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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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ISFOT (Ingeniería y Soluciones Fotovoltaicas SL) es un proveedor de equipos de energía solar especializado en sistemas fotovoltaicos para la generación de electricidad a partir de la luz solar. Ofrece soluciones completas desde estudios técnicos hasta instalación, legalización y mantenimiento para particulares, empresas y comunidades.
Con sede en el Polígono Talluntxe - E, 7, 31110 Noáin, Navarra, ISFOT atiende necesidades locales con equipo profesional experimentado en energías renovables, promoviendo soluciones sostenibles y rentables en la región.
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Hace aproximadamente un mes nos terminaron de hacer la instalación de Aerotermia. Anteriormente, había contratado su servicio con placas solares, y al quedar tan satisfechos, nos animamos a este otro sistema.
La información, la atención y el servicio han sido muy buenos, por parte de todo el personal. En concreto, Rosa y Javi vía telefónica. Muchas gracias.
Buenos días, Arantza:
Muchísimas gracias por su confianza y por volver a contar con nosotros, primero con la instalación de placas solares y ahora con el sistema de aerotermia.
Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha tanto con el resultado como con la atención recibida por parte de todo el equipo. Trasladaremos especialmente sus palabras a Rosa y Javi, que seguro que les hará mucha ilusión.
Gracias de nuevo por su valoración y por recomendarnos.
Un saludo
3 años en mover la subvención, reclamaciones por parte del EVE en incongruencias en la documentación presentada. Retrasos en la instalación.. Buscad otras opciones porque esta compañía deja mucho que desear.
Buenos días, Israel:
Entendemos su malestar y lamentamos las molestias ocasionadas durante todo el proceso.
Tal y como se le informó desde nuestro departamento de subvenciones, el retraso en la tramitación estuvo relacionado con incidencias en la gestión de su expediente por parte del EVE.
Desde nuestra parte, se realizaron varias gestiones y reclamaciones para que su solicitud fuese revisada correctamente, logrando finalmente que volviera a ser admitida y que pudiera beneficiarse de la subvención.
Agradecemos su paciencia durante este proceso y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite.
Muy contento con la instalación de paneles solares que me instalaron tras contratarlo con Iberdrola. Montaron todo en una mañana y me tramitaron las subvenciones sin yo tener que hacer nada.
He empezado ya a ahorrar dinero con el sol que ha salido por fin!!!
Estoy todo el día mirando la app para ver cuánto producen los paneles
Coloque las placas y la aerotermia con ellos y la verdad que todo perfecto desde el primer momento.
Estoy super contenta y el ahorro es enorme.
Tuvimos problemas con el aumento de potencia, pero no estaba relacionado con ellos, sino con Iberdrola, pero gracias ha ISFOT y todas las reclamaciones por fin hicieron el aumento de potencia.
La verdad que lo recomiendo y volveré a instalar con ellos en mi otra vivienda
Desastre total desde el minuto 1en la gestión de implantación de Aerotermia. Cuando vino el comercial todo era maravilloso hasta que llegó el momento de comenzar obras previas a la instalación, salían cosas que ni por asomo nos habían comentado, además de tener que estar nosotros por detrás para ser atendidos. Hoy nos han realizado la instalación y vamos a estar sin calefacción unos 15 días porque han hecho las obras sin tener el incremento de potencia activado. Esto lo hemos sabido porque hemos llamado directamente a Iberdrola porque ellos nos están dando largas, ahora entendemos por qué . Desde mi experiencia NO recomiendo a esta empresa porque lo han gestionado todo mirando a su conveniencia y no la del cliente.
Seguimos sin el cambio de potencia efectuado, llevamos 5 días sin calefacción . Ellos nos dicen que está todo ok y no es verdad, no saben gestionar esto.
Es una tomadura de pelo, no pueden hacer instalaciones sin tener la potencia adecuada, por lo menos en invierno. No volveríamos a tomar la decisión de trabajar con ellos aunque fuesen la única empresa del mundo
Día 9 y seguimos sin cambio de potencia habilitado, sin calefacción….
Terrible. Con la instalación no informaron de las desgravaciones fiscales y de la necesidad de contar con un certificado energético previo y posterior a la instalación, lo que demuestra poco conocimiento y mal servicio. Cuando quisieron recular ya era tarde. Ahora con el mantenimiento, casi peor; mas de dos meses mandando mails para que revisen el error que aparece en la aplicación. Responden semanas después y aun sigo esperando que me den cita. En concreto una tal Aritz Martinez, que es la que obvia mis correos ... Decepcionante, frustrante y denunciable. Al tiempo...
Estoy contento con la experiencia de colocación de placas solares.
La instalación fue rápida y sin contratiempos.
