Instalaciones Eléctricas Vigil
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Buscador de Instaladores de Placas Solares — Nova Esfera
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Situado en La Vega (Asturias), Fusión Energía Solar se encuentra en Fusión Energía Solar, Av. Pola de Lena, 17, La Vega, 33160 La Vega, Asturias. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, localización, contacto, horarios, fotos, teléfono, sitio web, redes sociales, etc.
Google Voy a dejar mi experiencia. Compré un equipo con esta empresa, debido a un error mío el equipo no me va a servir. Me puse en contacto con ellos y, en menos de unas horas, estaba todo resuelto. Recomendada 100%.
Google Inmejorable atención por parte de Marga y envío del producto en 24 horas. Da mucha tranquilidad realizar un pedido a una empresa que funciona de una manera tan eficaz.
Google Es muy facil valorar cuando compras y todo va bien. Pero cuando hay problemas es cuando la valoracion refleja mejor el servicio dado. En mi caso,los hubo. Compre un panel para mi autocaravana y tras unos meses sin poder instalarla,al desembalar vi que tenia un defecto de fabricacion. Con todo manga por hombro,pues ya habia retirado la anterior, me puse en contacto con ellos, contandoles el problema y la prisa que me corria solucionar el problema. Pues bien, en unas 48 horas, panel nuevo, esta vez ya sin fallos. Esta ha sido la segunda vez que les compro,y si necesitara de más, sin duda repetiré.
Muchas gracias.
Google Me montaron una instalación fotovoltaica en casa unifamiliar en Asturias hace casi 2 años. Muy satisfecho con su trabajo. Buenos profesionales, buen trato y siempre dispuestos a ayudarte. Muy recomendables.
Google Contacte para que me asesoran y Miguel me asesoro super bien en todo momento. A la hora de comprar la entrega super rapido si no mal recuerdo hice el pedido un jueves y me llego al martes siguiente. Muy contento.
Google Cuando tienen que hacer una instalación gorda, son muy majos y serviciales, pero cuando luego tienes averías pequeñas pasan bastante de ti. Tengo una instalación hecha con ellos, las placas de mi tejado tienen una avería. Hace 3 meses me dijeron que me ponían en cola para atenderme y que ya me avisarían. No solo han pasado olímpicamente. Cuando intento llamarles al móvil, me cuelgan. Además, no son baratos que digamos. Básicamente les interesan obras gordas y que no les molestes mucho. Así cualquiera. Tendré que buscar otra empresa para las modificaciones y mantenimientos de mi instalación. Bastante decepcionado con ellos.
Estimado Stephan,
Lamentamos sinceramente no habernos comunicado antes para informarte sobre el estado de tu caso. Queremos que sepas que tu situación no fue pasada por alto, simplemente hemos estado ocupados atendiendo numerosas averías previas a la tuya, lo cual nos ha impedido abordar tu problema de manera oportuna.
Además, las condiciones meteorológicas desfavorables han dificultado la posibilidad de inspección de tu sistema, ya que requiere subir al tejado para detectar el origen del problema.
Entendemos que has optado por buscar otra solución, y lamentamos profundamente cualquier inconveniente que nuestra demora haya podido ocasionarte. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para futuras necesidades que puedas tener.
El equipo de FUSIÓN ENERGÍA SOLAR
Google Empresa muy competente tanto desde la parte administrativa como la técnica.
Los instaladores son muy profesionales explicando las cosas con detalle en todo momento.
No dudéis de pedirles presupuesto.
Muchas gracias Francisco por dejar tu valoración. Siempre es una alegría ver la satisfacción de nuestros clientes. Saludos afectuosos de todo el equipo y hasta pronto!
Google Se compró baterías AGM y una Victron Multiplus Gx. Entrega 3-5 días si los productos están en stock. Nivel de precio justo/normal.
No puedo decir nada sobre la calidad de la experiencia y el asesoramiento de la empresa, ya que no fue necesario ningún contacto.
Muchas gracias Marc por dejer tu valoración. Si en tu próxima compra necesitas cualquier tipo de asesoramiento, te invitamos a que contactes con nuestro equipo técnico. Ellos te guiarán a la hora de elegir los productos que más se ajusten a tus necesidades y conseguir el máximo rendimiento en tu inversión . Saludos afectuosos de todo el equipo FES!!
Google Tienen un muy buen servicio técnico. Muy contenta con la atención posventa. Los productos bien, sin problema, pero eso ya me lo esperaba porque las marcas son conocidas. Darles las gracias por la atención y el tiempo empleado.
