Energía Solar 360

Beatriz Latorre

2026-03-30

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Muy descontenta con elnservicio post venta. En primer lugar porque llevo tres años paga do un mantenimiento que incluye una visita y limpieza al año y no han hecho ni la primera.
En segundo lugar porque he perdido la conexión con la wifo por el cambio de router y después de un mes no he podido restablecerla. Me han mandado dos tutoriales distintos con los que no se puede activar y lmevo un mes con esta situación. Me dan largas diciendo que tengo que hacerlo yo y que si envían a alguien , me cobrerán. Les he dicho por activa y por pasiva que envíen un operario, que pago lo que sea y, en su caso, ya reclamaré. No hay manera. Además no hay ningún avisi de que me haya quedado sin wifi. Un completo desastre. Estoy mirando para cambiar de compañía y mandarlos a paseo después de hacer un nuevo contrato,. Además les haré una rwclamación en Consumo.

Admin NCN12

2026-03-02

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Contrate la compra e instalación con ellos. A primeros de diciembre vinieron a instalar pero les faltaba el bakup y me dijeron que la siguiente semana lo traían. Ha día de hoy sigo esperando, me causaron goteras que ha día de hoy nadie a venido a arreglar y nadie me contesta. Solo el departamento de incidencias que lo único que hace es escribir y decir que toman nota.
Por supuesto me cobraron todo en diciembre y para como me siguen pasando al cobro mes tras mes los recibos otra vez, dicen que lo saben y lo están arreglando, problemas informáticos.
Una verdadera vergüenza que esté Repsol y Telefónica patrocinando este chiringuito.
Me ha tocado denunciarles y es lo que no se puede consentir. Contratas algo se lo pagas y te estafan.
No compren.

Germán Zarandieta Romero

2024-04-04

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Muy descontento con Solar360. Mi nombre es Germán Zarandieta. Contraté con ellos la instalación de placas solares en Fuengirola, Málaga. Se instalaron en la primera semana de septiembre pero se dejó sin conectar al cuadro pues daba fallos. Desde entonces espero a que terminen la instalación. Son innumerables los mail y llamadas cruzadas siempre con buenas palabras, que van a escalar el problema, pero la realidad es la que es, mi instalación sigue sin funcionar. Abonada desde septiembre y sin poder beneficiarme de ella desde entonces

Disculpen Energía Solar360 porque se me ha dirigido a su página desde Solar360

Nieves Saiz-Maza

2023-07-17

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Hicimos la instalación en Febrero , y todavía no hemos podido vender energía, se pasan la pelota desde Solar 360 a Repsol y nadie nos soluciona el problema. Han pasado 6 meses