HogarSolar | Empresa de instalación de paneles solares

Álvaro Fernández

2026-01-01

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Una auténtica chapuza. Nos instalaron las placas con un proyecto firmado por ellos y han conseguido meternos en un lío monumental. El ayuntamiento nos exige deshacer la instalación porque no cumple la normativa urbanística. Increíble nivel de incompetencia.
Por si fuera poco, Hacienda nos reclama la devolución de deducciones porque esta empresa no entregó los certificados energéticos a tiempo. Desde que han surgido estos problemas hemos intentado contactarles mil veces y no hay manera: no responden ni dan soluciones.
Falta total de profesionalidad, mala gestión y cero responsabilidad una vez han cobrado. Estamos valorando acciones legales. Un desastre absoluto. Evitad esta empresa si no queréis problemas.

José Díaz

2025-12-29

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Aún no se si esta empresa tiene problemas graves de comunicación o es directamente un fraude.
Pagué mi instalación de placas solares hace un mes y no he tenido ningún tipo de respuesta.
Los comerciales muy atentos y simpáticos hasta que pagas, luego no responden a los mensajes ni cogen el teléfono.

Si no recibo respuesta en un par de semanas iré a denunciar el caso a la policía.

Este mensaje es para evitar a más consumidores pasar por la misma situación.

Actualización: Sabéis perfectamente quién soy porque os habéis puesto en contacto conmigo.
Aún sigo esperando que se pueda finalizar la instalación a 29 de Diciembre...

Jose Luis

2025-12-27

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Empresa NO RECOMENDABLE.
Desde el principio cometieron errores tanto en la instalación como en la gestión de la subvención. Una vez estuvo funcionando los paneles, la aplicación que gestiona la producción y consumo de la energía daba como resultado un valor de independencia de la red del 100%. Dato erróneo poruque una vez puesto en contacto con ellos, me hacen retirar la tapa del registro para enviarles una foto y comprobar que faltaba un equipo que mide el cosum interno. Después tuve que ponerles una reclamación a la oficina de consumo porque la estructura era demasiado frágil y con los vientos se movía entera con riesgo de caida. Sólo fue a traves de la reclamación cuando accedieron a reforzar la estructura, antes me decían que tal y como estaba era consistente. Y por último, al menos de momento, resulta que entregan tarde (más de un año de retraso) los certificados de eficiencia energética, como resultado la desgravación por mejora del 20% de hacienda no me corresponde y ahora el estado me reclama 975€ por un error que comitieron ellos y del que no se hacen responsables. Así que si no quieres tener tantos dolores de cabeza, que es a lo único que vas a llegar con esta empresa, elige a otra que sea mucho más profesional.

ACTUALIZACIÓN: 27/12/2025

Hoy quiero compartir mi experiencia nuevamente y hablar sobre las causalidades, esos fenómenos que sin tener previa relación entre ambos confluyen en un instante determinado sin que haya relación causa - efecto que los genere. Vaya por adelantado que soy un firme defensor de los elementos azarosos y qué mejor ejemplo que el que os voy a mencionar.

Efectivamente me llamó el abogado de la empresa pero al comunicarle que el asunto lo va a llevar mi abogado, como por arte de birlibirloque, aparece ese elemento de casualidad y presunta o supuestamente me van a demandar por injurias y calumnias en relación con la reseña. Es evidente que no existe relación causa - efecto entre ambos sucesos aleatorios y es una muestra de la grandeza con la que estos sucesos gobiernan nuestro HOGAR, en el sitema SOLAR.

JORGE CASTRO

2025-12-18

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Desde el primer momento el trato ha sido profesional, claro y cercano. La instalación fotovoltaica ha quedado perfectamente ejecutada, cuidando todos los detalles y cumpliendo los plazos previstos.

Quiero destacar especialmente a Jesús Fernández, que ha sido quien me ha atendido durante todo el proceso. Su implicación, disponibilidad y capacidad para explicar todo de forma clara y honesta han marcado la diferencia. Siempre atento, resolviendo dudas y buscando la mejor solución.

