DSP Camper
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Buscador de Instaladores de Placas Solares — Nova Esfera
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Situado en Granda, DSPSolar SL Distribuciones Solares se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Proveedor de equipos de energía solar. La sede de DSPSolar SL Distribuciones Solares en Polígono Promogranda nave, 22 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Con una calificación de 4.2 basada en 74 reseñas, DSPSolar SL Distribuciones Solares refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Proveedor de equipos de energía solar pueden acudir a DSPSolar SL Distribuciones Solares para consultar disponibilidad.
Me ha atendido Ana , le expliqué mis necesidades en cuanto a los consumos que iba a tener en una camper , y de forma muy efectiva me elaboró un un presupuesto con los componentes que necesitaba , incluso dándome un par de opciones y explicándome los beneficios de cada opción.
El trato fue genial, da gusto encontrarse a profesionales así!!!
Si yes un particular y quies montar una instalación solar, esti nun va ser el sitiu.
Peor serviciu postventa nun conocí.
Yo compre un inversor Axpert king 5kw hace 2 meses, por falta de tiempo no he podido montarlo, pero finalmente hace dos semanas lo monte.
Una vez montado con sus placas y batería, solo hace dos semanas, todo funcionaba a la perfección, pero de repente salta el error 61, cosa que es que la batería no se comunica con el inversor.
Me pongo en contacto con la tienda donde lo compre y, me remiten a DSPSolar, estos señores hacen las gestiones para supuestamente mandarme un archivo y actualizar el inversor para solucionar el problema.
Pero que pasa, que me mandan un link de descarga que esta caducado y es imposible descargar el dichoso archivo.
Me vuelvo a ponerme en contacto con ellos para comunicar que el link no funciona, y no se les ocurre otra cosa que decirme que desmonte el inversor para llevarlo a reparar, esto es de locos sabiendo que con una actualización esta resuelto.
Increíble, ahora me tocara presentarme a la oficina del consumidor y a ver que pasa.
Un saludo chavales y cuidado con lo que compráis a esta empresa, porque sino se rompe todo perfecto, pero como se rompa lo tenéis crudo.
Como no se como se responde a una reseña, voy ampliar aquí para contestarte.
Yo reitero que no estoy equivocado, aun te voy a decir más, el que estaba gestionando mi problema al comprar el inversor en Obramat es un tal Braulio con teléfono que termina en 2028, tampoco trabaja en tu empresa no? me sacado yo el nombre y el teléfono con la bola de cristal.
Pero bueno, gracias a que hay gente con más ganas de hacer su trabajo mejor que lo que me a veis demostrado vosotros, que sin comprar, ni ver nada con Obramat, me han echado una mano y ya lo tengo resuelto, una simple actualización y a correr.
Cosa que el tal Braulio, lo único que se le ocurrió fue, decirme que desmonte el inversor para llevarlo a reparar.
Eso se llama un profesional? que con una simple actualización se ha resuelto.
Venga seguir así campeones dando ese servicio, que vais por buen camino.
Un saludo
Buenos días, le vuelvo a repetir que se está confundiendo de proveedor. DSPSolar no ha distribuido su equipo. Consulte y de paso valore al proveedor adecuado.
En estos últimos años, les compré una placa solar, el smartsolar, una batería Eleksol 150Ah y un booster para una California T6.1
Solo palabras buenas hacia ellos, tanto por calidad de productos, como por el trato y el asesoramiento. Por mi experiencia, una empresa que funciona a las mil maravillas, con un personal con muchisimo conocimiento y profesionalidad.
Espero poder seguir teniendo proyectos y poder contar con ellos.
Tuve una experiencia decepcionante con DSPSOLAR. Compré un inversor MultiPlus y, desde el principio, presentó fallos que impedían su correcto funcionamiento. Tras enviar el equipo en varias ocasiones para su revisión, lo único que hicieron fue "repararlo" bajando la versión del firmware, en lugar de cumplir su promesa de reemplazarlo por uno nuevo.
Han pasado casi medio año desde la primera incidencia, y el proceso ha sido frustrante Me siento defraudado, ya que confié en DSPSOLAR por su buena reputación en el mundo camper, pero no han estado a la altura en cuanto a la gestión de garantías ni en el cumplimiento de lo que prometieron.
No recomiendo esta empresa si buscas un servicio postventa serio y comprometido.
De 46 reviews que ha publicado en google, 29 son negativas, reconocemos que es un usuario exigente, pero su equipo ha sido sustituido en garantía por uno nuevo, al contrario de lo que indica en su comentario.
Me parece un poco raro la actuación de DSP. soy cliente suyo desde hace ya unos pocos años solar me pongo en contacto con ellos para actualizar mi instalación solar al comentario de que ya soy cliente a lo cual ellos me dicen que me faltan datos y me remiten a un correo electrónico suyo en el cual debo de ingresar mis datos a lo que me da lugar a pensar que es algo raro y extraño que me pidan datos y no me pidan lo que necesito para mi instalación un poco extraño cuando menos me suena a timo da lugar a pensar que algo raro hay por el medio hay que asegurarse a la hora de comprar de pensé que era una empresa seria y ahora ya lo empiezo a dudar.
Estamos encantados de trabajar con DSP, nuestro distribuidor de confianza desde hace años. Su profesionalidad y cumplimiento nos han brindado una experiencia inigualable. Recomendamos sus servicios a cualquier empresa que busque un socio comprometido y confiable.
