POWEN España

paloma cabello diaz

2025-12-07

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El montaje tardaron como 3 meses desde que pagas todo con la financiera que te hacen contratar.
No tramitan bien las subvenciones, me la aprobo la junta de Andalucia y en el proceso de justificacion que tiene que hacer la empresa no se si lo hacen mal, ademas no te informan bien.
Total mi subvencion me la aprobaron en agosto del año 2022, al dia de hoy nada.
Me han llamado dilatando en el tiempo pidiendo cosas tan absurdas como el pago de la financiera a su empresa que me costo casi 1 año que me lo diera la empresa cetelem, que ellos me hicieron firmar con esa empresa... 10 meses despues que se habian equivocado de direccion de mi casa añ solicitarla.... y al dia de hoy ya 4 años que contrate con esta empresa no se nada de nada.
Gracias que la instalacion no me ha dado problemas

MONTSERRAT MOLAS CABALLERO

2025-11-11

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Una decepción total!! Te venden una cosa y es otra. Tengo un problema des de la instalación que aun no se ha resulto, hace cerca de dos años.- Cambian empresa de mantenimiento y siguen igual. Si lo sé no hago la instalación con ellos. Impresentables para solucionar las cosas... muy buenos para vender.

Oscar Perez Orcos

2025-10-15

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Excelente experiencia con POWEN
Nos instalaron paneles solares en el tejado de la casa de mis padres junto con una batería, y el servicio ha sido impecable de principio a fin. Tras una primera visita, nos enviaron rápidamente un proyecto básico muy claro y completo, y la instalación se realizó en un solo día con gran eficacia y cuidado.

Desde entonces han atendido todas nuestras consultas y solicitudes con mucha profesionalidad. En mi caso, que también trabajo en el sector de las energías renovables, hice preguntas muy específicas y técnicas, y siempre recibí respuestas detalladas y fundamentadas.

Además, se encargaron de toda la tramitación de las ayudas y subvenciones, tanto de la instalación fotovoltaica como de la batería, gestionando con éxito todo el proceso a pesar de los plazos y trámites administrativos.

En resumen, una empresa seria, profesional y cercana, totalmente recomendable para quien busque una instalación fotovoltaica con todas las garantías.

Roberto C

2025-10-09

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Mi experiencia globalmente ha sido positiva. La instalacion y la recepcion de la subvencion se alargó mas de lo que esperaba, pero esencialmente por las demoras de las correspondientes administraciones publicas. La instalacion propiamente dicha no ha tenido problemas tecnicos y funciona correctamente

Tomás García Charro

2025-10-03

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POWEN: la peor decisión que hemos tomado como empresa.
Contratada a través del Banco Santander, ha sido un absoluto engaño desde el primer día.
• Más de 6 meses de retraso para empezar la instalación.
• Más de 4 meses de obras interminables hasta concluir una instalación llena de fallos.
• Pagamos todo por adelantado con la financiación del banco y la subvención nunca llegó.
• Instalación defectuosa: placas “sujetas con peso” en vez de fijadas al techo.
• Desaparecieron con el material, dejándonos sin placas y con la factura de la luz completa.
• El equipo de backup mal instalado, provocando apagones en la clínica en plena intervención médica.
• Llevamos meses llamando y reclamando: silencio absoluto, cero responsabilidad y el peor servicio postventa imaginable.

➡️ Banco Santander y POWEN nos han fallado.
Un trato indignante, que raya el fraude, y que nos obliga a plantearnos cambiar de banco por haber sido cómplices en este desastre.

❌ NO contratéis con esta empresa: ineficaces, irresponsables e incapaces de dar la cara. El peor error que hemos cometido.

