Orsus Solar

Desde Orsus Solar, te damos las gracias por la valoración de tu reseña y por haber contado con nosotros para realizar tu instalación. Sabes, que tienes en Orsus Solar, además de tu casa tu casa, tus amigos. Muchas gracias y para cualquier cuestión quedamos a tu disposición.

Desde Orsus Solar, agradecemos tu reseña y te invitamos a que cuentes con nosotros cuando te decidas a poner baterias.Con personas como tu, es muy facil trabajar por tu disposicion y ayuda desde el principio hasta el final de la instalacion.Gracias por todo... y ya sabes donde estamos para lo que necesites.

Desde Orsus Solar, te damos las gracias por la valoración de la reseña y agradecemos que contaras con nosotros para realizar la instalación. Muchas gracias.

Desde el equipo de Orsus Solar, te damos las gracias por tu reseña, a la vez que quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.Para nosotros también a sido un placer contar contigo como cliente.Mil gracias.

Desde Orsus Solar, agradecemos la valoración de tu reseña.Muchas gracias.

Desde Orsus Solar, agradecemos tu valoración y esperamos que sigas contando con nosotros para lo que necesites.Un saludo y gracias.

Desde Orsus Solar, sentimos que no entendiera lo que se le explico telefónicamente y no vamos a perder el tiempo volviéndoselo a explicar pero esa cantidad se le devuelve al final de la reparación, facturando solo lo correspondiente a esta.Tiene todo su derecho en elegir con quien hacer la reparación de la instalación, que por cierto ya fueron a intentar repararlo otras empresas sin éxito y a saber que nos podemos encontrar pero ese sería otro tema a tratar.Lo que no aceptamos es que nos tache de poco profesionales cuando ni siquiera nos conoce y de forma gratuita y por hacer daño pone una reseña negativa simplemente porque nosotros queramos poner en valor nuestro trabajo.Sentimos que no nos entendiera pero para nosotros los clientes son muy importantes y no podemos aceptar críticas poco coherentes y de veracidad dudosa.Cuando el cliente tiene razón, la tiene....pero en este caso no.Por cierto, no somos fumadores.


Editado según respuesta:
Por no ir respondiendo punto por punto y no dilatar mucho la respuesta, vamos a lo que realmente le preocupa...Esta claro que sigue sin entender lo que se le explico y volvemos a intentarlo una vez más.Los 350 euros, es un adelanto donde se devuelve la parte correspondiente a la visita realizada (Km y desplazamiento, en caso de reparación en la asistencia, la mano de obra). Nosotros en ningún caso, nos quedamos con los 350 euros, a no ser que la reparación supere esta cantidad. Nuestro trabajo tiene un precio y supongo que usted no trabaja gratis... Para nosotros ir a su casa y estudiar el problema nos cuesta dinero y tiempo. Está en su derecho en no aceptar nuestras condiciones pero nosotros también estamos en nuestro derecho, al cobrar las salidas y visitas a nuestros clientes, que insistimos en que no son los 350 euros. La única persona que está intentando desacreditar, es usted, desde el momento que nos indica "que no sabe que fumamos..." o "que se nos va la pinza.." o cualquier otra bonita frase que se le ocurra.Es muy sencillo, puede hacer una valoración negativa o positiva pero desde el respeto.Nosotros no nos vamos a reafirmar porque creo que ya esta todo dicho y queda claro quienes somos cada uno.En Orsus Solar, no trabajamos solo con millonarios pero si con personas que hablan con respeto y sin doble intencionalidad. Esperamos que ya le resolvieran la avería de su vivienda, aunque será dificil si no cambia su aptitud y nos consta que ya lo intentó con alguna empresa más de nuestro sector.Un saludo y suerte.

Desde Orsus Solar, siempre intentamos ayudar a todos nuestros clientes. Nuestra máxima prioridad, es que cada cliente se encuentre como en casa y aunque no siempre lo conseguimos..., lo intentamos por todos los medios.Gracias por tu valoración y por contar con nuestro equipo.Un saludo.

Desde Orsus Solar, nos alegra enormente que esteis contentos con la instalación y te damos las gracias por tu valoración.Un saludo y mil gracias.

Desde Orsus Solar, queremos desmentir que tengamos muchas instalaciones sin certificado (todas cumplen Normativa).
Por otro lado, lamentamos el retraso en la gestión de su instalación pero como se le informo, fue debido a un cambio de normativa y demoras administrativas. En los próximos días quedará resuelto, tal y como se le indico. Perdone las molestias.

Desde Orsus Solar, siempre damos respuesta a nuestro clientes, nunca dejamos de atender las peticiones, dudas, averias o cualquier atención que necesiten, entre otras cosas porque tenemos una atención telefónica y presencial para poder atender lo mejor y mas rápido posible. Sentimos tu malestar y pedimos disculpas por ello y esperamos que todo esté resuelto satisfactoriamente.Un saludo.