Hemos comenzado a trabajar con ellos para nuestras instalaciones y top!!! servicio y postventa muy buenos y agradecer a Miguel, uno de sus técnicos que ha estado pendiente durante toda la instalación. Gracias a por muchas más!!!
Unos grandes... voy con 400 e para comprar un inversor
Me lo enseñan, me dicen q espere por el comercial y cuando llega Gustavo.. me espeta q no me conoce y que no venden a particulares...
Gracias campeon.. soy el que le recomendo a Joel que te compre...
Lo mismo q vendes tu lo compro yo en aliexpress
Decir que el producto es bueno y el precio creo que muy razonable.
Tambien decir que me parece que despues de comprado todo el trato no ha sido igual, quizas es cosa mia
Pues te dan el telefono de asesoramiento tecnico, y llamas y nada. Escribes al washap y tampoco.
Te leen pero respuesta poca, nose quizas tengas que ser instagramer o incluencer o tener un negocio para que el trato sea distinto... en fin
Yo queria hacer consultas de instalacion y al final buscarse la vida
De todaa formas creo que el producto es bueno y los precios tambien, aunque he de reconocer que con pandemia y todo esto me subio bastante el presupuesto de hace tiempo atras pero como todo
En fin quizas lo recomiendo a la gente pero le doy las 3 estrellas por que creo que en otras cosas de servicio postventa no me han agradado
como instaladores de sus productos solo podemos darles un 10, material de primerísima calidad, y tanto la atención postventa, como la formación etc. son prácticamente inmejorables
Entiendo que cada negocio ponga sus precios y no van a ser como los de AliExpress, pero cobrar 6,05€ por cada fusible de 10x38 me parece abusivo a todas luces. Cuando en todos los sitios físicos de ámbito nacional rondan los 2-3€ como mucho.
NOTA: EL PRECIO DE 12,10€ FUE POR DOS FUSIBLES COMPRADOS EN SU TIENDA DIRECTAMENTE, NO HUBO GASTOS DE ENVÍO.
Buenos días. El precio del transporte lo fija la empresa del envío y DSPSolar lo refleja en los presupuestos u ofertas previas al pago y por tanto a la aceptación de las condiciones por parte de los clientes.
Les pongo 5 estrellas por no hay más, les e comprado un kit solar de 15 paneles con todo lo necesario para el instalador me a llegado en 3 días y yo vivo en Eche en la otra punta de España ,perfectamente empaquetado y con una calidad de primera igual que el precio, profesionales como la copa de un pino, chapó.
Hace una temporada que trabajamos con DSPSolar SL y estamos muy contentos con su servicio y producto.
Profesionales y próximos. Rapidez en la respuesta y envíos.
¡Seguid así! ¡Vais por muy buen camino!
Empresa muy profesional, servicio técnico inmejorable cualquier duda te la solucionan, vía WhatsApp o teléfono.
Compre 2 kits para camper, nos recomendaron potencias según equipamiento de la furgoneta... Prácticamente instalación a medida, los mejores componentes del mercado además de darnos unos esquemas eléctricos que no dejan cabida al error.
En definitiva volvería a trabajar con ellos sin duda, para el próximo proyecto ahí estarán 😁
Supe de esta empresa por que un amigo me la recomendó y no pudo ser más acertada la recomendación.
Los precios súper competitivos y la atención y el asesoramiento son de 10, me ayudaron con todas las dudas que tenía y me asesoraron para la configuración.
Estoy muy, muy satisfecho.
Trato excelente. Nos liamos en camperizar una furgoneta y tema solar y demas no teniamos ni idea y nos guiaron y ayudaron en todo. Sin duda para la proxima furgo o cualquier cosa que necesitemos confiaremos en ellos( de hecho ya los hemos recomendado a varios amigos con autocaravanas y tambien han quedado encantados)
Si alguien le interesa cotillear que compramos para la camper o les puedo ayudar contad con ello, buscadnos en instagram como @thedreamercouple y hablanos por privado
Muy buen trato hasta el momento que estuvo el pedido pagado.
Después de ese momento el tono del asesoramiento desprendía bastante mala energía...
También destacar que me subió el precio del presupuesto a último momento...
La atención del equipo ha sido encomiable. Son unos grandes profesionales con el mejor trato al cliente. Han sido de gran ayuda para la instalación del sistema solar. Recomendables sin duda.
Trato poco profesional
Les pedí presupuesto de un kit completo para ponerle una placa solar a mi furgoneta y me lo hicieron con un 5% de dto. (sin pedirlo)
Les confirmé que sólo me quedaba con el panel solar y me dijeron que no me podían mantener el 5% si sólo iba a comprar una sola cosa. Hasta ahí bien.
Pero después de eso, al vendedor, le noté en el tono que perdió el interés por mi (¿ya no era una venta del calibre que esperaba?) Quizás 224€ no era suficiente venta para él…
Le dije que ya le diría algo (porque lo tenía que consultar con mi pareja y porque algo no me estaba gustando) y me preguntó "¿Es que estás comparando precios?" con tono de sorna.
Dentro de ese contexto fue una pregunta impertinente y nada profesional por su parte.
Conocí a esta empresa gracias a los chicos de The Walking Travel y la seguía desde hace meses por redes sociales y sinceramente esperaba un trato más profesional...Después de la experiencia la que ha perdido el interés he sido yo. Una decepción la verdad.
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