Ampere Energy

D B G

2025-12-14

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Todo muy bien, cumplen plazos y se encargan de todos los trámites antes de instalar y después de la instalación. Precio muy competitivo miramos varias empresas antes de contratar. Les recomendamos.

Ana Pascual

2025-12-08

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Me acaban de hacer la instalacióny son super atentos y eficientes, especialmente David que es la persona que me ha atendido. Los instaladores trabajan y planifican muy bien lo que tienen que hacer. La relación calidad precio de la instalación de placas es muy buena. Te tramitan todos los documentos que necesitas todos los organismos públicos.Es una empresa totalmente recomendable.

teklasjess

2025-10-06

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No le pongo un 0 porque no se puede. Ya teníamos estos equipos con otros instaladores y bien. Decidimos ampliar baterías y hacer todo directamente con ellos y QUE HERROR. la batería nueva NO FUNCIONA! Tardan más de 9 días en instalarnos otra. Problemas varios con el buckup… acaban. Bueno, parece que todo va bien. Pese a que han puesto como primaria la “vieja” algo en lo que se insistió bastante que no pasara. Y sorpresa. 9, 10 días funcionando. Todo bien. Hasta que caen 4 gotas y todo salta. Una tras otra. Saltan diferenciales. Aquí no vienen nadie. Dicen que cuando deje de llover. Vivimos en el norte. Llueve bastante. Vienen cuando deja de llover… y de repente dicen que tienen que volver cuando llueva para ver porque salta…. No aciertan, subcontratan a los instaladores que intención tendrán buenísima pero, algo pasa con la
Instalación. Y desde mi opinión se cubren todos las espaldas. Llevamos desde agosto con esto y si si, winter is coming y sigue sin funcionar….
Me encantaría tener a sus gestores principales aquí conmigo hasta que me arreglen este gran desastre de una vez. Arrepentimiento absoluto. Equipos carísimos que llegan nuevos y no funcionan. E instalación que en dos meses habrá funcionado… 12,13 días correctamente???

Buscad otra empresa. Para nosotros ya es tarde. No os comáis la ansiedad que genera contratar a esta empresa.

Sofia Parrondo

2025-10-13

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PERDI MI SUBVENCION, OJO CON LO Que PROMETEN.
Lo que te explican para venderte las placas, no tiene nada que ver con la realidad. Te prometen subvenciones con las que el equipo te sale barato, te redirigen para todo ello a otra empresa Auxers, que te pide todo tipo de documentación, te dicen que te han dado la subvención y desaparecen. Pierdes la subvención porque se pasan los plazos y no contestan a los requerimientos. No se hacen cargo de nada porque ni siquiera cogen el teléfono.
Me gasté 11.500€ de los que me subvencionaban 5.500€ de la CAM, 1500€ de IBI en tres años y 4.500€ en renta en dos años.
Pagué en tiempo y tiempo ha pasado sin tener todo lo prometido.
El día del apagón no tuve electricidad, cuando me vendieron que si, y ahora me piden 600€ porque falta “ un backup”.
No los recomiendo en absoluto.

Ahora contestan que auxers es la responsable, echando valones fuera, cuando dicha empresa es la que ustedes usan para estas subvenciones. Y que no pedimos el backup, si pedimos que la instalación fuera para apagones, si supiéramos todo lo que conlleva la instalación seríamos técnicos en la materia, cosa que es evidente que no somos, sino, no estaríamos ahora con todos estos problemas, porque en ningún momento les hubiéramos elegido para realizar la instalación.
Pero ya he visto por Google que no somos los únicos incautos a los que han engañado ustedes, tienen muchas reseñas de clientes con multitud de problemas, a los que culpan como a nosotros.
Pero a todos nos ha pasado lo mismo, nos han hecho un presupuesto sobre lo que se ha hablado con el comercial, al no entender, y pensar que son empresa seria, hemos ACEPTADO EL PRESUPUESTo y PAGADO RELIGIOSAMENTE HASTA EL ÚLTIMO EURO.
Ustedes cobraron y desaparecieron con respecto a las subvenciones, no así del SAT donde somos atendidos bien.
Como verán, les cuento lo malo, pero reconozco lo bueno.

