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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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Oficina Endesa Sevilla es la representación local de la compañía eléctrica Endesa Energía en C. Luis de Morales, 32, LOCAL 2, 41018 Sevilla, dedicada a la gestión de contratos de suministro eléctrico y servicios relacionados con la energía.
Como oficina oficial de Endesa Energía S.A.U., facilita el acceso a servicios regulados por la normativa energética española, con procesos de cita previa y protección de datos en el ámbito local de Sevilla.
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El otro día fue a resolver un problema que tenía con las facturas y me atendieron muy amablemente resolviendome pacientemente mis dudas. La verdad que todos los empleados se veían majos y se respiraba un ambiente de trabajo muy tranquilo y cordial. Muy contento con la atención recibida!
¡Hola Carlos Albert Sancho!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Muy contento con el trato de esta oficina, he ido a solucionar un problema con mi contrato de la luz, que llevaba tiempo sin poder resolver y tambien me han hecho una oferta muy buena con el gas.
Han sido muy amables y muy rapidos en todo, muchas gracias.
¡Hola Jacobo Mejia Padgett!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Hace unos días estuve en la oficina y el trato desde el primer momento fue increíble, quería agradecer al equipo y en especial a la persona que me atendió por la paciencia y la ayuda para resolver mi problema. Mil gracias!
¡Hola Salima Kelfaoui Larrosa!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Hola!
He ido a la oficina por primera vez y me ha encantado, sobre todo el buen el trato que me han dado desde el momento que he entrado. Recomendada!
¡Hola Cristina MB!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Nos han atendido dos chicas muy amables a mi padre que es una persona mayor y a mi, nos han solucionado el problema. Muy contento con el trato humano recibido
¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Encantado con la atención recibida. Fui sin cita previa para consultar un par de cuestiones y no solo resolví las dudas que tenia, salí de allí con todos los cambios que quería hacer resueltos. La chica que se sienta en la mesa 6 un 10 en atención al público.
¡Hola Juan!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Fátima ha sido increíble. Era mi primera vez gestionando algo de luz y gas y ella me ha ayudado de forma super atenta en todo momento, informándome y aconsejándome de todo, muy paciente y cercana. Salgo super contenta y sobretodo segura de mi decisión de escoger a Endesa como proveedora de estos servicios. Muchas gracias de nuevo a Fátima!
¡Hola Pandicornio VII!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Llevamos 48 horas sin luz y más de 10 llamadas al servicio de averías. La noche del lunes llamamos por primera vez para registrar la incidencia, y nos dijeron que un técnico vendría entre las 00:00 y las 02:00 am. Estuvimos esperando hasta que finalmente, nadie llegó. Volvimos a llamar y nos dijo la chica que si el técnico ya no había ido, que no esperásemos porque ya no iba a llegar. Ilusamente, solicitamos la asistencia para el martes en la mañana de 08:00 - 10:00 y, para sorpresa de nadie, no llegaron y volvimos a llamar posponiéndolo de las 12:00 - 14:00 y, tampoco llegaron. Como última oportunidad, volvimos a solicitar para las 16:00 - 18:00 y nada. Hoy miércoles a las 14:00 seguimos sin luz y totalmente desesperados porque la avería es del contador general y eso solo tienen acceso Endesa. Se nos ha echado todo a perder, sin poder ducharnos ni poder hacer de comer. Son unos impresentables, sin vergüenzas. Por eso advierto que, si estáis pensando en llamar para solicitar asistencia, ahorraros el tiempo e intentar buscar otras alternativas. Gracias por nada.
¡Hola María!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Me atendió un tal Enrique Rodríguez, atento, amable, ayuda al cliente y sobre todo se pone en la situación del cliente. En general positivo y me alegro en encontrar personas tan afectiva.
¡Hola Miguel!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Buenisima experiencia. Excelente trato personal. Me atendió Eduardo y le agradezco su interés por mis cuestiones. Es muy de agradecer ser atendida por personas con empatía.
¡Hola!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Magnífica la atención recibida por la señorita Eli de la mesa 7. Cogí cita y super puntuales a la hora de la atención. Todo muy bien explicado, volveré y la recomendaré sin dudas. Pd.: tiene unas uñas monisimas
¡Hola Gloria!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
Súper contenta con Eli, muy servicial y te soluciona todo súper rápido!!! Es maravillosa, sin duda sigo con ella siempre!!!
¡Hola Elena!
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Un cordial saludo, equipo Endesa
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