Solyluz Solar

Esteban Sanchez

2026-03-02

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Hice un contrato para la instalación de placas. Firme un contrato para financiarlo. A día de hoy sigo pagando y no me han hecho la instalación. Me han estafado.

José Ignacio Pastrana

2026-02-23

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No aconsejo para nada, os comento mi experiencia para que no os pase lo mismo, me han realizado una instalación en diciembre de 2025 y en enero la estructura se me ha caído al suelo con el peligro de que con el viento saliera volando y hubiera una desgracia. Se han desentendido de mí diciendo que no se hacían responsables. He solicitado un informe técnico para ver las deficiencias de la instalación y es totalmente culpa de la fijación que han puesto. Adjunto foto de los 4 tacos que me han colocado para una estructura que pesa una barbaridad. Me tengo que buscar una empresa que me arregle el problema y espero que nadie tenga que pasar con el desamparo que he sentido yo después de una inversión de este calibre.

Jaime

2026-01-19

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No os pongo un porque no se puede. Mi instalación está mal desde el primer día. Al contratar no te explican nada, solo vende, y una vez instalados se desentienden de los problemas. No soy experto y no te dicen que para que el sistema funcione en apagones, debes tener back up, pero si que te venden unas baterías que sirven de poco ante estas situaciones y mal instalación de las placas (ya que la orientación no están bien, y producen la mitad de lo que deberían). Ya he tenido que contactar con un técnico oficial de placas solares y Deye, para que me revise la instalación y me presupueste ponerla en condiciones (pues por mas que se intenta con vosotros es imposible). Posteriormente, realizaremos las medidas legales oportunas por daños y perjuicios (que por cierto, rompieron una tubería de la pared y todavía estamos esperando a que vengan a reglárnoslo). Si os da por responder a este comentario, no pongaís que lo sentís mucho y que os escriba o os llame a un numero de teléfono, para que vosotros tenéis mi numero de telefono.

carolina häfner jimenez

2026-01-16

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Tenemos una incidencia abierta desde hace muchísimo tiempo, en periodo de garantía, que esta empresa no ha resuelto ni atendido, pese a múltiples avisos. Las promesas de ayuda y revisión nunca se han cumplido.

La situación ha llegado a un punto alarmante: los inquilinos de la vivienda huelen olor a quemado procedente de la instalación, lo que supone un riesgo evidente para la seguridad. Aun así, no llaman, no responden y no actúan, incluso sabiendo que hay personas viviendo en la vivienda.

La instalación fue realizada íntegramente por ellos, no ha habido ninguna manipulación posterior, y aun así se desentienden completamente cuando aparece un problema serio.

La sensación es de abandono absoluto, falta de profesionalidad y cero responsabilidad una vez cobrado el trabajo. Estamos muy nerviosos y preocupados por una situación que podría tener consecuencias graves.

No recomendaría esta empresa bajo ningún concepto, especialmente si esperas atención postventa, responsabilidad o reacción ante incidencias peligrosas.

Alex N

2026-01-16

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Mi experiencia ha sido terrible, cada vez que llamas las personas han cambiado, retraso de 2 años ya. El contrato no es tal, es una basura de papel, miles de euros tirados y no instalan ni hay plazos para ello. La gente que trabaja allí son apagafuegos profesionales, el dueño nunca está, todo huele peor imposible.
Ya ni me fio, prefiero que no instalen y devuelvan el dinero, cosa que tengo clarísima que no va a ocurrir.

mªeugenia amarante godino

2026-01-07

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NO CONTRATÉIS NINGÚN SERVICIO AQUÍ. Hicieron mal tanto la gestión de la subvención como la instalación de las placas fotovoltaicas, lo que ha supuesto graves filtraciones y humedades en mi vivienda.
Lo más grave, es que ignoran mis reclamaciones y eluden su responsabilidad técnica y civil ante los daños causados.

