Eu5renovables sl

VIAJES CARTEYA

2025-02-06

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Pesimo servicio , hace mese que tengo instalada placas en dos locales . Uno funciona mas o menos bien , el otro cuando llueve o hace humedad salta el diferencial del inversor . Estoy harto de decirles que revisen la averia . Puede que haya una conexion en alguna placa mal hecha y por ahi entra la humedad y la solucion que me dan es que ponga un rearmador .
No lo recomiendo a nadie

Andrzej Wojciech Szala Sobczyk

2025-01-23

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Quiero decir una cosa
Pido a todas personas que está empresa ha instalado los paneles solares que verifican su instalación.
Si está bien hecha y si está todo bien conectado.
En nuestro caso hemos llevado 2 meses con una chapuza que ni en mis sueños podría imaginar y solamente una casualidad que encontré en mi vida una persona que es un profesional 100% en tema de fotovoltaica me dicho que mi instalación no va funcionar nunca porque todo está mal puesto.
No recomiendo a nadie esta empresa.
Doy una estrella porque no se puede poner menos si se pudiera daría -5.

Ivan Gómez romero

2023-05-31

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Mi humilde experiencia.
Yo tengo un equipo de 10 placas más una batería de 6kw, Es verdad que la factura de luz a bajado muchísimo y en ese aspecto estoy contento, a los tres o cuatro meses de tener en funcionamiento el equipo me salto en la pantalla error4, reinici el equipo y seguía igual me puse en contacto con una persona que se llamaba Cristiana y le expliqué lo que pasaba y ni ellos sabían lo que quería decir ese error, me dijeron que me mandarían un técnico y después de dos semanas de reclamaciones me lo mandaron y tuvo que llevarse la batería porque se había bloqueado y no sabían porque luego tardaron más de 15 días en arreglar el bloqueo y traer la batería de vuelta estuve más de un mes sin batería porque cuando dio error dejo de cargar la batería hasta que la trajeron de vuelta más de un mes,ahora llevo más de un año y medio con las placas y aún no he volcado excedentes a la red harto de hacer reclamaciones a la distribuidora y comercializadora durante ese año y medio la conclusión de la distribuidora es que el equipo tiene que tener un fallo en la conexión de los excedentes porque no se registran excedente y me consta que la distribuidora a mandado a técnicos a revisar si el contador estaba en orden porque llevo más de año y medio reclamando me pongo en contacto con Cristina y le digo lo que me a comentado la distribuidora bueno comentado y mandado un documento que pone que no hay excedentes que el problema es del equipo,y me dice que eso no lo lleva ella me da un número de teléfono le expongo a un señor que contesta el problema y me dice que me mandaran un técnico para comprobar pero que llamara a otro número de teléfono que me dio y mi sorpresa fue que ese número era de Cristina la persona que llame primero pasándose la pelota de uno a otro..... bien vuelvo a hablar con ella y le digo que el hombre que me atendió me dijo que iban a mandar un técnico para ver la conexión me cogió los datos y faltan dos días para dos semanas y aún nadie se a puesto en contacto contigo para nada, escribo esta mala reseña para ver si sé ponen en contacto conmigo y me dan solución puesto que ni contestan wasap ni correos electrónicos ni nada, y de todo lo que e dicho tengo pruebas conversaciones,e mails y llamadas por si alguien lo pone en duda, espero se pongan en contacto conmigo ya que de buenas no puede ser haber si pueden ser a las malas,

Pilar

2022-11-22

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Yo estoy encantada con mi instalación con batería, la comercial Sara muy servicial y todo un agrado.

Marcos Lopez

2022-11-22

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A mi me atendiendo la comercial Sara y encantado con la instalación que me hice

JUAN LUIS BLAZQUEZ

2022-11-16

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Me gustaría contar mi esperiencia con esta empresa.
Decidi poner placas solares y pedí presupuesto a todo lo que se ponía a tiro. Tengo un comparativo de muchas empresas comparando casi el mismo equipo.
De unas tenía referercias y con la mayoría nada de nada.
Laura , desde la parte comercial, fue de las pocas que se interesó continuamente de solucionar mis dudas, que ya os digo que fueron muchas y ofrecer distintos presupuestos en función de lo que yo le fui diciendo. Alguna otra empresa ha llamado para ver que había decidido, pero como estos ninguno.
Mi mayor duda era que no veía referencias u opiniones en redes y de otras tenía referencias familiares que me daban seguridad de que había salido bien.
En el tiempo que estuve decidiendo, las referencias se torcieron, unos habían tenido problemas con los papeles, otros con el servicio por venta por que después de la instalación el comercial ya no aparece y todo son retrasos para solucionar los problemas y comunicaciones con wasa o contestador.
Al final me hizo una oferta del equipo que yo quería y decidimos arriesgar con una empresa desconocida.
Vinieron a ver la instalación, acordamos por donde y confirmamos que no había variación en el presupuesto. Otros lo dejan abierto a grúa, obras, imprevistos aunque hayan visto lo mismo por que el comercial es uno y el instalador es otro.
Primero se gestionó la licencia de obra, que pagué yo, aunque la tramitaron ellos.
Tardaron una semana en venir a montar todo por que localizaron todo el material rapidísimo.
Vinieron tres personas, dos para la instalación de placas y una para instalas los equipos eléctricos.
Este instalador fue Jorge, un crack de los cables, hizo una instalación increíble, siempre intentando solucionar los imprevistos antes de plantear problemas.
Todo lo dejó funcionando e instalada la aplicación en el móvil para ver los datos.
A las dos semanas tenía una carta de la distribuidora de que podía cambiar a autoconsumo.
Cristina me mando toda la información y papeleo necesario para la reducción del IBI y todo lo que le habían mandado a Industria.
Después de un mes tenía factura muy reducida, prácticamente gastos fijos y poco consumo.
Espero que los tengan dudas, como tuve yo, se lean hasta el final esta reseña para contar con ellos si les interesa.
Quiero darle las gracias a Laura por la paciencia que tuvo conmigo y a todo el equipo por el trabajo realizado.
Un saludo

Alvaro Morente Cruz

2022-11-16

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Profesionalidad y amabilidad en el trato.

xurxo arkauhet

2021-09-17

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Nada de profesionales la instalación que realizaron no funciona como ellos me dijeron y además me dejaron las tejas del tejado todas rotas sin reponerlas .

José López-Montes

2021-05-20

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Buena experiencia con la instalación, todo sencillo y con personal que aclaró todas mis dudas con amabilidad.

Juana Rodriguez

2021-04-29

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Excelente, rápido, limpio y muy profesionales.

vanesa teran vanesa

2021-04-18

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Correctos y educados,muy amables,a ver si notamos esto en la factura

Pilar Cuesta

2021-04-14

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Muy contenta con la forma de instalar las placas muy organizados y rápidos y muy profesionales.