Sin duda, recomiendo Hogar Solar al 100% por su profesionalidad y por contar con personas como Jesús.

Carlos Sánchez López

2025-12-13

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Al principio todo genial y muy rápido, de diez. En cuanto pagas... comienza la pesadilla. Tras unas cuantas excusas (es que mi compañero viene la semana que viene, es que, es que...) directamente pasaron a no contestar, o a quedar en llamarme y no hacerlo, durante semanas. Si llamas a su teléfono, todo son notas que se pasan entre "departamentos", y mientras ni información, ni una mínima atención. Directamente es que ni responden.

Harto de todo ello les digo que bueno, que lo dejamos aquí, me devuelven el dinero y tan amigos, pero no les vale a estos señores. Reclaman que les pago mil y pico euros adicionales por anulación, antes siquiera de devolverme nada (¿me han visto la cara de tonto?), que les firme un compromiso de no reclamarles nada, y de no ponerles reseñas. Vamos, ni la mafia. Unos impresentables.

Lo mío ya está en manos de abogados, a ver cuando cobro, pero mientras tanto pero estoy sin instalación, sin dinero, y sin plazo para ir a otra empresa y aprovechar las subvenciones.

Roque Roque

2025-12-03

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NUEVA RESEÑA ACTUALIZADA:
Desde la fecha de instalación , hasta recibir el Cdo. de Baja Tensión con el V°B° de Castilla La Mancha: TRECE DIAS.
Subsanar en error en el Cdo.E.E.: Veinticuatro horas con registro en C la Mancha. ESA ES MI EXPERIENCIA, Y así lo manifiesto.
Quiero en pocas líneas decir y dejar constancia de la experiencia vivida en la contratación con Hogar Solar de la instalacion en mi casa de GUADALAJARA de las placas solares.
Desde el primer momento que contacte con Ester Recio me sentí plenamente satisfecho y seguro con su atención, respeto, buen hacer y conocimientos que me transmitió asesorando y solucionando cada una de mis dudas siempre con agrado y simpatía. Con el paso del tiempo y contacto con los distintos departamentos, tengo que decir ALTO Y CLARO que creo hice la contratación con la UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS DEL SECTOR.
PUNTOS GUERTES: Precios sin competencia, Productos de primera calidad, Garantía amplia y extensa de materiales, Multiples departamentos para cada una de las áreas (licencias obra, subvenciones, energía, instalaciones, contabilidad,etc)
Del equipo de montaje el que me tocó (Israel,Felipe y Diego) sólo puedo decir de Ellos :atentos,
profesionales,cuidadosos, educados y amantes de su trabajo. Creo que son dos equipos ( del otro no puedo opinar).
Ahora falta sólo el proceso de homologación y legalización del que también se encarga Hogar Solar.
Dentro de dos o tres meses podré hacer una evaluación global y total, hasta entonces:
GRACIAS Hogar Solar TEAM....
Gracias ESTER y Gracias MIGUEL

Marcos Guerrero Alonso

2025-12-01

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Le doy 5 estrellas a Esther de HogarSolar porque su compromiso y dedicación han sido impecables desde el primer momento. Siempre ha estado pendiente de cada detalle, asegurándose de que todo saliera bien y ofreciendo un acompañamiento cercano, claro y profesional.

También quiero destacar a Juan José y sus acompañantes, quienes realizaron un trabajo limpio, ordenado y muy eficaz. Su profesionalidad y cuidado en cada paso marcaron una gran diferencia en la instalación.

Gracias, Esther, y gracias a Juan José y a todo el equipo de HOGARSOLAR por hacer que el proceso fuera tan sencillo, fiable y de excelente calidad. ¡Un servicio excepcional!

Jose Antonio Quiros Salcedo

2025-10-27

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Muchas gracias a todo el equipo de Hogar Solar, desde la comercial hasta los técnicos que acudirron a mi domicilio, por el excelente servicio realizado durante la instalación de la bateria y el backup.

La comercial siempre estuvo atenta a que se realizara la instalación y como iba dicho proceso. Y los tres instaladores muy amables y buenos trabajadores. Dejaron toda la zona de trabajo limpia y cuidaron cada detalle estético cómo técnico, resolviendo las dudas sobre la aplicacióny su uso.