Pablo Rodríguez Alberich

2026-01-04

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Ni se os ocurra contratar con esta empresa, han instalado unas placas en el barrio de Alhami y han roto varias tejas instalandolas. No lo han dicho y cuando han empezado las lluvias se ha caído el techo del dormitorio. No se hacen responsables, se lavan las manos. Poco profesionales y serios, no me arriesgaría a poner placas solares con una empresa así.

antonio rfdez

2025-11-10

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La empresa es nefasta, una falta de profesionalidad tremenda, lo que viene siendo unos chapuceros. Me pusieron las placas sueltas en el tejado, llevo prácticamente un año llamando sin obtener resultados ni respuesta alguna por parte del servicio post venta. No tengo información de la planta porque tampoco me dan la contraseña. Las placas están mal posicionadas, les dije que me las cambiaran y me prometieron hacerlo. Y ahora me piden una fianza de 270€ en concepto de desplazamiento. Unos auténticos irresponsables. Recomiendo no poner vuestras placas solares con ellos porque son unos auténticos chapuceros con una falta de profesionalidad tremenda.

Antonio Márquez Espinosa

2025-11-04

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Muy profesionales. La subvención ha tardado un poco más en llegar pero me han dado el 80%. Los recomiendo

Miguel Gomez sanchez

2025-10-21

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Decepcionado con todo lo que me ha pasado con esta empresa.
Contrate con ellos a traves de su comercial Ruben la instalacion de placas solares. Dicho comercial cuando ya estaba todo firmado y pagado nunca mas supe de el y eso que me prometia que a la minima el siempre estaba ahi para solucionar el problema que hubiera. Vende Humos en toda regla.

La instalación fue rápida eso si y cumplieron con los plazos pero el problema viene después cuando tienes un mínimo problema.

Desde Diciembre de 2024 que se instalo hasta dia de hoy aun no puedo aprovecharme de los excedentes que producen mi instalacion por un numero que falta y que piden segun ellos a la distribuidora pero nunca llega.
Una larga y cansada espera por whatsapp a traves de Javier que el hombre contesta cuando puede y de buenas formas te responde que lo habla con el tecnico.
De esto llevamos ya cerca de un año asi y seguimos igual.

Lo ultimo es que no me funciona la app en el móvil y no se si me funciona la instalación bien por que desde unos meses las facturas de luz son mas elevadas que antes de tener placas solares. Los he llamado y me pasaron el contacto del técnico pero este mismo numero por WhastApp siempre me indica igual que todos, que pregunta al técnico. 1 mes con este otro problema llevo ya liado y he hecho todo lo que me pasaron que hiciera con un manual pero sin solución. Cuando le pregunto me dice que envia el mensaje al tecnico.

Una instalacion de 12 mil euros y a medias.

Se esta viendo que desde que estan las subvenciones lo que inrteresa a estas empresas es vender mucho pero ya el servicio postventa lo dejamos para que tu te busques la solucion con un tecnico que tu pagues y suerte.

Miedo me da que le pase algo al equipo montado y que me lo tengan que sustituir.

Seguramente que todas las valoraciones positivas que hay en los ultimos meses son por que no han tenido el mas minimo problema.

Jose

2025-10-15

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Despues de quedar casi todo perfectamente montado a falta de que funcione ..sigue pasando el tiempo y sigo sin tener el sistema operativo. Poniendo varias incidencias y sin respuesta alguna por parte del servicio tecnico. De momento servicio postventa pésimo. Añado a final de octubre me piden despues de llevar gastados mas de 17.000 euros que anticipe el pago de supuestamente una instalacion que les falta para que funcione. Habiendoles dicho que vengan a terminarlo y que lo pago sin problemas quieren que lo pague antes de que lo instalen.

Rafael Rodríguez Hidalgo

2025-10-07

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Muy contento con la instalación. Me concedieron el 80% de subvención. Muy recomendable.