POWEN España

paloma cabello diaz

2025-12-07

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El montaje tardaron como 3 meses desde que pagas todo con la financiera que te hacen contratar.
No tramitan bien las subvenciones, me la aprobo la junta de Andalucia y en el proceso de justificacion que tiene que hacer la empresa no se si lo hacen mal, ademas no te informan bien.
Total mi subvencion me la aprobaron en agosto del año 2022, al dia de hoy nada.
Me han llamado dilatando en el tiempo pidiendo cosas tan absurdas como el pago de la financiera a su empresa que me costo casi 1 año que me lo diera la empresa cetelem, que ellos me hicieron firmar con esa empresa... 10 meses despues que se habian equivocado de direccion de mi casa añ solicitarla.... y al dia de hoy ya 4 años que contrate con esta empresa no se nada de nada.
Gracias que la instalacion no me ha dado problemas

MONTSERRAT MOLAS CABALLERO

2025-11-11

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Una decepción total!! Te venden una cosa y es otra. Tengo un problema des de la instalación que aun no se ha resulto, hace cerca de dos años.- Cambian empresa de mantenimiento y siguen igual. Si lo sé no hago la instalación con ellos. Impresentables para solucionar las cosas... muy buenos para vender.

Oscar Perez Orcos

2025-10-15

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Excelente experiencia con POWEN
Nos instalaron paneles solares en el tejado de la casa de mis padres junto con una batería, y el servicio ha sido impecable de principio a fin. Tras una primera visita, nos enviaron rápidamente un proyecto básico muy claro y completo, y la instalación se realizó en un solo día con gran eficacia y cuidado.

Desde entonces han atendido todas nuestras consultas y solicitudes con mucha profesionalidad. En mi caso, que también trabajo en el sector de las energías renovables, hice preguntas muy específicas y técnicas, y siempre recibí respuestas detalladas y fundamentadas.

Además, se encargaron de toda la tramitación de las ayudas y subvenciones, tanto de la instalación fotovoltaica como de la batería, gestionando con éxito todo el proceso a pesar de los plazos y trámites administrativos.

En resumen, una empresa seria, profesional y cercana, totalmente recomendable para quien busque una instalación fotovoltaica con todas las garantías.

Roberto C

2025-10-09

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Mi experiencia globalmente ha sido positiva. La instalacion y la recepcion de la subvencion se alargó mas de lo que esperaba, pero esencialmente por las demoras de las correspondientes administraciones publicas. La instalacion propiamente dicha no ha tenido problemas tecnicos y funciona correctamente

Tomás García Charro

2025-10-03

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POWEN: la peor decisión que hemos tomado como empresa.
Contratada a través del Banco Santander, ha sido un absoluto engaño desde el primer día.
• Más de 6 meses de retraso para empezar la instalación.
• Más de 4 meses de obras interminables hasta concluir una instalación llena de fallos.
• Pagamos todo por adelantado con la financiación del banco y la subvención nunca llegó.
• Instalación defectuosa: placas “sujetas con peso” en vez de fijadas al techo.
• Desaparecieron con el material, dejándonos sin placas y con la factura de la luz completa.
• El equipo de backup mal instalado, provocando apagones en la clínica en plena intervención médica.
• Llevamos meses llamando y reclamando: silencio absoluto, cero responsabilidad y el peor servicio postventa imaginable.

➡️ Banco Santander y POWEN nos han fallado.
Un trato indignante, que raya el fraude, y que nos obliga a plantearnos cambiar de banco por haber sido cómplices en este desastre.

❌ NO contratéis con esta empresa: ineficaces, irresponsables e incapaces de dar la cara. El peor error que hemos cometido.

