Tenet Connection (Energia Solar)
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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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CRUSOL ENERGÍAS RENOVABLES es un proveedor de equipos de energía solar especializado en la instalación de placas solares para autoconsumo en viviendas, comunidades y empresas en Cartagena, Murcia y Alicante. Realiza estudios detallados de proyectos energéticos, integra sistemas fotovoltaicos y gestiona soluciones de eficiencia energética adaptadas a cada cliente.
Con sede en C. Lantano, 16, 30369 Cartagena, Murcia, CRUSOL ENERGÍAS RENOVABLES cuenta con instaladores certificados y experiencia en proyectos pioneros, como las primeras instalaciones colectivas en la zona, asegurando cumplimiento normativo y reducción de emisiones de CO2.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Muy contento de haber elegido a Crusol para la instalación fotovoltaica de mi vivienda. Se encargaron de todos los trámites necesarios, incluidas las ayudas. Me asesoraron perfectamente tanto a nivel técnico como documental. Totalmente recomendables.
Les contacté para la instalación de un punto de recarga de vehículo eléctrico. Una vez que realizaron ellos mismos todos los trámites administrativos pertinentes, lo instalaron en un par de horas y con resultados satisfactorios. Muy satisfecho con todo el proceso 👌🏼
Crusol ha instalado my planta fotovoltaica hace menos de un año, y recientemente la extensión para añadir paneles y baterías. Son un equipo de gente muy profesional con productos excelentes, ye he quedado muy contento tanto con el trato como con el equipo. Recomiendo Crusol a todo aquel que esté interesado en instalar paneles.
Mi experiencia personal con esta empresa es nefasta .
Nada más terminar la instalación comienzan los problemas . Una instalación que me ha costado 7.500€ con 11 paneles de 525 W , comienza generándome días plenamente soleados 2Kw al día, cifras muy por debajo de los esperado ( a mi vecino pared con pared los mismos días llegaba a generar 12 KW y otro vecino, de diferente ubicación llegó incluso a los 18).
Se lo comento a los de incidencias ( que hay que hacerlo a través de un sistema de tickets , porque es difícil que te cojan el teléfono ), su respuesta es que de manera remota , lo han comprobado todo y va bien .
Al mes de la instalación y produciendo esos datos de energía, vuelvo a abrir otro ticket y me manifiestan que es cierto que hay un problema con el inversor.
Tras solucionar el problema con el inversor , seguimos en las mismas , y ahora dicen que es un problema de que hay que instalar optimizadores por culpa de una sombra . Cosa de la cual tengo conocimiento en ese momento y encima deciden que tengo que pagar yo esos optimizadores . Cuando ya habían hecho un estudio y esas sombras estaban, están y seguirán estando …
En resumen, unos chapuzas de mucho cuidado.
Estimado cliente,
Lamentamos que su percepción de la experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido su opinión.
Con el fin de aportar contexto técnico a otros usuarios, su instalación cuenta con una disposición Este-Oeste y fue puesta en marcha el 16/12/2025, en pleno periodo de menor radiación solar del año. Esta reseña se publica el 26/01/2026, tras poco más de un mes de funcionamiento y durante un invierno que está siendo anormalmente frío, nublado y lluvioso, circunstancias que influyen directamente en la producción fotovoltaica.
En relación con las comparaciones realizadas, conviene recordar que cada instalación es diferente. Su vecino —quien nos recomendó y a quien agradecemos su confianza— aprovechó el día de su instalación para realizar una ampliación, incorporando dos paneles adicionales orientados al sur, precisamente para incrementar la producción en los meses de invierno. Además, su vivienda presenta una configuración distinta y sin elementos de sombreado relevantes.
Respecto a la sombra mencionada, esta no procede de ningún elemento externo ni inesperado, sino de una chimenea ubicada en la propia cubierta de la vivienda, perfectamente visible y conocida por el cliente, que genera sombreado parcial en determinadas horas del día, especialmente en los meses de invierno cuando el sol se encuentra más bajo.
