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Buscador de Instaladores de Placas Solares — Nova Esfera
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Situado en Valencina de la Concepción (Sevilla), DANKESOL. Reparación y Mantenimiento de Equipos de Energía Renovable. se encuentra en DANKESOL. Reparación y Mantenimiento de Equipos de Energía Renovable., C. Herreros, 17, 41907 Valencina de la Concepción, Sevilla. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: teléfono, opiniones, horarios, localización, fotos, redes sociales, sitio web, contacto, etc.
Google Tenía contratado el mantenimiento del termosifón con una “empresa” con sede en El Puerto de Santa Maria. Rompí con ellos y lo contraté con Dankesol. Conclusiones tras el primer servicio: profesionales muy bien formados, educados, y honrados. Lo que no son los anteriores.
Google Contacté con la empresa para recibir asesoramiento y, aunque finalmente me atendieron y resolvieron mis dudas, tuve que insistir durante más de tres horas por teléfono y WhatsApp sin respuesta. Agradezco la atención recibida, pero considero que los tiempos de respuesta deberían mejorar, ya que perdí toda una mañana esperando ser atendido.
Hola Maxi,
Gracias por tu reseña y por valorar positivamente la atención recibida. Sentimos sinceramente el retraso en responderte: durante el mes de agosto, nuestro equipo opera con menos personal por vacaciones, lo que a veces afecta a los tiempos de respuesta.
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Estamos trabajando para mejorar este punto y ofrecer siempre el servicio ágil y profesional que nuestros clientes merecen. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Google Me acaban de poner el sistema de aerotermia .Ayer se acordó la instalación,teníamos prisa ya que en el otro sistema que teníamos había una fuga de agua, han sido muy rápidos. Los dos operarios geniales,no puedo decir nada más que han sido super profesionales y rápidos. También han puesto el descalcificador . No podemos estar más contentos con el personal que ha venido a casa y Ester que nos ha atendido telefónicamente y wasap. Los recomendaría igual que a mí me los recomendaron dos vecinos a los que les habían hecho sendos trabajos.MUCHAS GRACIAS.
Google Profesionales y super comprometidos,me han asistido hoy por una gran avería de placas que ni siquiera son de ellos y todo estupendo, totalmente recomendable! Un millón de gracias a todos, desde la chica que me cojio el teléfono hasta el técnico que ha solucionado la incidencia.Sois estupendos.
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro esfuerzo y trabajo. Un saludo
Google Con respecto a el servicio técnico y los instalaciones bien, pero aún estoy esperando la tan vendida por el comercial subvención, cuando las fotovoltaicas las puse 2 años más tarde y ya me ha llegado.😡
Estimado Joaquin:
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio técnico. En cuanto a la subvención, queremos aclarar que su tramitación y resolución dependen directamente de la Agencia Andaluza de la Energía, que es el organismo encargado de gestionar y aprobar las ayudas.
Desde Dankesol realizamos el acompañamiento y la presentación de la documentación necesaria, pero los plazos y resoluciones son establecidos por dicha Agencia. Le recomendamos contactar directamente con ellos para conocer el estado actualizado de su expediente.
Aun así, quedamos a su disposición para cualquier información o ayuda adicional que necesite de nuestra parte.
Atentamente,
El equipo de Dankesol
Google Dejó de funcionar la resistencia eléctrica de mi equipo solar justo cuando llega la racha de borrascas, la ley de Murphy. Llamé a una empresa para repararlo, mandé fotos y demás pero como me iba de viaje les di una semana entera de plazo para venir. A la semana se presentan para decirme lo que yo ya sabía que estaba la resistencia estropeada y que había que cambiarla pero había que pedirla y ellos venían desde Málaga de modo que ni siquiera me daban una fecha. Llamé a otras dos empresas, una al día siguiente todavía estaba entretenida con el presupuesto y la otra era Dankesol que se presentó al día siguiente en casa con todos los materiales y repuestos necesarios para hacer todo sobre la marcha previa aceptación del presupuesto. Además el arreglo que me propusieron fue cambiar todo el kit eléctrico en lugar de piezas sueltas lo cual era mucho más seguro para evitar fugas. No fueron los más baratos es verdad, pero quedé totalmente satisfecho por el buen servicio, la rapidez y la confianza que me dio la forma en que lo solucionaron.