Henar Gonzalez

2025-09-30

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Mi experiencia? Peor imposible. Y cumplí con todas las condiciones de nuestro contrato y desde el día 12 de mayo del 2024 hasta el día de hoy 30 de septiembre de 2025, sigo esperando una respuesta de porque mi instalación no tiene un CIE para poder empezar a funcionar. Mi factura no se rebajó ni un solo euro y no se me han compensado los excedente. INVERSIÓN ECONÓMICA TIRADA ALA BASURA! RECOMENDACIÓN DE EMPRESA: 0

Luis Sanz Ferrando

2025-09-19

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Lamentable , por no decir inexistente, atención post venta al cliente. Ni contestan.
Buena atencion comercial pre-contrato, correcta, aunque trabada instalación tecnica y a partir de ahi, sin respuesta a llamadas o correos relativos a cuestiones de rendimiento y bonificaciones.
Transferida la atención técnica en un solo año a Fusion Solar y más recientemente a otra nueva empresa.

Cristóbal Fernández

2025-08-25

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No se merece ninguna puntuación. Desde los instaladores, la instalación, la atención de la empresa, todo desastroso. A partir de ahí, todo problemas y querer cobrar el resto del dinero sin asumir, ni solucionarnos las goteras, fachada, bajo cubierta, etc... Chapuceros de primera y, error mío, no haber buscado otras empresas.

cari Elisabet

2025-08-11

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Esta empresa no la recomiendo para nada, el post venta es nefasto!!!!!yo hace 2 MESES que mis placas no generan y me entero por la factura de luz que no han funcionado, la empresa Cero mantenimiento. y otra cosa es que alguien te atienda. Aledo toda la mañana queriendo hablar.

Jordi Cos

2025-07-30

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Desastre de empresa / atención telefónica muy educada.
En 2022 (febrero) me instalan 5+5 placas en la paret vertical de la casa para una generacion de 4'5Kw. En tres meses (mayo) las desmontan porque se hacen sombra!! (actualmente tengo 9 placas en linea que generan 3,6Kw), entre medias no os cuento el periplo de la gestión: reclamaciones y broncas con todos: instaladores, empresa, gente amable, etc,..
Hace una semana facilitan mis datos a una nueva compañia que gestiona el mantenimiento del inversor, con nuevos pagos (sin información y sin avisar), evidentemente devueltos.
De la subvencion que presentaron hace 3 años, ni se sabe y me comunican que se desentienden porque la gestión debe llevarla el propio cliente (novedad no comunicada en contrato), hasta aqui, puede entenderse (??), lo malo es que si no llego a llamar yo, no me entero NUNCA, en fin... suerte si contratais con Powen!

Estela Pérez

2025-06-03

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Mi experiencia con Powen está siendo nefasta, por desgracia. Nos hicieron una instalación de placas hace casi año y medio, en enero de 2024. En teoría el alta en Industria iba a tardar en hacerse efectiva unas 6 semanas, y a partir de ahí empezaríamos a acumular nuestro excedente de energía en batería virtual. Pues bien, año y medio después aún no sé nada de este alta en Industria y, lo que es peor, nadie responde ni me da una solución. Ni por mail, WhatsApp, llamadas… nadie sabe nada y solo me dicen que están en ello y ya me dirán. Puedo entender un retraso, y puedo entender que no se sepan plazos, pero pasar de 6 semanas a año y medio y que nadie se digne siquiera a darme una explicación de qué es lo que ha pasado… eso no lo entiendo. No puedo recomendarlos en absoluto.

Nacho Trimiño

2024-12-03

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Comparto mi experiencia con esta empresa para los que pueda ayudar llevo seis meses con ellos primero tardaron dos meses en legalizar la instalación por industria y la energía que generó en esos dos meses se la quedaron ellos con la excusa de que no está dada de alta pero para ellos sí claro, ahora después de seis meses y viendo que no me hacían ningún abono por la energía volcada a la red me pongo un contacto con ellos para ver qué es lo que sucede y la explicación que me dan es que han tenido un error de comunicación con la comercializadora por lo tanto lo vertido a la red durante todo este tiempo no me lo abonan es lo que ellos dicen claro, y lo más curioso es que si no llamo yo por teléfono claro tres días intentando comunicar con ellos porque es imposible que te cojan el teléfono siempre te dicen que línea ocupada a línea ocupada te cuelgan y así me tira tres días pues si no me pongo yo contacto siguen volcando a la red y quedándose lo ellos. Haré una reclamación y a ver que me contestan y os iré informando