Henar Gonzalez

2025-09-30

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Mi experiencia? Peor imposible. Y cumplí con todas las condiciones de nuestro contrato y desde el día 12 de mayo del 2024 hasta el día de hoy 30 de septiembre de 2025, sigo esperando una respuesta de porque mi instalación no tiene un CIE para poder empezar a funcionar. Mi factura no se rebajó ni un solo euro y no se me han compensado los excedente. INVERSIÓN ECONÓMICA TIRADA ALA BASURA! RECOMENDACIÓN DE EMPRESA: 0

Luis Sanz Ferrando

2025-09-19

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Lamentable , por no decir inexistente, atención post venta al cliente. Ni contestan.
Buena atencion comercial pre-contrato, correcta, aunque trabada instalación tecnica y a partir de ahi, sin respuesta a llamadas o correos relativos a cuestiones de rendimiento y bonificaciones.
Transferida la atención técnica en un solo año a Fusion Solar y más recientemente a otra nueva empresa.

Cristóbal Fernández

2025-08-25

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No se merece ninguna puntuación. Desde los instaladores, la instalación, la atención de la empresa, todo desastroso. A partir de ahí, todo problemas y querer cobrar el resto del dinero sin asumir, ni solucionarnos las goteras, fachada, bajo cubierta, etc... Chapuceros de primera y, error mío, no haber buscado otras empresas.

cari Elisabet

2025-08-11

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Esta empresa no la recomiendo para nada, el post venta es nefasto!!!!!yo hace 2 MESES que mis placas no generan y me entero por la factura de luz que no han funcionado, la empresa Cero mantenimiento. y otra cosa es que alguien te atienda. Aledo toda la mañana queriendo hablar.

Jordi Cos

2025-07-30

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Desastre de empresa / atención telefónica muy educada.
En 2022 (febrero) me instalan 5+5 placas en la paret vertical de la casa para una generacion de 4'5Kw. En tres meses (mayo) las desmontan porque se hacen sombra!! (actualmente tengo 9 placas en linea que generan 3,6Kw), entre medias no os cuento el periplo de la gestión: reclamaciones y broncas con todos: instaladores, empresa, gente amable, etc,..
Hace una semana facilitan mis datos a una nueva compañia que gestiona el mantenimiento del inversor, con nuevos pagos (sin información y sin avisar), evidentemente devueltos.
De la subvencion que presentaron hace 3 años, ni se sabe y me comunican que se desentienden porque la gestión debe llevarla el propio cliente (novedad no comunicada en contrato), hasta aqui, puede entenderse (??), lo malo es que si no llego a llamar yo, no me entero NUNCA, en fin... suerte si contratais con Powen!

Estela Pérez

2025-06-03

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Mi experiencia con Powen está siendo nefasta, por desgracia. Nos hicieron una instalación de placas hace casi año y medio, en enero de 2024. En teoría el alta en Industria iba a tardar en hacerse efectiva unas 6 semanas, y a partir de ahí empezaríamos a acumular nuestro excedente de energía en batería virtual. Pues bien, año y medio después aún no sé nada de este alta en Industria y, lo que es peor, nadie responde ni me da una solución. Ni por mail, WhatsApp, llamadas… nadie sabe nada y solo me dicen que están en ello y ya me dirán. Puedo entender un retraso, y puedo entender que no se sepan plazos, pero pasar de 6 semanas a año y medio y que nadie se digne siquiera a darme una explicación de qué es lo que ha pasado… eso no lo entiendo. No puedo recomendarlos en absoluto.

Nacho Trimiño

2024-12-03

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Comparto mi experiencia con esta empresa para los que pueda ayudar llevo seis meses con ellos primero tardaron dos meses en legalizar la instalación por industria y la energía que generó en esos dos meses se la quedaron ellos con la excusa de que no está dada de alta pero para ellos sí claro, ahora después de seis meses y viendo que no me hacían ningún abono por la energía volcada a la red me pongo un contacto con ellos para ver qué es lo que sucede y la explicación que me dan es que han tenido un error de comunicación con la comercializadora por lo tanto lo vertido a la red durante todo este tiempo no me lo abonan es lo que ellos dicen claro, y lo más curioso es que si no llamo yo por teléfono claro tres días intentando comunicar con ellos porque es imposible que te cojan el teléfono siempre te dicen que línea ocupada a línea ocupada te cuelgan y así me tira tres días pues si no me pongo yo contacto siguen volcando a la red y quedándose lo ellos. Haré una reclamación y a ver que me contestan y os iré informando