Bet Solar

FRANCISCO JAVIER

2025-07-10

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Me gaste una fortuna en el conjunto de baterías, adjunto foto, las cuales me las vendieron como las mejores del mundo con una vida útil aproximada de 15 años y no han durado ni la mitad, en una instalación de poco consumo y buen equipo de carga. Me pongo en contacto con el servicio técnico de posventa ( no para pedir garantía, solo para una solucion de recuperacion ) y la solución que aportan es que las mande a una empresa ajena o que emigre a litio.
Me equivoqué creyendo que gastando más en una buena empresa, tendría mejor servicio/calidad.

Antonio Vázquez

2025-05-08

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Estoy muy decepcionado con el servicio de BetSolar. Hice un pedido completo para una instalación de un cargador de coche eléctrico y desde el primer momento tuve problemas con el envío. El paquete llegó incompleto y, a pesar de haber reclamado reiteradamente, sigo sin recibir los materiales faltantes (vatímetro y pincho), que son esenciales para finalizar la instalación.

El comercial con el que estoy en contacto, Daniel, no ha dado soluciones concretas y parece que pasa de mí. He estado reclamando desde el viernes y cada vez que pregunto me encuentro con excusas y respuestas vagas. Incluso en un momento dado me pide fotos de lo que ya ha llegado, cuando lo que necesito es el material que falta.

Lo peor de todo es que mi cliente está muy disgustado porque tiene el coche eléctrico parado y no puede cargarlo debido a que el sistema no está completo. La falta de seriedad y de gestión es frustrante, ya que llevo días esperando una solución concreta y sigo sin tener ni el número de seguimiento ni una fecha clara de entrega.

No recomiendo BetSolar si necesitas un servicio rápido y fiable.

TANIA GARCIA MORENO

2024-02-26

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Me parece una vergüenza el servicio de postventa que tiene esta empresa. Compré unas baterías, una de ellas da fallo y solo dan vueltas sin dar soluciones. Llevamos dos semanas esperando una solución de un tal Borja que solo da rodeos y dice que llama y es mentira!!!! Solución ya o hablamos a través de la OCU!!

Fer Morell

2024-01-19

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Escribo esta reseña en agradecimiento a Marian Perez de ventas, la cual me ha solucionado un problema que tenia con prontitud y muy profesionalmente. He de decir que esta empresa a parte de buenos precios en material. TIenen un gran servicio post venta y te asesoran en las nuevas instalaciones.

Sergio

2025-08-29

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Servicio pésimo y encima votantes de VOX.

Rosa Maria Rodrigo

2023-06-20

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Profesionales, bien formados y volcados en el cliente. Begoña Alfaro atiende siempre cada una de las consultas que le hacemos, nos da respuesta inmediata, es resolutiva a la vez que buena comunicadora, estamos encantados de contar con ella y con la empresa Bet Solar, es el tandem perfecto.

Sandra Sanchez

2021-02-21

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Un servicio excelente, trato muy cercano y agradable. Tienen un gran equipo de profesionales y están siempre atentos para darte la mejor solución! Ya lo he recomendado a todos mis contactos porque merece la pena sin lugar a dudas!! :)

Javier Simon Ferrer

2021-01-19

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Excelente empresa de distribucion de material fotovoltaico que me apoyo en mis inicios como instalador, desde mi punto de vista sus puntos fuertes son su atencion comercial y su alto nivel tecnico.
Solamente trabajan equipos punteros, disponen siempre de stock.
Recibi una formacion personalizada tanto teorica como practica que me ayudo a defenderme en mis primeras instalaciones.
MUY RECOMENDABLE. Una lastima que no esten presentes en Italia.

DMC ENERGÍA SOLAR - CLIMATIZACIÓN

2024-02-16

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No puedo estar más contento con el equipo de Bet solar, sus comerciales Susana, Rafa V, Maje, han sido esenciales para mi, su equipo de técnicos de 10, Miguel A, Andreu, Borja, además de todos los que están detrás son para mi una pieza clave en mi negocio, muchas gracias por todo.

Raul

2020-01-28

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Servicio nefasto, desde nuestra empresa se les encarga unas placas solares, se les realiza el pago y el día que tenían que llevarlas no se presentan sin avisar. La grúa contratatada con el consiguiente coste, el pago realizado y esperando su llegada. Nos dicen que están sin stock y que les llega en un mes, no hay más razones ni compensaciones. Jamas me he encontrado con una empresa de estas características, el daño causado y los costes asumidos los pagamos nosotros. Cualquier persona que se plantee una compra con ellos que sepa de primera mano cómo trabajan.

Vicky L.

2018-10-25

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Distribuidor de los mejores fabricantes. Gran servicio técnico tanto antes, durante y después de la venta. Rápidos y eficaces!!
Un placer trabajar con vosotros!

Joaquim

2023-05-15

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Tienen razón las otras reseñas mala organización! quieren vender una vez haces el pago después te indican es que no lo tienen en stock tiene que llegar! asi como muchos otros productos! celia esto no es professional!

Raquel Martinez

2024-01-16

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Gran trato recibido por parte de Bet Solar, 100% resolutivos y muy eficientes a la hora de resolver problemas con su gran equipo técnico.

Paula Padial

2024-01-19

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Un gran equipo de profesionales, con un asesoramiento adecuado para que la instalación funcionase correctamente y muy cercano. Estoy encantada.

alvaro flores

2023-05-12

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Hola buenas tardes, despues de registrarme en la página oficial y pedir cita previa, me encuentro que no asiste ni llama nadie y a la hora de llamar se van pasando el telefono y no nos resuelven ninguna duda.

Marta

2024-08-22

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Empresa cercana con un trato excepcional, servicio postventa muy resolutivo.

Paramount Gourmet

2021-02-01

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Empresa que inspira confianza desde el primer momento. Distribuyen las primeras marcas del marcas del mercado fotovoltaico. Si tienes cualquier duda técnica te la resuelven con rapidez.
Productos Gourmet

Jose Ortiz

2023-12-04

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Distribuidor Referencia. Soporte técnico excepcional, con representantes comerciales en cada zona y servicio logístico super eficiente!

Rafael Nieto

2024-01-21

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Grandes profesionales del sector, con un amplio conocimiento del producto y un departamento tecnico siempre dispuesto a colaborar.

Alejandro Paris nuñez

2024-01-16

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Distribuidor referente a nivel nacional, magnifico trato y excelentes profesionales !! Muy recomendable