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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
Grupo Renovae es un grupo empresarial que cubre necesidades en la cadena de valor del sector energético, especializado en equipos y soluciones de energía y asesor en ingeniería.
Con sede en Castelló de la Plana, en C. Cuadra Saboner Ctr, 138, 12006, Grupo Renovae prioriza la eficiencia energética, la reducción de consumos y la protección del medio ambiente mediante sistemas de gestión de calidad y medioambiental.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Yo los he considerado siempre unos grandes profesionales los llevo conociendo desde hace tiempo.
Siempre me han atendido con gran profesionalidad.
Buenos profesionales y excelente trato con el cliente con ofertas especiales, yo los recomiendo
Gran equipo humano y profesional !
Una empresa muy profesional y con los mejores precios del mercado . Trato cercano y familiar de todos los trabajadores. Nada que decir!
Estoy encantado con el trato cercano y humano que me ofrece Renovae, así como sus precios supercompetitivos. A mi negocio le está ayudando mucho, tener unas tarifas de luz y gas más bajas. Lo recomiendo 100%
Unos incompetentes!!! Estuvieron casi 5 meses sin cobrarme la luz de dos viviendas,tuve q llamar yo ..sin ningún tipo de notificación ni llamada aclaratoria..me empezaron a cobrar dos facturas al mes de cada vivienda con lo q eso supone..a los dos meses dejaron otra vez de cobrar y tuve q volver a llamar.. harta de su incompetencia me cambié de compañía eso fue en enero y ahora en mayo recibo otra factura de ellos. Por supuesto la he devuelto porque ni me han llamado ni me han dado ninguna explicación. Y ahora dicen que si no la pago me van a llevar al departamento jurídico, yo sí que les voy a denunciar en consumo en la oficina de energía y en todos los sitios que pueda. Su incompetencia es reiterada
Son unos estafadores. Me han cambiado de comercializadora con ellos sin yo saberlo. Ahora mismo voy a la policía a denunciarles. CUIDADO PORQUE SON UNOS ESTAFADORES.
Contestación 1: llevo toda la tarde llamando a ese número y siempre sale una locución que cuelga el teléfono. También os he escrito a las direcciones de correo que aparecen en tu página y también he enviado un pdf de desestimiento por si a caso a la dirección indicada. No hay respuesta de nada.
Buenas noches José Luis.
Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que revisemos su reclamación. Con su nombre y apellido no nos aparece ningún cliente y necesitamos más datos para poder comprobar lo que asegura.
Puede hacerlo en info@grupo-renovae.com o llamando al 964042084 desde las 9.00 a las 19.00 horas.
Gracias.
Un saludo
Cuando estiman el consumo de la factura lo hace de manera astronómica, llegando a multiplicar por 5 el consumo mensual real. 2 meses y medio estuve con ellos y tres facturas de 170€ en total estimando todos los consumo (hasta de la ultima).
Gasto sobre 500kwh al año y con estes personajes en dos meses y medio me estimaron 700kwh
Buenas tardes Ivan.
Nos gustaría contactar con usted para poder revisar la situación que indica y comprobar nuestra actuación en el caso que comenta.
Ya que su nombre y apellido no aparece en nuestra base de datos de clientes, por favor, envíe un correo a info@renovaenergy.es o llámenos, en horario de oficina, al 964 042 084.
Gracias por ayudarnos a mejorar.
La verdad que yo de este tema no tengo mucha idea pero tenía que tomar cartas según se está poniendo todo, contacté con Felix y la verdad es un gran profesional y me resolvió mil dudas y nos asesoró con mucha paciencia. Siempre nos han ido informando del paso a paso en cada momento, incluido todo el rema administrativo.
Gracias por tu valoración. Esperamos poder seguir ofreciéndote nuestros servicios siempre que los necesites.
Un saludo
Lo que realmente destaco para mí fue la atención al cliente que brinda esta empresa. 4 años con ellos y siempre están dispuestos a responder mis preguntas y preocupaciones, es de agradecer la labor de su asesor comercial Javier.
Muchas gracias por tu valoración.
Esperamos seguir siento tu empresa de energía.
Un saludo
Me he sentido muy cómodo con la atención al cliente, resolviendo las dudas que me estaban preocupando desde hace meses, tienen un trato muy cercano y se nota que saben de lo que hablan, y en definitiva me han dado soluciones que se adaptan a mi situación particular. Recomendado 100%.
Gracias por su valoración.
Un saludo
La asesoría energética que recibí de esta empresa fue genial. Me ayudaron a comprender en qué momentos y por qué causas tenía mayor consumo de energía y me proporcionaron soluciones personalizadas para ahorrar dinero. La instalación de las placas solares fue impecable y mi factura de la luz ha disminuido considerablemente.¡Gracias!
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o servicio que necesite.
Un saludo
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