La Grotta Solar

Germán Fornet

2026-03-07

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Hemos realizado con La Grotta una instalación de paneles y bomba de calor, y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento nos asesoraron muy bien sobre la potencia necesaria, el ahorro estimado y las subvenciones disponibles. El equipo de instalación fue muy profesional, limpio durante todo el proceso. Ahora hemos reducido considerablemente el consumo eléctrico y una casa con aires funciona perfectamente. Muy recomendables para cualquier proyecto de energía renovable. Gracias

Nuria Perez Fuentes

2026-03-01

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Mi experiencia con ellos es nefasta, hicimos el primer pago para la instalación de las placas en Agosto del año pasado y para mi horror seguimos sin tener una fecha de instalación, tengo la sensación de que es un fraude

ENRIQUE grauches serantes

2026-02-26

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Parece ser que son un fraude de libro. La instalación de la casa bien. pero funcionar no funciona y ellos no cogen ni el teléfono. Montamos también en la empresa y al final tuvimos que llamar a otra empresa para que las hiciera funcionar,,,todo a medias y mal,,,pero lo cobraron todo! Finalmente se ha destapado la estafa.

J MC

2026-02-12

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Decepcionado. Pusimos más placas ya que había ido bien. Abonamos todo el importe en febrero 2025. Iniciaron montaje mayo y "terminaron"junio. Aún esperando a que nos arreglen unas piezas que tienen que cambiar. Nunca ha funcionado al100%. La persona de administración muy bien,ha llegado antes subvención que el arreglo. La persona encargada Sofía no me contesta ni correos ni teléfono. Vamos a ir a ver si en la oficina nos hacen caso antes de denunciar.

Cristina Hidalgo

2026-01-19

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En mayo de 2025 puse las placas solares con ellos. En el presupuesto no me dijeron que era necesario cambiar el cuadro de luz, una vez pagado todo e instaladas tuve que cambiar el cuadro para que funcionaran (algo que no tenía presupuestado y que me costó meses ahorrar para poder hacerlo).
Más de un mes intentando contactar con Sofia para que me den cita para que venga un técnico a terminar de configurar la aplicación para ver cuánto produzco y cuánto consumo. Aún sigo esperando…
No los recomiendo en absoluto. Un servicio posventa penoso .
Una pena, ya que los técnicos son majos y competentes.

Iván Cobo

2025-10-06

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Contactamos con La Grotta Solar gracias a un vecino muy satisfecho con el resultado.
Nos decidimos dar el paso a la energía solar .profesionales, instalación limpia.
Estamos muy satisfechos. empresa seria.
Gracias La Grutta 🙏

Merche Santandreu

2025-09-02

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Los más poco profesionales y chapuzas, pero de los más chapuzas y sinvergüenzas, que he visto, tendréis que largaros de Mallorca con estas pirateadas, ladrones de poca monta. No cogéis el teléfono para nada no arregláis los desperfectos que exige el contrato , nosotros también pagamos la novatada hace 3 años, el tejado sigue estando como un colador , aparte de no querer saber nada de las placas que no funcionan, aun sabiendo que tienen que venir a arreglarlas por garantía, sinvergüenzas, estáis en el juzgado piratas

Miguel PokeFan

2025-07-27

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Gracias a Josefina de La Grotta Solar pudimos gestionar toda la subvención sin complicaciones. Nos ayudó en todo el proceso, resolvió nuestras dudas y estuvo siempre pendiente. Un servicio muy profesional y cercano. ¡Muchas gracias!

Leah Kernaghan Custodio

2025-07-25

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Falta de profesionalidad...
El proceso de instalación y papeleo fue perfectamente... los problemas han venido después.
La app nunca ha leído bien la producción etc... vinieron técnicos varias veces a arreglar el supuesto problema... se llega a la conclusión que las pinzas no van bien... llamamos varias veces sin respuesta, entonces decidimos ir a la oficina ... nos mandan a un técnico que en teoría arregla, otra vez, el problema...
Volvemos a tener mal las lecturas al dia siguiente.
Llamamos de nuevo, desde la línea de mi pareja que es el número que tienen registrado, oh, sorpresa, no contestan ni devuelven la llamada, ni los whatsapp... Llamamos desde mi número, que no tienen guardado, y en seguida devuelven la llamada... esto fue un viernes y dijeron que nos llamarían al lunes siguiente a primera hora, que no nos preocupasemos que estamos primeros en la lista.. hace mas de un mes y seguimos sin recibir NINGUNA llamada. Falta de profesionalidad absoluta.
La escusa cuando devolvieron la llamada, fue que estaban de mudanza al polígono Son Castelló... pero si se promete una llamada, se cumple.
Muy decepcionados con el trato al cliente que ya ha pagado por la instalación...

Paula

2025-07-24

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Desde el primer contacto hasta la finalización del proyecto, el equipo de La Grotta Solar ha sido genial . Nos instalaron un sistema con batería y aerotermia en nuestra vivienda, y no solo ha mejorado nuestra factura , sino hemos recebido las ayudas.
El trato ha sido profesional, cercano y transparente. Nos explicaron cada paso del proceso y resolvieron todas nuestras dudas con paciencia y claridad.
Recomendamos La Grotta Solar sin ninguna duda para cualquier proyecto de energía renovable. ¡Gracias por el excelente trabajo!

Bel Orell

2025-07-17

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Creo que nosotros pagamos la novatada. Hace unos 4 años nos instalaron placas y baterías asegurandonos en todo momento que tendríamos sumistro ante un corte de la red. Como ahora sabemos muchos eso es mentira si no se instala un sistema backup. Desde el primer momento hace unos 4 años ya nos dijeron que estaban pendientes de una "pieza" para poder solucionarlo. Evidentemente esa pieza ni ha llegado ni creemos que exista. Recientemente hemos contactado con otra empresa para intentar solucionarlo. No se puede, la instalación no es compatible con ningún sistema backup. La única solución que nos dan es cambiar convertidor y baterias. Unas bateria nuevas. Imagino que con el tiempo la empresa puede haber mejorado, pero a nosotros nos hicieron la gran estafa.
Anteriormente ya escribí una reseña con nuestra experiencia, evidentemente no era muy buena. Desde la empresa me pidieron que la retirasemos y así lo hicemos porque no es nuestra intención perjudicar a nadie. Pero una vez retirada nunca más se supo de ellos. No tuvieron ningún interés en solucionarnos el problema. Así que después de hacer una inversión de unos 15.000€ para no estar expuestos a eventuales cortes de luz seguimos igual. Recientemente hemos comprado un generador pero con nuestra instalación tampocones posible conectarlo a la misma.
Ante su respuesta aqui tiene las pruebas. He omitido el número de teléfono de su empresa. Si usted lo prefiere lo puedo mostrar. Creo que esto también es importante para el lector.

tolo valles

2025-06-24

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Estoy satisfecho por la solución que dieron a mi instalación fotovoltáica, y ajustarse a mis necesidades de consumo. No escatimaron esfuerzos en llevar a cabo el proyecto a pesar de las dificultades. La solución de microinversores fue ideal.