Google Muy buen mantenimiento. Me han cambiado los ánodos, liquido anticongelante y una válvula que estaba atorada. Ahora, el agua caliente sale con más fuerza. El operario que ha realizado el trabajo con total profesionalidad. Muchas gracias.
Muchas gracias, a usted, Juan Carlos. Esperamos que siga disfrutando de su equipo solar como al principio. Un saludo
Google Extraordinaria respuesta de su SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Aún no he sido atendido por sus técnicos, hasta dentro de unos días, pero mis primeros contactos, me permiten apreciar que está empresa cuenta con una SOLIDA PROFESIONALIDAD.
Google Empresa muy recomendable tanto por el trato profesional como personal. muy bien atendido tanto telefónicamente y el técnico que fue a realizar el mantenimiento del equipo completo térmico placas.
Explicándome con profesionalidad el porque de todas las piezas que iba cambiando y con un buen trato personal y honradez. Mi nombre es Manuel Martín Rodríguez
Muchas gracias Manuel, nos encanta que nos recomiende, es una satisfacción para todo el equipo de Dankesol. Un saludo
Google El servicio y la atención son espectaculares. Te explican todo, dan consejos para mantener el equipo en mejor estado durante más tiempo y los plazos son buenos (adaptándose a tus horarios también). Todo un acierto tener las placas solares y el mantenimiento con Dankesol. Podré cambiar de casa pero siempre volveré a contar con este equipo.
Muchas gracias por tu comentario, Saray. Para nosotros es muy importante dar el mejor servicio a nuestros clientes, que lo valores así nos motiva a seguir dando lo mejor.
¡Esperamos que pases un buen día!
Google Tuve que recurrir a Dankesol para que me revisaran la reparación de otra empresa que me hizo un trabajo pésimo y me engañaron en la reparación, pero por suerte, di con unos profesionales y gente honrada que en ningún momento me puso pegas para arreglarme el desatre que me hizo la otra empresa, en todo momento me explicaron lo que me habían hecho y lo que ellos me iban hacer.
Una lástima no haber dado con esta empresa antes.
Total recomendable, y espero que sigan así de profesionales y con la honradez que los carecterizó en mi reparación, ya solo contaré con ellos para todo lo referente a mi equipo.
Muchísimas gracias!!!!
Buenas tardes Daniel, tratamos la casa de nuestros clientes como si fuera la nuestra. gracias por sus palabras. Un saludo
Google Desde la llamada, visita e información del daño que sufrió mi antiguo equipo ACS fue súper rapido.Esther siempre atenta e informativa.Un viernes acordamos el montaje y el martes aún lloviendo se quedó montada en el día.Una experiencia positiva y profesional y los montadores serios y trabajadores.Espero seguir contando con ellos para el mantenimiento del nuevo equipo y no ocurra como el anterior.Gracias por su atención.
Despues de 4 meses desde el montaje aún estoy a la espera del informe prometido.Antes de pagar que cumplan lo acordado, si no , nunca aparecera.Con la atención que me dieron al principio y ahora no terminan de cumplir con lo pactado.
Nosotros también deseamos seguir contando con su satisfacción. Muchas gracias.
Nos puede facilitar su nombre dado de alta en nuestra base de datos, ya que la identificación de google, no lo podemos localizar. Quedamos a la espera. Un saludo
Google Empresa muy recomendable. Te asesoran muy bien y te resuelven cualquier duda sobre el equipo más adecuado a mis necesidades y su funcionamiento.
La instalación fue rápida y muy cuidadosa.
