La Placa Rota

rossetas dulces

2025-05-10

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El técnico que vino a mi casa un impresentable, que no se preocupó en solucionar mi problema y de hecho a día de hoy sigo con el agua, color barro, pero en ese momento tenían mucho trabajo y decidió que mi problema no era un problema, así que se marchó de casa sin solucionarlono deberían de contratar personas con tan poca educación y tan poca profesionalidad. Aún aún a día de hoy sigo con el mismo problema. Al final he tenido que decidir acudir a una empresa externa por cierto el técnico que vino tenía picado todos los dientes por por si os sirve de referencia que tengáis mucho cuidado con él

Jacinto Martínez

2023-12-18

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El servicio posventa, de mantenimiento o técnico, deja mucho que desear. A finales de julio me cambiaron el acumulador. Ya ha surgido la primavera avería y me han dado cita para repararla para dentro de 15 días, en pleno invierno y con pocas posibilidades de calentar el agua a través de la placa solar. Seguiré informando.

18 de Diciembre (16 dias después del aviso): Por fin ha llegado el día de la reparación. El técnico me ha dicho que la avería obedecía al termostato que estaba defectuoso. Lo ha cambiado, y en principio, problema solucionado

Inma Martin

2022-02-22

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Haces unos días me cambiaron el acumulador de agua de unas placas solares, me atendió Sergio súper amable, adaptaron el acumulador sin ningún problema en poco menos de una semana, los chicos que vinieron a montarlo muy profesionales, amables lo limpiaron todo inclusive las placas me cambiaron las tuberías por otro sitio, y no me cobraron un suplemento por ello. Lo recomiendo 100% por su trato calidad y precio. Gracias Sergio gracias chicos.

Jesus MQUINCE

2022-06-27

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Son unos estafadores. Los llamé porque tenía una placa solar que perdía agua pero funciona bien. Al pedir presupuesto llegaron rápidamente de un día para otro y me dijeron que tenía una fuga de agua pero que cambiase otras piezas para ganar temperatura. Aceptamos ya que suponía que se iba a quedar bien. Volvieron a llegar rápidamente y empezaron la supuesta reparación. Le pedimos factura al terminar y nos dijeron que lo iban a enviar y la sigo esperando. Pues bien la placa sigue rota, lo llamamos indecente veces y no cogen el teléfono ni siquiera contestan al WhatsApp. En estos momentos la placa ni siquiera calienta el agua ni con el sol. Me han destrozado una placa que funciona y no responden a ningún teléfono. Señores cuidado con esta empresa es lo peor que he visto en bastante tiempo.

Jesús Ramírez

2020-09-24

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Rápidos y profesionales. He tenido una pérdida de agua por rotura del acumulador de la placas (ya no tenia garantía con la empresa a la que lo compre hace 8 años); les llamé el lunes por la mañana, y la tarde del martes tengo el problema solucionado, funcionando perfectamente. Y la garantía del nuevo acumulador de 10 años !

Antonio Gru

2021-02-12

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Empresa muy seria. Tenía un problema con el equipo solar térmico , los llamé y vieron que el problema era del acumulador. Me dieron el presupuesto enseguida y cuando lo acepté a los dos días ya tenía el nuevo acumulador con un termo auxiliar y una centralita. Además de muy buenos profesionales son muy amables. LO RECOMIENDO.

David Molina Álvarez

2020-12-10

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No me hicieron bien la instalación de placas. He tenido muchos problemas desde el inicio. El técnico que venía a casa no ha actuado con profesionalidad. Yo mismo he tenido que indicarle varias soluciones. Entre ellas, instalar purgador en el circuito primario y lo más grave, decirle que lo deje abierto para que escape el aire... sin palabras. No los recomiendo a nadie. Nada de profesionales.

Maria del Carmen Gonzalez Riera

2022-08-09

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Un año después, sigo sin agua caliente. Ya está tramitada la denuncia.
Un desastre. Una lista interminable de errores. No se os ocurra contratar este servicio. Hace ocho mese que hicieron la reparación y no he parado de tener problemas. Sin factura, Sin mantenimiento

Blanca Martinez

2024-01-10

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He intentado contactar, porque me lo recomendó una amiga, pero no cogen el teléfono, dejé mensaje en el contestador y no han respondido. Me acerqué a la dirección que consta en el Rincón y es una casa particular que no conoce dicha empresa, tampoco en establecimientos cercanos

Rafa Lopez

2021-07-28

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La verdad es que la primera vez que los llamé vinieron rápido,pero no hicieron bien el mantenimiento porque seguía con el mismo fallo,los llamé otra vez y vinieron pero no supieron arreglarlo y la tercera vez que los llamé ya no me cogieron el teléfono,estube llamando y dejando mensajes en el contestador que tienen pero todavía los estoy esperando a que dignen a dar una contestación,yo no los recomiendo!!!

ALESSANDRA ORTIZ ALVES

2022-05-22

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He confiado en ellos y me siento engañada
Tengo un bebé y lo saben y estamos sin Agua caliente una semana por algo que han ocasionado tras un trabajo de ellos
No nos resuelven lo que han realizado incorrectamente y cada uno le echa la culpa al otro confiamos en ellos y ahora estamos así
Me da pena porque esperaba poder decir lo contrario y me fíe de ellos invirtiendo en un trabajo una suma económica y no lo han realizado bien y estamos ahora con el problema

Eugenio Pinto

2024-11-25

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Muy profesional el hombre que vino a arreglar.
Tardo muy poco y ya venía con los materiales necesarios para resolver el problema

Paco Vega

2021-07-08

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Magnífico servicio, técnico muy profesional y amable.
Encantadisimo con la empresa.
Muy recomendable

Inmaculada Ambel

2020-12-10

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Muy poco profesionales. No los recomiendo a nadie. Me han estafado.

javier senovilla zaragoza

2022-06-03

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Buen servicio y operarios profesionales lo recomiendo 100 X 100