Gestión EIT - Placas solares e instalaciones de autoconsumo
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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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Hegosun - Instalación Fotovoltaica es un proveedor de equipos de energía solar especializado en la instalación de placas solares fotovoltaicas en Sant Feliu de Llobregat. Proporciona soluciones de autoconsumo para viviendas, comunidades y empresas en Cataluña, junto con sistemas de aerotermia y cargadores para vehículos eléctricos, utilizando tecnología certificada y materiales de alta calidad.
Con ubicación en Carrer Agricultura, 41, 08980 Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, Hegosun ofrece servicios locales con atención post-instalación y cumplimiento de normativas en eficiencia energética.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Nada recomendable, llevamos desde el verano esperando y solo recibimos excusas. Después de darnos cita para la instalación, nos la cancelaron y porque les preguntamos , sino nos hubiésemos desplazado en balde a nuestra segunda residencia de la playa. Nos os dejéis engañar por las reseñas, no son serios. Su respuesta ya lo dice todo, si hace falta pongo el contrato….
Lamentamos leer esta reseña, pero debemos aclarar que no tenemos constancia de ningún cliente ni expediente que coincida con la situación descrita. Por ello, entendemos que se trata de una reseña falsa cuyo único objetivo es dañar la imagen de nuestra empresa.
En Hegosun trabajamos con plazos claros y realistas: una vez firmado el contrato y con los permisos administrativos correspondientes concedidos, el plazo habitual de ejecución de una instalación es de 3 a 8 semanas. Estos plazos dependen en gran medida de las administraciones públicas, algo que siempre explicamos de forma transparente a nuestros clientes.
Nunca citamos una instalación sin confirmación previa ni dejamos a ningún cliente desplazarse sin información, ya que la seriedad y el respeto al cliente son pilares fundamentales de nuestro trabajo.
Invitamos a cualquier cliente real con una incidencia a que se ponga en contacto directamente con nosotros para poder revisarla y resolverla, como siempre hemos hecho.
Son unos sinvergüenzas.
Hemos pagado la mitad de unas placas y su instalación para que aún despues de un año tengamos las placas pudiéndose en su caja sin instalarse.
Siempre encuentran una excusa, no contesan los correos y tampoco se molestan en atender llamadas.
Que cada uno saque sus conclusiones.
En HEGOSUN no tenemos constancia de ninguna instalación ni contrato asociado al nombre indicado en esta reseña.
Si existe alguna queja real, sugerencia o incidencia relacionada con nuestros servicios, rogamos que se pongan en contacto directamente con nuestro departamento de administración, donde estaremos encantados de revisar el caso y dar respuesta a cualquier duda o inquietud.
HEGOSUN se desvincula expresamente de reseñas falsas o no verificadas. Si ha tenido una mala experiencia con otra empresa del sector, le rogamos que no la atribuya injustamente a nuestra compañía.
Nuestro compromiso con la transparencia, la atención al cliente y la calidad de nuestras instalaciones es absoluto.
Pedimos varios presupuestos y Hegosun fue el más completo y transparente. La instalación fue limpia, ordenada y cumplieron los plazos al detalle. Nos explicaron cómo monitorizar la energía y resolvieron todas nuestras dudas. Empresa seria y de confianza.
¡Muchas gracias, Albert por tu gran valoración! 😄
Nos encanta saber que quedaste tan satisfecho con todo el proceso y que cumplimos con todas tus espectativas. ¡Desde Hegosun estamos para lo que necesites!
Contratamos a Hegosun para la instalación de paneles solares y ha sido un acierto total. Desde el estudio inicial hasta la puesta en marcha, todo fue claro y rápido. El equipo muy profesional y la producción está incluso por encima de lo que esperábamos. Muy recomendados.
Gran experiencia con Hegosun. Vinieron, hicieron una valoración honesta sin intentar vender de más y en pocos días teníamos toda la instalación funcionando. El ahorro ya se nota en la factura y el seguimiento postventa ha sido excelente.
Gracias Carlos por dipositar la confianza en el equipo de Hegosun.
Muy contentos con el servicio de HEGOSUN. El equipo es serio, puntual y súper atento. Nos hicieron un estudio personalizado y se encargaron de todo sin que tuviéramos que preocuparnos por nada. La producción de energía está siendo incluso mejor que la estimada.
Gracias Jessica, seguimos mejorando cada dia gracias a comentarios como el tuyo.