Manuel Marhuenda

2025-09-23

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El servicio a distancia del SAT, Juan y Blanca, es genial. Solucionan problemas que parecen incomprensibles con una llamada. Y si hace falta, insisten hasta que lo resuelven. Muy buenos!

Miguel Fernandez

2025-10-08

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Son una empresa de 10 en trato personalizado y en seguimiento de las instalaciones yo cada día estoy más contento de haber podido poner las placas con ellos, sobre todo el comercial David que siempre está para asesorarte e informarte de todo, gracias

Raúl Andrés Torres Díaz

2025-07-23

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Una empresa con la que desgraciadamente nos relacionaron tras la contratación de una instalación de autoconsumo. Tras meses de tener sus inversores instalados, pero sin una red backup pensamos que nada mejor que recurrir a los servicios de la compañía para complementar la instalación, con lo cual les solicitamos dicha instalación de red backup desde su inversor, inicialmente la información concedida durante las comunicaciones no se especificaron las debilidades de su sistema. Se contrató pagando anticipadamente. No cumplieron las fechas estipuladas para la visita del técnico que cuando finalmente vino y explicó la funcionalidad nos sorprendió con el hecho de que los limitantes de potencia a 3kw de sus sistemas iban a afectar en el día a día al realizar dicha instalación backup, puesto que si por ejemplo se dejaba bajo esa red backup un tomacorriente al que luego se conectara un dispositivo como un secador de pelo o una plancha que generan grandes picos de potencia, entonces sin importar que de la red se tengan contratados 6kw más lo que provee el sistema de placas solares, la limitación de la red backup a 3kw iba a hacer saltar los diferenciales y a dejarnos sin servicio. Lo cual es una ridiculez cuando lo que quieres es tener tu servicio normal cuando existe la normalidad y poder gestionar los recursos a mano con la red backup cuando llegan los cisnes negros.
Al enterarnos de la situación y el gasto sin sentido en el que se estaba incurriendo por su desinformación, solicitamos se cancelara dicha instalación y por favor procedieran a la devolución del dinero, a lo cual por la visita del técnico nos informan que nos cobran un 50% del valor ya pagado, lo cual es más que excesivo. Pero no acaba aquí, han pasado dos semanas desde que nos dijeron que ese otro 50% nos lo ingresarían a cuenta y es la hora que no recibimos nada…llamadas y llamadas y nadie te ayuda! En definitiva una compañía que no recomiendo para nada. Descontento y molestia total! Devuélvanos YA el 50% que nosotros si les pagamos con tanta antelación a la visita del técnico.

Edito el post para compartir la usura de parte de esta compañía que se aprovecha de su posición y no reconoce de ninguna manera los errores que cometen y tiene el cliente que pagar sus ineptitudes, lo peor de todos estoy seguro de que el electricista subcontratado que vino a realizar la labor no se lleva ni el 50% de esto que se atreve a cobrar esta compañía:

Buenos días,

Aquí lo tiene todo detallado:

1. Desplazamiento

Recorrido total: 74,8 km (ida y vuelta)

Tarifa aplicable: 0,47 €/km

Subtotal: 74,47 km × 0,47 €/km = 35 €

2. Mano de obra

Tiempo total empleado: 3 horas

2 horas en domicilio del cliente

1 hora atribuida al tiempo de desplazamiento

Tarifa horaria aplicada: 60,00 €/hora

Subtotal: 3 h × 60,00 €/h = 180,00 €

3. Materiales utilizados

Suministro y tirada de cable de corriente alterna (CA)

No desmontado tras la intervención

Importe: 35,00 €

Total neto: 250,00 €

IVA (21 %): 52,50 €

TOTAL FACTURA: 302,50 €

AGF

2025-09-11

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La atención al cliente ha funcionado a la perfección; a través de la app ellos han detectado un problema y me han avisado, he llamado y en cinco minutos estaba arreglado; muy bien por Juan, el técnico con el que hablé… amabilidad, eficiencia y… problema solucionado.

