All That Energy

Proveedor de equipos de energía solar en Mutxamel (Alicante)

3.4 (5 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): All That Energy es un proveedor de equipos de energía solar especializado en soluciones modulares de Victron Energy para sistemas off-grid, marinos e industriales. Ofrece cargadores solares MPPT y componentes para maximizar la producción solar en condiciones variables, junto con inversores/cargadores híbridos y baterías de litio de alta durabilidad.

Cargadores solares MPPT con seguimiento inteligente para baterías en condiciones de nubosidad.

Paneles solares eficientes en baja luz y altas temperaturas.

Inversores/cargadores todo en uno como Multi RS Solar para instalaciones aisladas.

Baterías de litio, gel y AGM con monitores y BMS para gestión óptima.

Convertidores DC-DC Orion XS para carga desde alternadores.

Sistemas de monitorización remota con Venus OS, VRM y centros GX.

Accesorios como interruptores, cables y fusibles para integraciones completas.

Ubicado en Calle Molí Nou, 15-17 (Pol Ind Riodel), 03110 Mutxamel, Alicante, All That Energy proporciona soporte local, asistencia técnica y acceso a distribuidores autorizados para proyectos energéticos en la zona.
Actividades: Proveedor de equipos de energía solar
Dirección: All That Energy, Calle Molí Nou, 15 -17 ( Pol Ind Riodel ), 03110 Mutxamel, Alicante
Sitio web: https://www.victronenergy.com.es/

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Opiniones de All That Energy

3.4 (5 reseñas)

Última sincronización: 30 de septiembre de 2026

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Informacion Energa

2025-12-14

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No te atienden si no pasas por un distribuidor. Se te quitan las ganas de comprar sus productos. Si lo llego a saber no confío en Victron.

Respuesta del propietario:

Buenos días,

Entendemos su frustración. No es una reacción aislada, y no surge sin motivo.

Para explicarlo con total claridad: Victron Energy no ofrece soporte técnico ni asesoramiento directo a los usuarios finales. Es una decisión consciente y está recogida en nuestras políticas oficiales de soporte (https://www.victronenergy.com/support/product-inquiries). Todas las consultas sobre selección de productos, configuración, instalación, diagnóstico o garantía deben canalizarse a través del distribuidor o instalador donde se adquirieron los equipos.

Esto no se hace para desatender al cliente, sino porque los sistemas Victron son complejos y siempre dependen del contexto completo de la instalación.
Un soporte de calidad solo es posible cuando lo presta alguien que: conoce la instalación en su totalidad, entiende el entorno y el uso real del sistema, y asume la responsabilidad del sistema suministrado.

Cuando ese eslabón no funciona correctamente o no existe, la experiencia para el usuario final puede resultar, con razón, muy frustrante. Somos conscientes de ello.

¿Debería haberse comunicado esto de forma más clara antes de la compra? Sí, su distribuidor debería haberle informado de esto con antelación. Por otro lado, es comparable a lo que ocurre con un coche: si tiene un problema, lo habitual es contactar primero con el taller o concesionario, no directamente con el fabricante

¿Significa esto que Victron elude su responsabilidad? No. Significa que dicha responsabilidad se ejerce a través de su red de partners, no de forma directa.

Como siguiente paso, le recomendamos contactar con su distribuidor o instalador. Si no sabe exactamente a través de qué empresa se adquirieron los productos, indíquenoslo y podremos ayudarle a identificar al distribuidor correspondiente para que pueda recibir el soporte adecuado.

GEO CANIVAL

2025-11-10

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Nefactos. Una pema que trabajen para victron la atencion telefonica preotencia y malas formas que tienen nunca me las habia encontrado. Una pena que una marca con buenos dispositivos tenga empresas como esta trabajando con ellos. (Respuesta a la respuesta de mi comentario: gracias por contestar. Si hubiera sido tan amable con usted la persona con la que hable no hubiera pasado esto. Pero ya he pedido solucion a mi consulta directamente a ellosnpor email a paises bajos. Lonhecho hecho esta. Lo siento por la mala puntuacion pero como ya he dicho tuve que poner una mala puntuacion por mi experiencia con ustedes. La solucion ya me la busqye yo. Gracias de nuevonpor surespuesta y amabilidad. Se nota que el que me ha respindido a este comentario no es el que me ha cogido el telefono :)

Maxime Contreras

2025-05-29

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Una decepción total. Llamé a Victron Energy Blue Power para pedir información y la actitud fue de lo más pasota que he visto en mucho tiempo. No mostraron el mínimo interés en ayudarme ni en responder con claridad. Parecía que les molestaba que les llamara. Total falta de profesionalismo. No lo recomiendo en absoluto.