Desde la empresa realizamos un seguimiento continuo de los datos reales de producción, a los que tenemos acceso directo. En este sentido, queremos aclarar que las cifras de producción mencionadas en la reseña no se corresponden con los datos reales registrados por el sistema. Cuando se detectó una incidencia en el inversor, esta fue identificada y solucionada conforme a los procedimientos técnicos habituales. El sistema de tickets no supone una dificultad, sino una herramienta que garantiza trazabilidad, orden y correcta atención de las incidencias, y que diferencia a una empresa profesional de una que no lo es.
Si desea consultar la producción esperada del sistema, le recordamos que puede revisar la memoria técnica, tal y como ya le indicó el ingeniero, donde se reflejan los valores estimados anuales y podrá comprobar el buen rendimiento previsto de la instalación.
Adicionalmente, y con el objetivo de mejorar el rendimiento en los meses de invierno, le ofrecemos como solución técnica opcional la instalación de optimizadores en la zona afectada por la sombra de la chimenea, que es cuando este sombreado tiene una mayor incidencia sobre la producción.
Por último, queremos recalcar que en nuestra empresa defendemos un trato respetuoso y profesional. La educación es un pilar indispensable en la relación con nuestros técnicos y no se toleran faltas de respeto reiteradas hacia ellos, independientemente del canal de comunicación.
Estamos convencidos de que, a medida que avance el año y aumenten las horas de sol, podrá comprobar que su sistema funcionará correctamente dentro de los parámetros esperables para su tipología de instalación. Seguimos a su disposición a través de los canales oficiales para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Pusimos las placas solares en octubre 23, tras ver varios presupuestos al final nos decidimos por crisol por el trato y precio. Nos instalaron las placas e hicieron toda la gestión para pedir permisos al Ayto, tramitación de papeleos y ayudas a la administración. Los técnicos envían la información por mail y te van informando sobre el procedimiento. Dos años después hemos recibido las ayudas.👏🏽 Así que ha salido todo genial!
Rápidos y muy atentos con la oferta. El proyecto es detallado y adaptado a la vivienda. La ejecución fue también rápida y en las fechas y plazo establecido. Muy satisfecho
Crusol ha sido puntual y profesional en cada detalle. La instalación está funcionando perfectamente desde el primer momento. Muy recomendable para quien busque calidad y confianza.
La instalación funcionando sin problemas desde hace más de tres años, trato excelente por parte de todo el personal de la empresa, recientemente me han ingresado la subvención que ellos me gestionaron.
Sorprendido por la gran profesionalidad de este equipo tan joven. Recomendable al 100%.
Contacte con ellos por este medio, y todo ha ido rodado. Lo tienen perfectamente organizado, información, gestión de permisos, instalaciones y servicio post venta. Que no he necesitado porque todo marcha a la perfección.
Después de ver varias alternativas me decidí por ellos ,siendo algo más caros que otros que se dan mucha publicidad, primero porque son de aquí de Cartagena y cualquier problema están aquí al lado, segundo por su transparencia a la hora de explicarnos las ayudas fiscales y beneficios que podríamos tener al instalarlas, otras empresas locales no tenían ni idea, se lo tuve que decir yo,
presupuesto bien claro y especificado toda la instalación de 8 placas con inversor y batería, en una mañana cuatro operarios muy profesionales cada uno en su trabajo super coordinados, instalación perfecta y funcionamiento perfecto, por ahora sin ningún problema, cualquier problema o duda los llamas y te lo solucionan. Control absoluto desde la APP del rendimiento en todo momento de todo el sistema y lo más importante toda la documentación en regla que te lo gestionan ellos todo, tasas, permisos, certificados, etc.... Recomendables 100% sí piensas hacer una instalación y quieres que quede perfecta.
Muy profesionales y de aquí, de mi tierra, Cartagena. Instalaron previo estudio e informes, petición de subvención , etc informes de eficiencia energética, facturas de instalación detalladas y fin de obra. Muy buen trabajo, arreglo de desperfectos posterior a la obra. Buen servicio y seguimiento on line.
Encontré esta empresa por recomendación de otro cliente y la verdad que estoy muy contento. Me gestionaron todo, desde la tramitación de las ayudas, todo el papeleo y la instalación de las placas y baterias que funcionan muy bien. Lo recomiendo a personas que quieran ahorrar energia o ser un poquito mas autosuficientes.
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