Gracias Isabel por tu opinión. :)
El equipo de Fusión Energía Solar
Google Muy buena atención telefónica. Muy profesionales. Me asesoraron y explicaron con toda la paciencia, tanto "antes" de la compra del kit como "después", una vez recibido, con dudas que tenía de el montaje. Muy de agradecer encontrar a peofesionales que respondan, no es muy habitual hoy en día....
Encantados de atenderte Susana, Un saludo ;)
El equipo de Fusión Energía Solar.
Google No soy de hacer valoraciones, pues no me pagan por ello ni si quiera con algún tipo de detalle por hacerlo. Pero en este caso en especial... si lo voy a hacer,
No voy a comentar sobre la calidad de este artículo, básicamente porque es Würth y es lo mejor en el mercado. Está estudiado específicamente para instalación solar y con material de primera calidad, por lo que no hay nada que opinar al respecto.
Pero sí que quisiera opinar sobre las personas que me atendieron al teléfono. Tanto sobre Marga (Atención al Cliente) como sobre Jose Manuel (Técnico)... Fantásticos! Fue un placer el trato recibido por ellos, tanto a la hora del pedido con Marga, como con preguntas sobre cuestiones Técnicas, con Jose Manuel. En ningún momento me trataron con prisas (algo de lo que estoy muy cansado de otros vendedores, que no tienen tiempo para nada y te tratan con prisas y, en cierto modo, mal). Pues ellos me atendieron sin prisas, amablemente, y sobre todo efectivos, muy efectivos. Buena orientación e información (se notó que están especializados, cosa que se agradece). Super amables en todo momento y efectivos.
En cuanto al transporte... ellos lo enviaron más o menos rápidamente (el tiempo que supongo les llevó el preparar todo el pedido) y al día siguiente ya lo tenía en mi domicilio.
Estuve informado en todo momento sobre el proceso de compra.
Si a todo eso se le une que es el sitio más barato que encontré por internet... está claro que volveré a comprar, sin dudarlo.
Les doy las gracias desde aquí.
Antonio Vázquez (Torrevieja)
Gracias Antonio por su opinión. Uno de los valores más importantes de nuestra empresa es la atención personal. Por supuesto que se trata de vender, pero también de cuidar a nuestros clientes. Decirle que agradecemos contactar con gente como usted porque nos hacen más ameno el trabajo. Un saludo.
Google Buena atención, envío rápido y ningún tipo de problema con ellos. Anulé mi pedido inicial porque quise cambiar dos componentes del kit y sin problema alguno. Muy agradecida con el trato.
Gracias Marta! un placer ayudarte ;)
El equipo de Fusión Energía Solar.
Google Trato muy profesional. Saben asesorar y no te da la impresión de que te estén intentando vender algo. Repetiré, me dan mucha confianza, y la compra más que bien, muuuy satisfecha con mi elección (me compré un kit solar para una cabaña incomunicada en la montaña).
Gracias Carmen! Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
El equipo de Fusión Energía Solar
Google Elegí esta empresa porque sus valoraciones positivas. Me iban a mandar un presupuesto a finales del 2021. Han pasado 4 meses y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Supongo que esto será la excepción que confirma la regla....
Buenos días Jesús, aunque hemos hablado telefónicamente tras su mensaje, queríamos dejarle también respuesta por esta misma vía, atendiendo a su solicitud.
Tenemos retrasos importantes en la presentación de presupuestos debido a la gran cantidad de solicitudes de instalaciones que existen actualmente. Sin embargo, efectivamente, ello no es excusa para habernos demorado tanto y le pedidmos disculpas por ello. En todo caso, informarle que ya le hemos enviado el presupuesto en el que, como siembre hacemos, hemos valorado tanto sus hábitos de consumo como las exigencias de la Consejería de Industria para poder otorgarle una de las subvenciones que están actualmente en vigor.
Saludos cordiales de todo el equipo.
Google Muy contento con ellos. Aunque me defiendo con la electricidad y aparatos electrónicos, es un mundo desconocido para mí y no exento de complejidad. Una vez te explican vas entendiendo, pero me ha parecido "fundamental" el asesoramiento. Me hubiese resultado muy difícil, hacer la elección de los equipos y materiales sin ayuda. Resumiendo, satisfecho con la web (funcionamiento, rapidez de envío, etc) y con el personal, que casi me parece más importante. Saludos.
Google Son productos buenos y los precios están muy bien. He hecho varias compras (placas, un inversor, un regulador, piezas pequeňas...) y no tengo ninguna queja. Responden bien y rápido.
Gracias Francisca por tu confianza.
El equipo de Fusión Energía Solar.
Google Compra realizada por internet, la página web es buena y completa con buenas descripciones, y el producto llegó rápido y me pareció de gran calidad. Y el video con instrucciones de montaje me ayudó muchísimo.
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