TFS Energía

Álvaro Domínguez

2024-05-24

Google

Esta empresa me instaló 6,3 en placas y una bateria de 5kWh.

La elaboración del proyecto la elaboré junto con ellos al ser conocedor de la zona.
De haber realizado el proyecto que ellos tenían en mente, habría tenido aproximadamente una tercera parte menos de producción de la producción actual que tengo, ya que no tuvieron en cuenta ni realizaron los estudios relacionados con sombras.

Sobre el proyecto debo detallar de que la distancia entre las lineas de los paneles solares no sé respetó (acorde a las matemáticas que se usan para este tipo de instalaciones), por lo tanto tengo pérdidas que habrían sido fácilmente solucionables.

En una conversación por WhatsApp que tuve con ellos, me informaron de que me incluian todo, incluyendo las tasas del ayuntamiento que han ascendido a 330€. Mi sorpresa ha sido que un año y medio después esas tasas no están pagadas y casi pierdo los incentivos que el Ayuntamiento me proporciona.
Al reclamárselo, me indican que en el contrato aparece que las tasas las tengo que pagar yo. Exacto, así está recogido en el contrato pero no es lo que hablamos y acordamos por WhatsApp.

No instalan ellos, instalan con una subcontrata que se llama a SEIVAL.

Esta empresa (Seival) me rompió los azulejos de la cocina, me toca cambiar todos los azulejos de la cocina. Su oferta por los daños es de 160€, la reparación asciende a 2000€.
Me dejaron la instalación sin tubos de protección en prácticamente casi toda la instalación de cableado en el tejado.

La tirada de cables no la taparon correctamente y me tocó a mí taparla.
Si no me llego a subir yo al tejado, los cables se habrian quedado a la intemperie y se habían estropeado mucho antes.
La caja de protecciones la destrozaron. Era ip65 y ya no lo es ya que no pusieron prensastopas. Lo podéis ver en las fotos .

Les indiqué que quería la batería en el exterior, colgada en la pared.
Me tocó meterla dentro de casa porque no habían pedido el soporte para colgar en la pared. Perdiendo el pertinente espacio en casa.

Edit 27/7/2023.
Acabo de recibir una contestación no de los dueños, sino de su representante legal, en la cual me informan de que no acceden a abonar los 330 euros de tasas.

Edit 24 mayo 2024

Al hacer la documentación el cups (qué es la dirección del suministro eléctrico de mi vivienda) con la referencia catastral.
Ahora mismo tengo una ayuda de 6500 € parada y otra de 4900 € parada porque estos impresentables no realizaron la documentación correctamente.
Cuando se les reclama, ahora me dicen que han desaparecido y que ya no trabajan para esa compañía.
Pero si ves la gestión de mi planta Solar, aparece la compañía actual en la que trabajan.

Manuel Belenguer Navarro

2022-12-22

Google

Buenas . Esperando servicio técnico, desde hace mas de dos meses , llamando y enviando correos y sin respuesta . La instalación en la empresa no ha terminado de funcionar bien nunca , por lo menos la www de control, que no registran datos desde el mes de octubre . De momento pésimo servicio post venta . Vamos a ver si con esto de hacerlo publico, nos dan solución o continuamos esperando el SAT. Saludos .

Marta García Martínez

2020-11-16

Google

Me he llevado una grata sorpresa con esta Empresa. Un acierto al 100% tanto en el proyecto de energía renovables como en el trato personalizado. Las ventajas de las placas solares son muchas y he teñido unos grandes profesionales a mi disposición para aclarar muchas dudas.
Enhorabuena.

Buenos Dias

2023-06-02

Google

Placas instaladas en tiempo, conforme lo acordado y funcionan bien de momento. Hubo algo que no nos gustó y quisimos cambiar. Al principio no les parecía necesario, pero se adaptaron a nuestras necesidades.
Agradecidos.

Raúl Castañeda

2022-12-29

Google

Comparto al 100% lo escrito por Manuel Belenguer.
Llevo más de 2 meses detrás de la empresa para que me solucionen problemas con los datos que registra la aplicación que nunca ha llegado a darlos correctamente y en las últimas semanas ni siquiera recibo contestación por parte de la empresa.
Muy decepcionado con esta empresa y más aún después de haber invertido tanto dinero.

mario martinez

2020-11-16

Google

Muy profesionales y atentos , además de la oferta más competitiva que he encontrado . Sin duda lo haré con ustedes .

Vicente BG

2020-11-16

Google

Buena empresa. Muy buena relación calidad precio.

Vesna Moreno

2020-11-16

Google

Genialll, me solucionaron todas las dudas muy rápido, y de forma muy profesional, gracias

Víctor Gallego

2020-11-16

Google

De lo mejor en cuanto a calidad/precio.

joaquin ibañez

2020-11-16

Google

Grandes profesionales

Oleksiy Stepanov

2020-11-17

Google

I'm from Russia and I've bought a house in Spain and wanted to use a solar energy for it. So I found this company and they made all installation perfectly and really fast!