Servicio de 10. Necesitabamos una instalacion rapida por una reforma. HEGOSUN cumplio los plazos sin problema . Trato cercano tecnicos muy cualificados y resultados excelentes. Estamos encantados con la energia que estamos produciendo
Gracias Maika!
Instalación rápida y limpia. El equipo de Hegosun se encargó de todo, incluso de tramitar las ayudas. Muy profesionales y cumplidores. :D
¡Muchas gracias, Kamila! 😄
Nos encanta saber que quedaste satisfecha con todo el proceso y que pudimos ayudarte también con la gestión de las ayudas. En Hegosun nos ocupamos de cada detalle para que tú solo disfrutes de la energía solar. ☀️💪
Excelente experiencia con Hegosun. Me asesoraron desde el primer momento sobre la instalación de placas solares y me ayudaron con toda la gestión de ayudas. Los instaladores fueron muy cuidadosos y dejaron todo impecable. Estoy produciendo más energía de la que esperaba. Muy recomendables.
Hace poco más de un año nos instalaron placas solares en casa, a día de hoy seguimos sin permiso del ayuntamiento porque hegosun no presento el proyecto en el ayuntamiento, hizo la instalación sin los permisos correspondientes. No sé que problemas me puede acarrear esto.
Después de hablar con ellos siguen sin darnos respuesta y "alguien" ha utilizado la foto de mi casa para poner una buena reseña.
Asi que no sé que pensar de las buenas reseñas que tienen.
Lamentamos mucho leer su comentario, aunque no nos consta ningún cliente con la situación que describe ni sabemos la dirección donde en teoria estan instaladas las placas. En Hegosun seguimos siempre un protocolo riguroso de instalación, cumpliendo con toda la normativa y ordenanzas municipales vigentes, y gestionando los permisos correspondientes bajo la supervisión y aprobación de nuestros ingenieros antes de ejecutar cualquier proyecto.
Respecto al uso de imágenes o reseñas, Hegosun no publica ni utiliza fotografías de instalaciones sin la autorización expresa del propietario, por lo que nos gustaría revisar este caso para aclararlo adecuadamente.
Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del correo administracion@hegosun.com
, indicándonos sus datos de cliente o dirección de la instalación, para poder verificar la información y ofrecerle una respuesta personalizada.
En Hegosun trabajamos siempre con transparencia y compromiso, y agradecemos cualquier oportunidad para resolver posibles malentendidos.
Muy satisfecho con Hegosun. Me asesoraron sobre incentivos, realizaron todo el papeleo y ejecutaron la instalación con pulcritud. El sistema funciona perfectamente y se nota el compromiso del equipo con la calidad y el cliente.
Gracias por la facilidad y el buen trato al equipo de Hegosun. Ha sido un placer.
Buenas!!concretamos para instalar las placas solares justo hace un año..para la tramitación del préstamos fue prácticamente instantáneo..a partir de ese momento,desde octubre hasta febrero del siguiente año después de reclamar cada mes,no nos instalaron las placas solares..Luego para el tema del papeleo, homologación y demás,nos tuvimos que encargar de muchos de los trámites nosotros mismos cuando el acuerdo era de que se encargaban de todo ellos.
Más tarde surgió otro problema,nos saltaba un difrtdel cuadro de las placas..después de meses reclamado que vinieran a reparalo ya que contamos con 10 años de garantía,vino un chico con la pieza equivocada y directamente quito el diferencial y aún a día de hoy, despierta es de un mes reclamado,todavía no han venido a reponerlo..no te cogen el teléfono,no contestan a los wasaps hasta que no te pones en un plan"feo"..un auténtica vergüenza..unos incompetentes..nada recomendable.
Después de 2 meses a venido otro instalador a poner la pieza que quitaron porque estaba mal y resulta que era un magnetotermico que impiza que la red se sobrecaliente,y nos a informado que hemos estado dos meses con riesgo de incendio..el chico externo a la empresa, nos a verificado que la intalacion tiene muchos defectos de montaje y a descubierto que el inversor no funciona correctamente..osea que seguimos en riesgo de sufrir daños en toda la intalacion tanto fotovoltaica como la de casa normal..vamos a mover cielo y tierra y nos da igual estar los años que aga falta, pero vamos a denunciar por todo esto a través de un informe de un experto y vamos a solicitar la devolución completa del dinero y la desinstalación de toda la planta fotovoltaica..a puesto en riesgo a toda mi familia y mi hogar
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