Electro Cema s.l.
A 1.05 km
NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
Bet Solar es un proveedor de equipos de energía solar dedicado exclusivamente a instaladores profesionales, ofreciendo soluciones de energía solar fotovoltaica y material eléctrico mediante su tienda online e-commerce.
Ubicada en el Polígono Industrial El Oliveral, Carrer A, 8, 46394 Riba-roja de Túria, Valencia, Bet Solar proporciona soporte local y asistencia técnica adaptada a proyectos en la región.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Proveedor de equipos de energía solar en Riba-roja de Túria.
Servicio pésimo y encima votantes de VOX.
Me gaste una fortuna en el conjunto de baterías, adjunto foto, las cuales me las vendieron como las mejores del mundo con una vida útil aproximada de 15 años y no han durado ni la mitad, en una instalación de poco consumo y buen equipo de carga. Me pongo en contacto con el servicio técnico de posventa ( no para pedir garantía, solo para una solucion de recuperacion ) y la solución que aportan es que las mande a una empresa ajena o que emigre a litio.
Me equivoqué creyendo que gastando más en una buena empresa, tendría mejor servicio/calidad.
Hola Francisco Javier, lamentamos profundamente que las baterías no hayan durado lo esperado...
Como te hemos comentado, la vida útil de una batería depende de varios factores como el número de ciclos (para el modelo de su batería, Ciclos IEC 896-1: 1200 ), temperatura operativa, profundidad de descarga, mantenimiento, etc... No siempre se pueden alcanzar los 15 años de vida útil
Por otro lado y como recomendación, cuando se utilizan varios equipos o existen varias conexiones CC, es necesario utilizar embarrados de continua adecuados y para evitar el aumento de la autodescarga de la batería (aprox. 3%/mes a 20°C) y debido a la fabricación de ésta (polipropileno transparente PP), es necesario tal y como indica el fabricante, instalar las baterías sobre bandejas de metal.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Estoy muy decepcionado con el servicio de BetSolar. Hice un pedido completo para una instalación de un cargador de coche eléctrico y desde el primer momento tuve problemas con el envío. El paquete llegó incompleto y, a pesar de haber reclamado reiteradamente, sigo sin recibir los materiales faltantes (vatímetro y pincho), que son esenciales para finalizar la instalación.
El comercial con el que estoy en contacto, Daniel, no ha dado soluciones concretas y parece que pasa de mí. He estado reclamando desde el viernes y cada vez que pregunto me encuentro con excusas y respuestas vagas. Incluso en un momento dado me pide fotos de lo que ya ha llegado, cuando lo que necesito es el material que falta.
Lo peor de todo es que mi cliente está muy disgustado porque tiene el coche eléctrico parado y no puede cargarlo debido a que el sistema no está completo. La falta de seriedad y de gestión es frustrante, ya que llevo días esperando una solución concreta y sigo sin tener ni el número de seguimiento ni una fecha clara de entrega.
No recomiendo BetSolar si necesitas un servicio rápido y fiable.
Hola Antonio,
Lamentamos enormemente este mal entendido. Daniel comunicó el caso el mismo día y tuvimos que tramitar la gestión con logística, almacén, fabricante... Tenemos constancia de que la solución ya está en camino. Han sido días festivos y lo hemos tramitado lo antes posible.
Disculpa las molestias.
Empresa cercana con un trato excepcional, servicio postventa muy resolutivo.
Me parece una vergüenza el servicio de postventa que tiene esta empresa. Compré unas baterías, una de ellas da fallo y solo dan vueltas sin dar soluciones. Llevamos dos semanas esperando una solución de un tal Borja que solo da rodeos y dice que llama y es mentira!!!! Solución ya o hablamos a través de la OCU!!
Hola Tania, lamentamos enormemente esta situación. Hemos estado revisando nuestra base de datos y, con la información de tu reseña, no tenemos constancia de tu caso. Por favor ponte en contacto con nosotros a través de javierdominguez@betsolar.es y buscaremos la forma de ayudarte. Un saludo
No puedo estar más contento con el equipo de Bet solar, sus comerciales Susana, Rafa V, Maje, han sido esenciales para mi, su equipo de técnicos de 10, Miguel A, Andreu, Borja, además de todos los que están detrás son para mi una pieza clave en mi negocio, muchas gracias por todo.
Grandes profesionales del sector, con un amplio conocimiento del producto y un departamento tecnico siempre dispuesto a colaborar.
Gracias por tus palabras Rafael. Nuestro equipo está en contacto continuo con las marcas fabricantes para ser expertos en cada una de las actualizaciones y novedades
Escribo esta reseña en agradecimiento a Marian Perez de ventas, la cual me ha solucionado un problema que tenia con prontitud y muy profesionalmente. He de decir que esta empresa a parte de buenos precios en material. TIenen un gran servicio post venta y te asesoran en las nuevas instalaciones.
Gracias Fer. Nuestro equipo está en contacto continuo con las marcas fabricantes para ser expertos en cada una de las actualizaciones y novedades. Nos alegra leer que así es :)
Un gran equipo de profesionales, con un asesoramiento adecuado para que la instalación funcionase correctamente y muy cercano. Estoy encantada.
Muchas gracias Paula. Nuestro compromiso es el de ayudar y hacer crecer al profesional de forma personalizada y cercana. Nos alegra saber que lo estamos consiguiendo :)
Gran trato recibido por parte de Bet Solar, 100% resolutivos y muy eficientes a la hora de resolver problemas con su gran equipo técnico.
Gracias Raquel. Nuestro equipo técnico trabaja codo con codo con todos los fabricantes para ser expertos en cada una de las actualizaciones y novedades. Nos alegra leer que así es :)
Distribuidor referente a nivel nacional, magnifico trato y excelentes profesionales !! Muy recomendable
Hola Alejando. Muchas gracias por tu reseña 😃 Seguimos trabajando día a día para estar a la altura de las expectativas. El cliente siempre en el centro de todas nuestras decisiones
Distribuidor Referencia. Soporte técnico excepcional, con representantes comerciales en cada zona y servicio logístico super eficiente!
A 1.05 km
A 2.11 km
A 2.24 km
A 3.5 km
A 4.66 km
A 4.67 km
A 5.53 km
A 5.7 km
A 5.91 km