Iberdrola clientes - Instalación de placas solares - Soluciones Smart

Elena Hr

2025-10-16

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Felicitar a Raúl fernandez un espectacular profesional y quiero su atención siempre es muy buen profesional y atiende muy bien este chico y su compañera el trato muy bien y gracias por la buena atención con todo lo que te conté de los problemas que me ocasionaron la oficina del escorial.

Muchas felicidades Raúl fernadez

Borre la otra reseña porque no me deja poner varias al mismo sitio pero dejo la foto de la otra persona tambien

Yanina Ayllon

2025-09-10

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Destaco la atención de Estefanía, simpática y buen asesoramiento sobre los servicios que ofrecen.

Oka Ola

2025-05-09

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Muy buena atención de parte de Albina ha resuelto todas mis dudas.

Jean

2024-11-29

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Tienen que darle desayuno a la señora que atiende porque la atención que nos dio sólo puede ser falta de comida y menopausia
Confirmó las reseñas negativas sobre la atención al cliente FATAL

María del Carmen De la Cruz Tapiador

2024-09-12

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Muy satisfecha con el servicio prestado en esta oficina de Iberdrola y en concreto por la atención de Nati que me ha facilitado con toda amabilidad toda la información relativa a un contrato de alta de gas.

JAVIER ASUAR

2024-08-13

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Atendido por la Señora Medes de forma muy diligente y eficaz.
Simpática, educada y amable. Con una sonrisa a cada cliente y eso que estaba sola y con varios clientes esperando que iban sin cita previa.
Muchas gracias Medes.

Ana Rubio Aparicio

2024-08-01

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Nati nos lo ha puesto muy fácil. Su atención ha sido excepcional. Da gusto poder gestionar las cosas de manera presencial y con tanta profesionalidad.

MARISA Gadea

2023-10-25

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Pongo una estrella porque no me deja estrellas en negativo. Las dos personas que atienden al público, son desagradables, con ninguna gana de informar, sin tener en cuenta la edad del cliente, con prisas y poca ayuda. Ni siquiera un "tome asiento", ni un "buenos días. En fin, tanta gente en paro agradable y estos dos seres atendiendo al público.

Enrique Matorras

2023-10-25

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Si no fuera por el tiempo de espera a ser atendido les hubiera dado la máxima nota.
Pese a que mi gestión era referente a curenergia su comercializadora regulada me trataron muy bien y a pesar de los problemas iniciales consiguieron solucionar mi gestión perfectamente.

Charo Perucha

2023-07-28

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Mi reseña negativa está relacionada con el regalo de la sombrilla de este verano.
Como ya supuse, toda cosa regalada se acaba, pero no a los tres días. La oficina de Collado Villalba no cogió el teléfono en mis precedentes llamadas de confirmación de stock. Resultado. Desplazamiento innecesario y regalo inexistente por escasez de existencias.

Beatriz Oliva Bogas

2023-04-12

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Quería descartar el amable y empático trato que tuve por parte de Medes y Nati, que me atendieron con mucha profesionalidad resolviéndome todas las dudas. Llegué muy frustrada a la oficina; es vergonzoso como, en este caso, la compañía Iberdrola se aprovecha de los clientes a los que nos suben la tarifa cuando les viene en gana, enriqueciéndose a nuestra costa. Así que por lo menos agradezco el buen trato al exponer mi caso, que por lo que veo es bastante frecuente, y de nada tienen culpa las personas que trabajan en esta oficina.

victor segui

2023-03-21

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Y ENCIMA TIENEN TRABAJO!!!!!!

No os aburriré con mi experiencia, que no os aburriría seguro, pero es larga. Algún detalle si menciono:

Fui para ver como suscribirme al bono social (estoy en paro); efectivamente como leo en otras reseñas, ni buenos días, ni contacto visual, ni puede usted sentarse...
Una señora mayor, la más mayor de ahí, se le aprecia enseguida... nada resolutiva, no facilita absolutamente nada, te da básicamente los requisitos en voz rápida y le molesta mucho repetirlo. Debe estar, presumiblemente, muy frustrada en la vida o venir de una familia desestructurada la pobre, digo yo.

Otro tema, el 5% de Iberdrola-Carrefour; llevo más de 4 años sin percibir nada... tampoco. "Que qué quiere que le haga ella? ella no ha suscrito nada con carrefour". Sñora, ya se que no es la propietario de ninguna de las 2 corporaciones, usted es una simple currita, quizás sea eso lo que la hace ser amargada.

En fín, esas 2 cosas; A) no se cómo pueden tener curro este tipo de seres insociables.... B) eviten ir a esta oficina si no es para amargarse el rato...

En carrefour me atendió una maravillosa señora/rita que compensó con creces la contagiosa amargura de la vieja de iberdrola.