El funcionamiento es bueno de momento y espero que siga asi
¡Buenos días, Jesús Mari!
Le agradecemos sinceramente su reseña. Nos complace saber que la instalación cumplió con tus expectativas. Nos encanta saber que su experiencia con las placas solares ha sido positiva.
Seguiremos a su disposición para cualquier duda o necesidad que pueda surgir. ¡Gracias por confiar en nosotros! ☀️
La instalación de las placas ha sido totalmente satisfactoria, llevamos con ellas nueve meses y el resultado excelente.
Buenos días Luis;
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra muchísimo saber que están contentos con las placas y que todo sigue funcionando perfectamente después de estos meses.
Un saludo de parte de todo el equipo de ISFOT
Inicialmente y dada mi ignorancia puse una reseña muy positiva a esta empresa. Hoy es el día, cuatro meses después de la instalación, 9 meses después del pago inicial, que tengo que modificarla.
Inicialmente no instalaron la mitad de los componentes acordados en el contrato, aprovecharon componentes que yo ya tenía alegando que estaban bien. Hemos tenido fugas desde el primer día, han estado repetidas veces a solucionarlas, algunas las han solucionado, pero otras siguen sin venir a repararlas. No solo eso, han dejado de atenderme ni al teléfono ni al email. Tengo 9 contactos suyos, además del teléfono principal, pero si alguna vez alguien lo coge, solamente alegan no ser ellos los responsables de los problemas, también dicen que escalan el problema a la persona responsable. Pero seguimos sin soluciones. Por lo hablar de que debido a su negligencia, perdimos la oportunidad de recibir una ayuda económica que caducó, también estaba en el contrato. Si estos pensando en poner alguno de sus productos, huid. Buscad otra empresa, jamás en mi vida me habían faltando así al respeto, han jugado con mi dinero y están jugando con mi tiempo y bienestar.
Esta situación está siendo ridícula y vergonzosa. Repito, huid de esta empresa.
24/06/2025
MAS DE SEIS MESES DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN, SEGUIMOS CON PROBLEMAS EN LA MISMA Y SIN SOLUCIONES POR PARTE DE ISFOT NI DE IBERDROLA
¡Buenos días Josu!
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha realizado un trabajo tan satisfactorio.
Agradecemos que haya tenido unos minutos para escribir la reseña. Nos alegra mucho poder leer sus palabras de agradecimiento por el trabajo realizado. Esto nos motiva a seguir mejorando cada día.
No dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para lo que necesite.
¡Muchas gracias por su confianza!
Feliz navidad
Un saludo de todo el equipo de Isfot☀
Isfot me instaló 16 placas solares de autoconsumo en el tejado de mi chalet. La obra fue rápida y limpia, se ocuparon de la mayoría del papeleo y se encargaron de la solicitud de la subvención ante la Comunidad de Madrid. En todo momento han sido accesibles, cooperativos y contestaron rápidamente.
Han pasado dos años desde que instalé las placas con isfot, y creo que es el momento de hacer una valoración más medida en base a todos los procedimientos que se van dando, y no dejarnos guiar a comentarios negativos inmerecidos por alguna distinta fase (que se produzca alguna espera, algún malentendido, etc).
Así que, al menos por mi parte, la valoración general es muy positiva, la instalación está cumpliendo con las expectativas, sin ningún problema en estos dos años, el servicio técnico posterior, en mi caso ante dudas, también han respondido etc.
Y sobretodo lo que me ha animado a escribir esta reseña es la atención por el tema de las ayudas, en la que seguimos peleando dos años después (fechas en las que no tiene culpa los instaladores) que son los que realmente mejor me están ayudando (por encima de la comunidad , cualquier estamento, o la propia Iberdrola que son los que me lo gestionan y andas cruzando los dedos para que te toque un buen gestor).
Y esta atención en las ayudas tiene un nombre propio, ALBA, en solo dos días me ha demostrado que no se puede ser más competente (amable, cordial, rápida, eficiente, empática...) una joya que debería cuidar muy bien Isfot, no estoy acostumbrado en este ámbito a tanta eficiencia, muchas gracias por todo.
¡Hola Arturo!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio.
Apreciamos tus palabras y, sobre todo, tu comprensión con respecto a aquellos temas que a veces se escapan de nuestro control. Siempre nos esforzamos para proporcionar el mejor servicio posible. Tu apoyo y paciencia nos motivan a seguir mejorando cada día.
Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Un cordial saludo de todo el equipo, en especial de Alba.
isfot☀
En 2019 decidí poner placas solares y confié en ellos. Iberdrola me los recomendó y ambas colaboraciones,"impecables". Son profesionales y cuando he tenido alguna incidencia, han venido a casa.
Sin duda recomendable
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