Rebacas Energía Solar
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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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Elektrosol es una compañía de energía solar dedicada a la instalación fotovoltaica de autoconsumo doméstico e industrial. Fundada en 2004 como empresa familiar, pionera en la provincia de Castellón, proporciona soluciones completas llave en mano para generar y autoconsumir energía renovable, incluyendo huertos solares y mantenimiento.
Con sede en Calle Cuadra Morteras NAVE 10H, Castelló de la Plana, Castellón, Elektrosol es referente local desde 2004, reconocida con premios al medioambiente y colaboraciones en Levante para acelerar la transición energética sostenible.
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Espero que pongáis mejor las placas solares que conducís. Un coche de vuestra empresa iba hoy cerca de la rotonda de la salera sobrepasando todos los límites de velocidad y de una manera temeraria.
Hola Ignacio, gracias por avisarnos. Nos tomamos muy en serio la seguridad al volante y vamos a revisarlo internamente.
Si puedes escribirnos a autoconsumo@elektrosol.net con la hora aproximada, nos ayudaría mucho a identificar qué ocurrió.
Gracias de nuevo¡
Bueno,parece que soy uno de los pocos que tuvieron una mala experiencia con ellos. Aparte de que hicieron fallos en la instalación ( falta de optimizadores ,mala colocación de alguna de las placas que quedaron por debajo de un bordillo y con el cambio de estación da sombra) tuve que llamarles por que el medidor de energía no funcionaba. Me dijeron que no hay garantia,me mandaron un presupuesto, pidieron un ingreso por la mitad del presupuesto,al pasar dos semanas les pregunté cuándo van a mandar a alguien y me contestaron que justo estaban pensando en mi,vino el técnico,no pudo solucionarlo,me dijo que volverá el lunes(ésto ocurrió un viernes) y desde entonces(2 semanas) estoy esperando y mandando correos para que me den una solución y ni siquiera me contestan.
La venta y la instalación fue correcta, en un periodo corto de tiempo un componente se averió, y luego de quitarle importancia, la empresa no se responsabiliza de la reparación ,estando en periodo de garantía, Como puede ser que solo vendan las placas y la instalación sin garantía ninguna??
La atención y el personal de la instalacion fue profesional, el problema surgió cuando uno de los componentes se averió en el periodo de garantía, la empresa no se hace cargo de subsanar el problema, es una pena que sean solo vendedores
La instalación por deficiencias tuvo que venir otro equipo a revisarla , yo no soy electricista pero se veían las conexiones con hilillos próximos a otras conexiones y el tema de las ayudas se olvidaron de presentar un documento y posiblemente me quede sin cobrarla.
Muy descontento con ellos.
Buenos días Juntao,
No nos consta ningún cliente por el nombre que aparece en esta reseña ni encontramos ningún caso que coincida con la situación que nos describes.
Si has tenido algún inconveniente real con nosotros nos gustaría ayudarte, por lo que te agradeceríamos que nos contactes al correo electrónico autoconsumo@elektrosol.net o que nos proporciones más detalles para investigar lo sucedido y brindarte una solución adecuada.
Saludos,
Buen servicio rapidos y trabajan muy bien.
Después de hacernos la instalación recibimos muy poco o ningún apoyo sobre el mantenimiento de esta
Empresa diligente, rápida en las gestiones y dispuesta a aclarar cualquier duda. Todo bien tanto la compra como la instalación.
Gracias Josep, reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando!
Elektrosol ha sido para mí todo facilidades y profesionalidad. Recomendable 100% Todas las dudas a la hora de decidirme fueron resueltas rápidamente y con amabilidad. Gestionar las ayudas me daba miedo y ellos me lo facilitaron totalmente. Y a la hora de instalar lo hicieron rápidamente , sin molestias ni ensuciar.
Elektrosol, enhorabuena por vuestro personal y muchas gracias.
Trato excelente, instalación rápida dentro del plazo. En mi caso 8 módulos instalados en el mismo día que vinieron. Respuesta inmediata a toda documentación y dudas. Todo excelente.
Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que ha salido todo tan bien!
Buenas gestión del comercial.
Rápida ejecución del grupo instalación.
Todas las dudas que me han surgido, me las atienden y explican rápidamente, igual antes que después de colocadas las placas.
Muchas gracias por la reseña Abel!
Desde el comercial/ingeniero hasta los instaladores unos profesionales todos muy contento ahi van 5 puntos seguid así.
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