A partir de ahora ya no tendré problemas con los cortes recurrentes que hay en mi zona. ¡Empresa muy recomendable!

ANTONIO JOSE ZAMBRANO CARO

2025-10-23

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17/10/25
Soy Antonio Zambrano, al que en una reseña anterior se me ha mencionado con nombre y apellido.
Aclarar solamente que no he engañado a nadie, ni a este cliente ni a ninguno y que desconozco el verdadero motivo e intención de esa reseña que de seguro no es la que pone en la misma. La empresa obligaba a financiar en principio todos los pedidos con el compromiso por su parte de tal como hicieran la instalación pudieran ingresar el dinero y ellos (la empresa) anulaban la financiación sin coste alguno para el cliente y así se lo explique a todos los clientes que quisieron pagar de contado. En alguna ocasión incluso a alguien que quería pagarlo al contado le llegó la primera cuota antes de que le instalasen y tal como me lo informaron lo comunique en la empresa y le hicieron la devolución de esa cuota. Los motivos de financiar todos los pedidos los desconozco con exactitud y ni yo ni ninguno de mis compañeros estuvo de acuerdo con ello pero era impuesto y obligado por parte de la empresa para darle curso al pedido. Si este señor AB cuando le instalaron no ha comunicado a la empresa nada y no ha hecho el pago por transferencia evidentemente la financiación ha seguido adelante y una vez pasado un mes desde la instalación los costes de cancelación de la financiación eran del cliente.
Insto a este señor a ponerse en contacto con la empresa para que le subsanen su problema que es con quien contrató y es quien ha provocado está situación y borre mi nombre de la misma, pues yo era un mero trabajador de ella y acataba ordenes.

18/10/25
Estimado Isidro.
En contestación a tu respuesta tengo que decir que todo lo que he puesto es totalmente cierto y demostrable, no hay ninguna intención subyacente, la única intención que tengo es la de que no se me difame ni por parte de la persona que ha puesto la reseña ni por parte de la empresa.

Tengo testigos, tanto compañeros de esa época como clientes que están dispuestos a corroborar lo que he puesto en cualquier lugar, por lo que yo también hago capturas de la reseña y de tu contestación por qué yo si que no me fío de tus intenciones.

Yo tampoco entiendo la reseña de ese señor ya que el pudo haber pagado de contado tal como le instalaron y no hubiera tenido repercusión económica para el como hicisteis con otros clientes. Y si este señor existe como tú indicas me da a pensar que en su momento por los motivos que solo el sabe decidió seguir con la financiación y ahora querrá quitarla y está intentando que ustedes carguen con los gastos por qué otra explicación no encuentro.

Oscar Sánchez

2025-10-20

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Quiero agradecer a todo el equipo de Hogar Solar por el excelente servicio recibido durante la instalación de mi sistema fotovoltaico. Desde el primer momento, la atención fue excelente: cercana, clara y muy profesional.

Por otro lado, el equipo de instalación demostró una gran experiencia y compromiso. La ejecución fue limpia, rápida y cuidaron cada detalle técnico y estético.

Ahora tengo mi casa generando energía con placas de calidad y monitorización en tiempo real. ¡Muy recomendable!

Juan Antonio Gomez Pavon

2025-10-17

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He puesto la batería y el backup con ellos y todo estupendo desde el trato por parte de Ester como de los operarios que vinieron a colocarlos y los que me revisaron las placas que me arreglaron un problema que tenía.
Buena calidad-precio en la marca Enphase.
Seriedad y recomendable

Juan Manuel Castillo

2025-09-22

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Hasta el momento todo bien….. estamos a la espera de la documentación y legalización de las placas….. pero desde Antonio el comercial que nos lo hizo todo muy fácil y nos informaba en cada momento hasta los instaladores…. Juan José y Israel son los montadores que nos instalaron las placas….. instalación impecable, súper curiosos y limpios….. La estructura que instalaron fue impresionante y súper bien terminada… pareja de montadores muy muy recomendables…. De 10 el equipo!!!