Puerto Energía Renovable SL

laurence camus

2025-02-19

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Délai d’attente pour intervention extrêmement long

Galmede Kaph

2024-07-30

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IMPRESENTABLES!!! contratamos con ellos la instalación de una aerotermia para una vivienda de nueva construcción particular. Lo pagamos por adelantado, con financiación, y en que mala hora. Para venir a instalar tardaron mucho más de lo que nos dijeron, cerramos todo en Noviembre 22 para final de año iba a estar, pues hasta Marzo 23 no se llevó a cabo la instalación. Siempre con excusas, tras varias llamadas y visitas por la oficina te dicen que te llamarán pero al final siempre tienes que ir detrás de ellos. Luego nos dijeron que nos ayudarían a tramitar las ayudas a la aerotermia, presentamos los papeles en Abril 23 y cuando Generalitat, en Mayo 24 nos requieren subsanar unos defectos en los cálculos de los técnicos (cosa de la empresa) y a pesar de mandarle a Patricia (dueña o mujer del dueño igual me da) se limitaron a decirnos por email “lo acabo de reclamar al proveedor. En cuanto me lo envíe, te lo reenvío. El plazo suelen ser 10 días hábiles.” esto el 20/05/24. Tres meses después siguen sin dar respuesta alguna, tuvimos que pagar a otro gestor con los datos del equipo nos lo calculase para poder presentar los papeles que esperemos nos resuelvan favorablemente pero no será por el trabajo de esta empresa desde luego NADA recomendables. Ni la gestión ni la instilación, una experiencia nefasta lo mires por donde lo mires. Esperemos que no se nos estropee nada porque me parece que la atención post-venta brilla por su ausencia.

ester corella

2024-06-02

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Tuvimos que esperar un poco por carga de trabajo pero muy profesionales. Han sido muy atentos a nuestras consultas y gestiones, y la instalación funciona perfectamente.

Cross Bones

2023-09-09

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Tuve un problema con la energía de mis placas solares, y ese mismo día me mandaron a un técnico. Me ayudaron a buscar la solución.
Un 10.

miguel ventura peña

2023-02-14

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De lo malo lo peor después de cinco mese esperando al final llame a otro

Amparo Meliá

2022-07-11

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Les llamé para que me instalarán un aire acondicionado.
Estoy muy contenta con el aparato que me aconsejaron, con la calidad de la instalación y la rapidez del servicio, estoy encantada, muchas gracias.

CARLES ROIG LORENZO

2022-04-06

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3 MESES PARA QUE VENGAN A VER UNA INSTALACION...
AHORA DIRAN QUE NO ESTOY EN LA BASE DE DATOS....
Poco profesionales y trato nulo,dejando mensajes y washap y contestandote[Luego te llamo...]Para NADA RECOMENDABLE la atención a los clientes.

Andrea Mompó

2022-02-25

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me hicieron una instalación en la que 2 años después que viene un técnico de otra empresa para ampliar la instalación y me entero que no me habían conectado el aerogenerador a la instalación, llamo para comunicarlo y hace 2 semanas que no me contestan ni me solucionan el problema de su ineptitud.
Sigo a la espera de que me acaben y finalicen la.instalacion que les pagué. OJO CON ESTA EMPRESA QUE NI TRABAJAN BIEN, NI SE RESPONSABILIZAN DEL TRABAJO.

Jorge Gabriel Garriga Hidalgo

2021-11-03

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Rápidos en la instalación muy buen trato hacia el cliente , muy eficaces

MARTI PLA TORMO

2021-09-27

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Nefasta Gestión. Juegan con tu tiempo y tu paciencia. Huir!!

Tiss

2021-08-22

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Mala experiencia. No solucionaron los problemas que surgieron tras la instalación.

Amparo Saborit

2021-05-26

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Buenos profesionales. Muy contenta con el servicio y la atención.

Vicente Martinez

2021-05-26

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Muy buen servicio, muy amables y rápidos a la hora de hacer la instalación

Noelia Lahuerta

2021-05-26

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Encantada con el trato. Los chicos me atendieron súper rápido y de forma educada, con un asesoramiento muy profesional de lo que más se adaptaba a mis necesidades.

Darkwind

2021-02-23

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Fatal.

Antonio Gimeno

2020-07-11

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unos impresentables me sacaron el precio del mantenimiento de todo el año y cuando le llame ni siquiera me devolvieron las llamadas son unos sinvergüenzas

Christian Roselló

2020-02-26

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Una auténtica pesadilla, dos meses esperando para que nos instalasen un equipo de Ósmosis en casa, y al final de tanto esperar y cada semana llamado para recordar la solicitud de instalación, hemos tenido que optar por otra empresa e instalador más profesional y serio.
En dos días solucionado comprado e instalado.

Malena Z

2018-12-04

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Muy poco profesionales, solicitamos un presupuesto, nos lo facilitaron y cuándo decimos que si a realizar el trabajo... Nadie apareció, ni contestan, ni nada... Como si se los hubiese tragado la tierra.. Pésima atención al cliente... Decepcionante!!