Soletec

JAvi Gigante

2026-09-19

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Pésima experiencia con Soletec: Asesoramiento deficiente y nulo servicio postventa.

Contraté la instalación de paneles solares con Soletec confiando en su profesionalidad, pero la experiencia ha sido profundamente decepcionante tanto en el asesoramiento técnico como en la atención al cliente tras realizar el cobro.

1. Mal asesoramiento técnico y sobrecoste futuro: Desde el primer momento dejé claro que mi intención era añadir una batería más adelante. Me vendieron e instalaron un inversor Huawei por pura afinidad comercial o de precio, sin informarme de las importantes limitaciones que tiene este fabricante con la compatibilidad de baterías ni de los elevadísimos costes que suponen sus baterías propietarias. Ahora que necesito instalar el almacenamiento, la única alternativa viable pasa por vender el inversor actual y comprar uno nuevo de otra marca, lo que representa un gasto extra totalmente innecesario provocado por su falta de previsión y mala praxis al asesorar.

2. Servicio postventa inexistente: Además del problema técnico, estoy reclamando un desajuste en el montaje de las placas solares por la incorrecta colocación de un perfil de apoyo. La respuesta por su parte ha sido "hacerse los suecos" e ignorar el problema.

Una vez que cobran, te das cuenta de que la atención al cliente desaparece por completo. Pésima gestión, nulo interés en ofrecer la mejor solución para el cliente y total falta de responsabilidad ante sus propios errores de montaje y asesoramiento. Nada recomendable.

Lucilla Talamazzi

2026-07-09

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Impecable el servicio, en todo el momento una atención de 10, incluido a posteriori y con el mantenimiento. Hago la reseña porque siempre es difícil escoger proveedor, y Soletec ha sido un gran acierto. Gracias por vuestra atención.

Asensio Blaya

2026-07-09

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Grandes profesionales a todos los niveles, desde el presupuesto, hasta la finalización del proyecto, a destacar la profesionalidad de los instaladores, al finalizar parecía que no habían pasado por casa.

jonasindiia Wai

2026-01-24

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Unos impresentables, te instalan las placas, sin permiso de obra, sin información, una ves que has pagado, te dejan tirado, no contestan a los wasap.
Nos han hecho un gran perjuicio.
NO LO RECOMENDÓ PARA NADA.

manuel areces

2025-10-03

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Fue un acierto el haber contactado y contratado la instalación de 12 placas para una entrada de 5,4kw con esta empresa(Soletec), que después de varias ofertas, nos dio más confianza Mira entrada de 4 kW soletec.El resultado ha sido excelente tanto, la instalación como el servicio técnico, sobre cualquier consulta, respuesta es inmediata y el trato excelente.tenemos amigos que contrataron con otras empresas y se han quedado sin servicio técnico por cierre. La recomiendo un;100x 100

Edgar Bosch

2025-09-26

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Instalamos las placas solares con Soletec en Julio y la verdad es que estamos muy pero que muy contentos con todo el proceso. Empresa seria, que respondieron a todas nuestras dudas con una eficiencia ejemplar a nivel empresarial.

Me gustaría hacer mención especial a los dos montadores que se hicieron cargo de la instalación: Raúl Blanco y Gabriel González. A parte de un conocimiento técnico por encima de los estándares tienen una calidad humana que es muy difícil encontrar. En la instalación se encontraron con algún problema que no estaba previsto y encontraron la solución rápidamente. Profesionales, rápidos (la instalación se hizo en un día), resolutivos y muy pulidos. Cuando el trabajo finalizó, fue como si no hubieran estado.

Los recomendaría una y otra vez!

NOVOADGES novoadges

2025-07-17

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Profesionales, limpios, amables. Todo perfecto lo recomiendo 100 por 100.

Pablo Rocca

2025-06-20

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Muy buena atención pre y post venta. Muy satisfecho con todo el servicio y la asistencia durante todo el proceso. Un 10

Isabel Devís

2025-06-19

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Grandes profesionales. Me han puesto placas solares en varias propiedades y en todas va genial. Siempre me atienden cuando los necesito.

Paco Cubero

2025-06-05

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Una gran elección. Han conseguido lo que todos sus competidores aseguraban que era imposible. Proyecto realizado en tiempo récord, con gran profesionalidad, servicio y cercanía. Desde el ingeniero hasta los instaladores, todos de 10. 100% recomendable.

Sandra Vidal

2024-08-08

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Muy satisfechos tanto con la profesionalidad en la instalación como con el seguimiento administrativo. Muy agradecidos con toda la dedicación, en especial con Cayetano, que nos ha ayudado mucho con la solicitud de la subvención de nuestra comunidad autónoma. Super recomendables, un equipo de 10.

Pere Blanco

2024-07-19

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De las reseñas que he escrito, esta es una de las que he hecho con mayor placer. Tanto la atención como las instalaciones, y la profesionalidad de todos sus empleados, han sido excelentes. Sin duda alguna, una gran empresa con grandes profesionales.