Isabel Becerra

2025-10-12

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Es una empresa seria y comprometida ya que no se olvidan de ti cuando te montan las placas, mi experiencia a sido excelente y además con su comercial David fabuloso, seguir así trabajando y cuidando y asesorando a los clientes,🙌

Milena Ramirez Mora

2025-07-17

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Una empresa que deja mucho que desear. Se contrató un servicio de instalación de red backup desde su inversor, inicialmente la información concedida durante las comunicaciones no se especificaron las debilidades de su sistema. Se contrató pagando anticipadamente. No cumplieron las fechas estipuladas para la visita del técnico que cuando finalmente vino y explicó la funcionalidad nos sorprendió con el hecho de que los limitantes de potencia a 3kw de sus sistemas iban a afectar en el día a día al realizar dicha instalación backup, puesto que si por ejemplo se dejaba bajo esa red backup un tomacorriente al que luego se conectara un dispositivo como un secador de pelo o una plancha que generan grandes picos de potencia, entonces sin importar que de la red se tengan contratados 6kw más lo que provee el sistema de placas solares, la limitación de la red backup a 3kw iba a hacer saltar los diferenciales y a dejarnos sin servicio. Lo cual es una ridiculez cuando lo que quieres es tener tu servicio normal cuando existe la normalidad y poder gestionar los recursos a mano con la red backup cuando llegan los cisnes negros.
Al enterarnos de la situación y el gasto sin sentido en el que se estaba incurriendo por su desinformación, solicitamos se cancelara dicha instalación y por favor procedieran a la devolución del dinero, a lo cual por la visita del técnico nos informan que nos cobran un 50% del valor ya pagado, lo cual es más que excesivo. Pero no acaba aquí, han pasado dos semanas desde que nos dijeron que ese otro 50% nos lo ingresarían a cuenta y es la hora que no recibimos nada…llamadas y llamadas y nadie te ayuda! En definitiva una compañía que no recomiendo para nada. Descontento y molestia total! Devuélvanos YA el 50% que nosotros si les pagamos con tanta antelación a la visita del técnico

omar julio

2025-07-17

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Llevo mucho años con Ampere, siempre dan un muy buen servicio, tienen personal muy profesional, la app va muy bien es intuitiva y fácil de usar, el personal de Ampere siempre resolviendo cualquier duda, y a nivel técnico son un 10, tienen paciencia, cumplidores y profesionales al máximo. Recomendando al 100%,muy contento con el equipo y la asistencia permanente.

Raul Carrasco

2025-06-26

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Asido un lujo , resolvieron todas mis dudas y visitaron mi casa antes de la instalacion siempre aconsejando lo mejor para mi ,instalación del equipo inmejorable.
Recomendable 100x100

Joan Vinaixa

2025-08-26

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Muy buen servicio tecnico por parte de Juan y Blanca de Ampere Energy por ayudarme a la configuracion de la App myampere durante varios dias hasta solucionar el problema
Gracias por el seguimiento apoyo e iniciativa que han demostrado

Toni Torres

2025-10-13

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Encantado con el servicio técnico. Hasta el momento las soluciones han sido instantáneas y satisfactorias.

Chus Alonso

2025-06-16

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Muy contenta con la labor de estos profesionales, trato personalizado y siempre están dispuestos para resolver dudas y /o problemas. En mi caso, completamente recomendable.

Dharma Shop

2025-09-25

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Muy contentos con Juan y blanca por la atencion recibida, muy buena atención al cliente

Ana Maria Fernandez Muñoz

2025-10-08

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Recomendable 100%
Un trato excelente del Comercial David, gracias

Jordi Esmoris Llorca

2025-06-12

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Una empresa de cinco estrellas !! Calidad, profesionalidad y trato personal. El servico de SAT es de lo mejor ( Blanca y Juan cinco estrellas !!)

Juan Sanchez Olmos

2025-10-09

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Después de comparar muchas empresas hemos contratado con Ampere Energy. Se han encargado de todos los tramites y la instalación se realizó en una mañana.

Edito reseña porque la atención que nos están dando lo merece, si buscas una empresa que siempre te conteste al teléfono la misma persona desde los primeros pasos hasta la actualidad, está es tu empresa. Gracias David.