Espero disfrutar muchos años de este equipo de acs.
Google Eficacia + Seriedad = Eficiencia Energética.
Esta empresa crece porque trabaja duro. Gracias. por proponer e instalar mi AEROTERMO.
Google Llevo confiando en su trabajo y experiencia muchos años, pero hoy me he sentido engañado, me dijeron un precio por teléfono y cuando llegan los técnicos me comentan que eso no es así, que hay cosas que no entran en el precio. He llamado a la oficina, y la chica que se ha puesto al teléfono se ha lavado las manos, ninguna solución y desviando el tema.
No aconsejo esta empresa de momento. No son serios y es que cuando llamas para pedir cita no saben ni que entra en el mantenimiento, una vergüenza. En fin buscaré otra empresa para la próxima vez.
Gracias a los técnicos, por su trabajo, ellos no tienen culpa de nada, pero el personal que coge las cosas dejan mucho que desear.
Sobre el tema expuesto tomaré acciones legales si procede por el ENGAÑO que han realizado.
Estimado Juan,
Lamentamos profundamente lo sucedido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
La llamada fue atendida por una nueva incorporación que se encontraba en proceso de formación, y dada la fecha, en plena época de vacaciones, no supimos darte la información con la claridad y el rigor que esperas de nosotros.
Te agradecemos sinceramente tu confianza durante estos años y también el reconocimiento al trabajo de nuestros técnicos. Nuestra intención nunca ha sido engañar, y tomamos muy en serio tus palabras.
Estamos revisando nuestros protocolos para que esto no vuelva a repetirse. Y por supuesto, si existe alguna forma de resarcir estas molestias, por favor, escríbenos a info@dankesol.com. Estaremos encantados de atenderte y darte una solución justa.
Gracias por confiar en Dankesol y ayudarnos a seguir mejorando.
Un cordial saludo,
El equipo de DANKESOL
Muchas gracias por tu comentario Juan.
Google Gracias por vuestra seriedad y por vuestra solución de problemas. Trabajadores con experiencia y muy agradables, saben lo que hacen y te aconsejan en todo momento. Ya llevo muchos años trabajando con ellos y así va a seguir. Me reitero. GRACIAS.
Muchas gracias por sus palabras y confianza! Un saludo, Mario.
Google Fue puntual. Hizo una revisión ordinaria con rapidez, teniendo que acceder al equipo en un lugar difícil. La escalera que usó era un poco pequeña. No obstante quedamos muy satisfechos con el servicio.
Buenas tardes Cristóbal, gracias por su opinión. Tenemos diferentes tipos de escaleras, y según ubicación del equipo solar, utilizamos una u otra. Un saludo
Google Mi experiencia ha sido muy buena. Sobre todo con Marta que ha estado ahí para resolver mis dudas y para hacerlo todo más fácil ya que yo en esos días andaba liada y no me encontraba en casa. Pero era algo urgente y lo compagino todo para que fuese muy rápido.
Los montadores, geniales, súper educados y muy profesionales que hicieron el montaje muy rapido y a día de hoy puedo decir que muy contenta, pues llevan ya unos meses puestas y al contrario que pasó con las que tuvimos que quitar, estás van muy bien.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros.
Gracias por valorar la implicación de Marta y del resto del equipo. Es genial saber que las placas solares térmicas que instalamos están funcionando de maravilla y que estás contenta con el resultado. Si necesitas cualquier cosa no dudes en contactarnos.
¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Google Se estropearon los depósitos de las placas solares y DANKESOL me los cambió rápido y a un buen precio . Formales, rápidos ,profesionales y un trato amble.
Muchas gracias, Pepe, por su opinión. Es muy importante para nosotros dar un buen servicio a todos nuestros clientes. Un saludo
Google El servicio técnico de Dankesol, ha hecho ya dos intervenciones en mi instalación termosolar. Ambas han sido realizadas de manera eficaz y altamente profesional. Muy recomendables.
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