Albasol Instalaciones S.L.

Buenas tardes Raquel.
Gracias por escribir.
Ha coincidido que usted ha llegado en un intervalo de 4 minutos en los que mi compañera a salido a una urgencia y he llegado yo. De hecho aquí me encuentro aún. Siento que haya sido asi. Si quiere llame y lo hablamos

Buenas tardes. Disculpe por la mucha tardanza en responder, pero nunca había usado este medio de comunicación y ahora que lo he descubierto estoy respondiendo.
Siento mucho que usted tuviese esa experiencia que comenta, no se ni qué, ni como paso, pero sentimos que usted se sintiese desatendido.
Tengo que decirle que nosotros los mantenimientos los cobramos cuando los efectuamos, nunca por adelantado y por lo tanto si no se le atendió correctamente el motivo no pudo ser que ya hubiésemos cobrado.
De todas formas quedo a su disposición por si lo cree necesario en el nº 669401479.
Muchas gracias

Buenas tardes FELIZ.
Hemos tardado en responder porque no solemos usar este canal para comunicarnos con nuestros clientes y hemos tenido que solicitar un código a google ya que no tenemos idea de quien es usted.
Le quiero decir que como no sé con quien hablo. no puedo saber a que se refiere, pero que como lo que usted comenta no ha pasado con ningún cliente, si supiese quien es usted, le denunciara directamente, que es lo que usted debería hacer si le hemos cobrado algo ni no hemos ejecutado el trabajo.
Usted se resguarda en un perfil del que no conocemos quien esta detrás, nosotros estamos cara al publico, pero usted habla sin que sepamos quien es, incluso sin saber si se esta equivocando de empresa.
Le pedimos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros y aclaremos a que se refiere. Si realmente no le hemos atendido correctamente le pediremos disculpas y le intentaremos resarcir, igualmente esperamos que si usted termina comprobando que se a equivocado, intente hacer lo mismo con nuestra empresa.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, sabiendo con quien hablamos y porqué hace estos comentarios. Un saludo.

Buenos días Ana.
Muchas gracias por hacérnoslo ver.
He estado buscando su aviso y no lo encuentro.
¿Nos dejo su nombre? o ¿Fue otro?
Dígame la dirección o por favor envíe un whatsapp al 669401479.
Muchas gracias

Buenas tardes, disculpe la tardanza en responder, pero no utilizo este medio para comunicarme con mis clientes. Tenemos teléfonos fijo y móvil, correo electrónico y estamos todos los días abiertos al publico.
Sentimos que le parezca que tenemos falta de formalidad, pero parece que por la fecha en que ha escrito nos encontrábamos de vacaciones.
Para poder solucionar su demanda de atención necesitamos saber quien es usted, ya que en la empresa no sabemos quien es usted.
De esta forma también tendremos sus datos por si tenemos que tomar acciones legales contra usted, si se comprueba que anda usted difamando gratuitamente el nombre de nuestra empresa.
Un saludo.

Buenas tardes, no utilizo este medio para comunicarme con mis clientes, pero le respondo. Tenemos teléfonos fijo y móvil, correo electrónico y estamos todos los días abiertos al publico.
Sentimos que le parezcamos con falta de profesionalidad, compromiso e informales.
Para poder solucionar su demanda de atención necesitamos saber quien es usted, ya que en la empresa no sabemos quien es usted.
De esta forma también tendremos sus datos por si tenemos que tomar acciones legales contra usted, si se comprueba que anda usted difamando gratuitamente el nombre de nuestra empresa.
Un saludo.