Tienda Solar

Alberto Gonzalez

2026-01-09

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Realicé un pedido el 19/12/2025 y aunque les compré seis baterías no tuve ningún descuento por comprar en volumen es verdad que lo enviaron rápido y muy bien empaquetado pero luego me tocó estar reclamando constantemente la factura y cuando me la mandan, la mandan mal, si los números de series de las baterías, cosa que sin ello no puedo darlo de alta el la garantía del fabricante. Se lo reclamo vendedor que me hizo la venta y este me indica que tengo que ser yo el que hable con un compañero suyo el cual me dice que tengo que mandarle yo los números de serie porque ellos no lo anotan a la salida de el almacén del material. A mí me parece poco serio esto tengo que ser yo el que les envíe las fotos con los números de serie y les vuelvo a reclamar de nuevo dos veces más que me reenvío la factura. No me quedo tranquilo viendo esto. Si el día de mañana una de las baterías en garantía falla y tengo que volver a recurrir a ellos no me da nada de seguridad.

Palo Santo

2025-12-03

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Cuidado con esta gente!!! Mi experiencia pésima!! No recomiendo por nada, yo con este "empresa" acabaremos en juicio.

Antonio C.

2025-11-23

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Tienda NO RECOMENDABLE. Compré un inversor Goodwe nuevo en junio de 2025, con supuestamente 5 años de garantía. Y al instalar el inversor presenta varios errores de 2022, y sólo le quedan dos años y 6 meses de garantía. O es usado o viejo. Reclamación puesta en junio 2025 simplemente me dicen que elevaron la incidencia. No son serios ni responsables. Gracias al servicio dado no les compraré las baterías que tenía vistas en esta tienda.

Xavier Zapater

2025-11-06

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Excelente servicio, productos de calidad y atención postventa
Recientemente he comprado un inversor-cargador Deye de 12kWh y una batería de litio V-TAC de 16.07kWh a través de la web de Tienda Solar. La experiencia ha sido muy positiva desde el primer contacto. El equipo me ofrece asesoramiento técnico claro, precios competitivos y una entrega rápida.
El envío ha sido puntual y bien gestionado, con el material perfectamente embalado y protegido. Todo ha llegado en perfecto estado, lo que demuestra una buena coordinación logística.
Destaco especialmente el soporte técnico recibido por parte de Salvador, que ha sido muy atento y resolutivo tanto antes como después de la compra. La instalación ha sido sencilla y los productos funcionan perfectamente.
Además, la atención postventa demuestra un compromiso real con el cliente. Recomiendo Tienda Solar a quienes buscan soluciones de energía solar fiables, buen precio y un trato profesional.

Naim Sedik

2025-08-14

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¡Con Tienda Solar comprar es fácil, pero si tienes un problema te harán la vida imposible!
Por una simple reclamación en garantía de dos baterías Pylontech US5000C, llevan casi 5 meses utilizando todas las artimañas posibles para no cumplir con sus obligaciones legales: excusas técnicas falsas, negativas a facilitar la hoja de reclamaciones, exigencias absurdas para el embalaje y envío, y una actitud claramente deshonesta desde el primer día.

Durante todo este tiempo no hemos podido utilizar el sistema de agua, las cámaras, la alarma, los frigoríficos, congeladores ni otros equipos eléctricos de nuestra finca. Nos han dejado sin otra opción que comprar nuevas baterías de sustitución, a la espera de que, por vía legal, se les obligue a cumplir con su obligación de garantía.

Nunca había tratado con un proveedor tan poco profesional y mentiroso.

Compradores, tomen nota: con ellos, la venta es rápida, pero si surge un problema harán todo lo posible por enterrar sus derechos y evitar darle la solución que la ley exige.

Fernando Peñas

2025-07-09

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Primero me ponen como pendiente de pago por PayPal aún estando pagado. Segundo tardan en enviar el producto una semana. Tercero la empresa de transporte aún teniendo el producto en la agencia local un lunes no me lo reparten hasta el miércoles. Y eso tras haber enviado correo diciendo que o se repartía o se lo podían quedar. No contestan a los comentarios que les haces en tu pedido de compra. Por ahorrar 7€ en esta tienda ha tardado diez días desde que pagué. No merece la pena pasar malos ratos por eso.

Belen G

2025-03-23

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Tuve una excelente experiencia comprando material para mi instalación de placas solares en Tienda Solar. Cuentan con una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. Además, el equipo fue muy atento y me asesoró en todo momento para elegir los componentes adecuados.

El envío fue rápido y todo llegó en perfectas condiciones. Sin duda, volveré a comprar aquí y lo recomiendo a cualquiera que busque material solar y un buen servicio.

Dmytro Tokar

2025-02-06

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Son amables contigo antes de que pagues, pero después, cuando tengas un problema (y lo tendrás), te ignorarán. Al principio era un problema con su empresa de transporte, ahora los problemas son con su instalador. ¡Pagué más de 9.000 por un equipo que no funciona en absoluto! Y se niegan a hacer algo o a devolverme el dinero.