Zerosolar Energía

Rafael Gálvez-Cañero

2025-07-18

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Por lo visto otras personas han tenido más suerte que yo. Llevo meses (4 de momento, y contando) esperando que activen mis paneles solares. La mitad de las veces que les mando mensajes ni responden. Cuando he conseguido que alguien venga, ha llegado con un retraso de horas y al final resulta que les falta un material, se van a "buscarlo" prometiendo volver o llamar, pero ni una ni otra. Por teléfono no me lo cogen. Lamentable.

Me cuesta creer el resto de reseñas que veo, dada mi experiencia.

Actualización: finalmente los echaron a andar, 4 meses y pico después. Adujeron temas de stock de una pieza q les faltaba.

Jarek Sobieraj

2025-01-22

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Estoy muy satisfecho con la instalación y el equipo que la instaló, todo se hizo muy rápido y eficientemente :)

Jose Gallego Casaus

2024-07-04

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tengo que reconocer que utilizar el mecanismo de las reseñas de usuarios vía internet para tomar una decisión es altamente erróneo y lo digo porque ahora me doy cuenta que un 5/5 en un producto suena a "raro".
Pero vayamos al caso, decidí instalar fotovoltaica con esta empresa (por llamarlo de alguna forma) y todo fue muy bien, hasta que instalaron y pague las mismas... a partir de aquí todo ha sido un desastre tras desastre.
sin entrar en mas desarrollos y que no es solo eso, mi situación actual es que de forma sin explicación el térmico general del cuadro de las placas se "cae" y las placas no generan corriente y sin embargo el cuadro general de la vivienda sigue funcionando lo que conlleva que cada mañana tengo que ir al cuadro y mirar como esta y en caso de desconectado recuperarlo para que empiecen a generar corriente las placas. Imagínense la compra que he hecho ahora que me voy de vacaciones y este un mes fuera de mi domicilio. Esta situación lleva así desde el principio de la instalación hace ya 6 meses.
Medidas que he tomado para intentar que la operación de poner placas fotovoltaicas en mi domicilio no sea un fiasco.

1º el comercial que me "vendió" el equipo cuando empezaron los problemas esta desaparecido.

2º conseguí un segundo numero de responsable comercial que nunca coge el teléfono, conseguí hablar una vez con el, muy buenas palabras pero a partir de ahí nunca descuelga el teléfono.

3 El teléfono que dan de atención al cliente l coge una persona que es incapaz de solucionar ningún problema y lo único que sabe decir es " cojo nota y se lo paso a los responsables" responsables que nunca dan la cara.

Ante esta situación de indefensión y de no saber que hacer me dirigí a la empresa que vende las placas ENPHASE para exponer mi situación. Lo primero que descubro es que el software de la instalación no lo había actualizado el instalador, ellos lo hicieron, y parte de los errores que daba la aplicación se solucionaron aunque el problema principal no.
para ello me han indicado que me dirija a la empresa que instalo las placas que no es la misma que me las vendieron y me aconsejan que tiene que ir un instalador a revisar mis placas y a partir de ahí ponerse en contacto con ellos y estudiar la formula de solucionar los problemas que ellos ven que se están dando en mi instalación.
Dicho todo lo anterior, pongo en conocimiento de los posibles clientes de Zero Solar mi experiencia por si sirve y que no les ocurra la misma situación de incapacidad e abandono en la que me encuentro.

Manuel Rivera

2023-11-19

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Desde Juanma el comercial hasta los montadores joaqui, Rafael , David, y antonio buenísimos , vamos de primera

Laura

2023-10-01

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Profesionalidad inmejorable. Me guiaron durante el proceso resolviendo mis dudas. Presupuesto y calidades inmejorables también. Recomendable 100%.

Antonio Posada Moreno

2023-09-30

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Grandes profesionales del sector. Muy contento con la instalación y el información recibida por parte de sus trabajadores. 100% recomendable.

MARI TRINI HERRERA

2023-09-19

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Trato y profesionalidad inmejorable, los recomendaría 100%. Se ajustaron perfectamente a mi presupuesto y estuvieron siempre pendiente a mis necesidades y resolviendo mis dudas, sin duda un gran equipo.

clara jimenez barrero

2023-09-18

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Una atención inmejorable, súper contenta con mi instalación
Desde primera hora han resuelto todas mis dudas. Lo recomiendo totalmente.

Jorge Marin Calderon

2023-09-11

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La experiencia ha sido muy buena, siempre resolviendo mis dudas y guiandome en todo el progreso.
Instalación de calidad y estudio muy profesional.
Absolutamente recomendable.

Juan Indi

2023-09-11

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Trabajo excelente, servicio y atención al cliente fabuloso . No he tenido ningún problema y siempre me han atendido rápido y bien

ma del rosario gonzalez ramirez

2023-09-08

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Super profesionales. Vienen al momento y lo solucionan sin pegas. Buen trato y equipo joven y competente.

Rosa Maria Sanchez

2023-09-04

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Profesionalidad 100% muy buen trato, rapidez y eficaz . Se adaptaron a mí presupuesto, me aclararon todas mis dudas. Totalmente recomendable estoy encantada con el trato y el servicio recibido.

Laura Lopez Ramirez

2023-09-04

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Muy contenta con el servicio de todo el equipo, la mejor decisión que hemos tomado, estamos encantados en casa con el ahorro que tenemos y el trato que nos han ofrecido.

Antonio Diez Colorado

2023-09-01

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Muy satisfecho con el trabajo de estos profesionales, tanto Manuel como Claudia muy atentos desde el primer día. La instalación rápida y perfecta.
Y lo mejor ahora pago 0 € de luz.
Sin duda los recomiendo. Seriedad profesionalidad y buen precio.

Jorge Conde Mazo

2023-09-01

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Muy contento con el trato recibido por parte de la empresa y en especial con manuel que fue la persona encargada de atenderme desde el primer dia hasta la instalacion. Siempre dispuesto a atenderme en todo lo necesario y en mis dudas.persona comprometida con su trabajo, responsable y profesional.
Lo recomiendo 100x100

Eva Villalón

2023-09-01

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Muy profesionales con un trato muy cercano. Desde el primer contacto comercial, la instalación y la gestión administrativa, todo ha sido rápido y eficiente. Muchas gracias a Manuel, Claudia y Beatriz.

Sonia Galvez

2023-08-31

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Muy profesionales, rápidos y con mucha seriedad. Estamos encantados con el trabajo realizado. Lo recomiendo.

Juan Manuel Rodrigues Muñoz

2023-08-31

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Bueno eso ya es algo pues estoy muy contento de aver contactado con Zerosolar Energía pues todo a ido de corrido y von muy buenos resurtado en asistencias en todos los aspectos siempre estaré a gradación a Manuel el comercial que me convenció para poner las placas

Claudia Rodríguez

2023-08-24

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Recomendables 100%, muy buen trato por parte de todo el equipo, estoy encantada con mi instalación

Elena Cuevas

2022-11-15

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Encantadísimos por habernos decidido a colocar la instalación fotovoltaica con ellos. Profesionales, fiables, trato estupendo, formalidad desde el minuto uno. Relación calidad precio estupenda. Recomendables 100%.