Luis Bustos

2024-02-27

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Desde el principio fue todo como nos iban indicando. Tanto la primera visita , la visita técnica y el día de la instalación. Los operararios hicieron todo lo posible para que se viesen lo menos posible los cables de la instalación y con esfuerzo y trabajo lo consiguieron . Muy bien. Con respecto a la documentación igualmente muy atentos y todo correcto

MTHodico MTH

2023-12-19

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Me instalaron 11 paneles en la cubierta. Hicieron la instalación en un solo día. La verdad que fueron muy profesionales y cuidadosos, colocaron las placas de forma que la propia chimenea no diera sombra a ninguno de los paneles. Todos los huecos que abrieron para instalar la estructura en las tejas lo dejaron bien sellado y después lo impermeabilizaron con membrana. Hicieron la instalación como quería mi pareja sin cables por dentro de la casa y el inversor quedó en una pared de la guardilla muy ordenado y en un sitio donde no molesta. Todavía no tengo acceso a la aplicación, pero desde la app de Iberdrola ya he visto como en invierno con poco sol tengo un consumo casi de 0€ desde las 9 am hasta las 16 horas. Estamos muy encantados con la instalacion y con el rendimiento de dicho paneles. Volvería a contratarlo con powen, no me arrepiento de nada.

Nieves Zabalegui Jimeno

2023-10-10

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El trato ha sido muy correcto.
Muy amables en todo momento al hacerles algunas preguntas y al tener ellos que explicarnos algo.
Han pedido siempre nuestra opinión para hacer todo lo mejor posibles.
Muy buenos profesionales los encargados y los instaladores.
Estéticamente estamos muy satisfechos de como ha quedado.

Joel Martinez

2023-09-13

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No lo recomiendo en absoluto, dudo que los instaladores estén cualificados para el trabajo. Os van a dejar la casa hecha un colador a parte de los daños de la fotos rompieron una teja y no dijeron nada y ahora el techo tiene filtraciones. Voy a ponerles una denuncia y que reparen todos los daños causados

Clotilde Cordon Sanchez

2023-08-21

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Ante contrataciones con desconocidos siempre hay miedos, pero en este caso han quedado superados ante la profesionalidad de todo el equipo de Powen, comerciales, técnicos, atención al cliente y sobre todo, cumpliendo con todos los compromisos adquiridos.
Adjunto fotos de un proyecto casi imposible.
Gracias Rosi por aclarar mis dudas.
Gracias a todos.

I. H.

2023-04-26

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Atención maravillosa hasta que firmes el contrato, despues todo es lento y doloroso. Yo llevo 3 meses esperando y sigo sin fecha de instalación. Fue un error contratarles

EDITO: tardaron 4 meses en la instalación, y lo hicieron mal ignorando las indicaciones de su propio técnico, llevo 6 meses esperando que subsanen su error en la instalación. Si aun no les has contratado ¡HUYE!

Edito por segunda vez, trás 7 Meses han venido a subsanar el error de instalación, y me han dejado el techo de la buhardilla como se ve en las fotos, CHAPUZAS!!!

Tercera edición de la reseña: De las subvenciones, que se supone que gestionan ellos, aún no sé nada, solo que han subsanado 2 errores en la presentación, llevan 1 año y medio, ya las doy por perdidas

Esteban Macicior Tellechea

2023-01-18

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Muy contento con la instalación y todo el trámite. En una mañana terminaron dejando un acabado perfecto y limpio. Me ha sorprendido gratamente. Pendiente del cobro de la subvención que ya está tramitado y a la espera de que mi compañía eléctrica (ENDESA) autorice la venta del "sobrante" que ya estoy volcando. Ya estoy viendo el ahorro.