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Instalaciones Mongas SL

Empresa de climatización en Valdemoro (Madrid)
4.4 (351 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Situado en Valdemoro (Madrid), Instalaciones Mongas SL se encuentra en Instalaciones Mongas SL, C. Tenerife, 1, 28341 Valdemoro, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: fotos, teléfono, horarios, localización, redes sociales, contacto, opiniones, sitio web, etc.

Actividades
Empresa de climatización Instalador de gas
Dirección
Instalaciones Mongas SL, C. Tenerife, 1, 28341 Valdemoro, Madrid, Valdemoro, Madrid

Datos interesantes

Ubicación de Instalaciones Mongas SL

Opiniones de Instalaciones Mongas SL

4.4 (351 reseñas)
Última sincronización:
LS
Lola Suarez
2025-10-28
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Estamos contentos de haber tomado esta decisión. Toda instalación montada en un día. Muy profesionales, tanto el equipo de montaje, Antonio y Javi, como los chicos electricistas que dejaron él conversor funcionando. Todos muy amables y explicándonos los pasos del montaje y resolviendo nuestras dudas.
La única pega, nos falta un presupuesto de cambio de unos radiadores que nunca nos llegó, ni en agosto, ni la semana pasada. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que están contentos con la instalación y el servicio de nuestro equipo. Tomamos nota sobre el presupuesto de cambio de radiadores y nos aseguraremos de revisar la situación para solucionarlo lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y confianza en nosotros. Gracias por elegirnos y esperamos volver a atenderte pronto.

JG
José Gabriel Nieto martin
2025-09-24
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Hace 2 semanas me cambiaron la caldera por una nueva y desde el primer momento, desde la comercial, hasta los instaladores todo perfecto. En todo momento indicándome lo que había que hacer para dejarlo perfectamente.
Gracias a la comercial y a los instaladores Cesar y Jesús que dejaron todo perfectamente. Trabajo profesional y bien realizado.
Muy recomendables para cualquier problema con calderas. 👏👏👏👏

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que estas satisfecho con el trabajo realizado y que tanto la atención comercial como la instalación hayan cumplido con tus expectativas. César y Jesús estarán encantados de saber que su esfuerzo ha sido valorado.
Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.

DG
David González
2025-11-17
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Hemos instalado placas solares, después de ver y hablar con varias empresas nos decidimos por Mongas. Hasta ahora todo ha ido genial, placas ya funcionando, cumpliendo plazos y expectativas. Mención especial a Tatiana, nos informó y nos guió de la mejor manera posible durante el proceso.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas y que has tenido una experiencia positiva con Mongas. Estamos encantados de que hayas elegido nuestra empresa para instalar tus placas solares y que todo haya ido según lo planeado.

PQ
Pilar Quintana Álvarez (Pilar Q)
2025-10-01
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La contratación de las placas solares fue muy comoda, pensé que al estar en otra ciudades podría complicarse y ha sido todo ño contrario todo facilidades y toda la información. Tatiana dispuesta a resolver cualquier duda. Ya han puesto las placas solares, muy profesionales, rápidos, eficientes, muy agradables, en dos mañanas la instalacion funcionando perfectamente. Todo limpio y facilitando para poner el conversor donde mejor nos convenía.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que la contratación de las placas solares fue cómoda y que Tatiana te brindó toda la información y apoyo necesarios, a pesar de la distancia.
También queremos destacar el excelente trabajo de nuestro equipo de instalación, que logró completar el proyecto de manera rápida, eficiente y profesional. La limpieza y el cuidado en el trabajo son fundamentales par nosotros, y es genial saber que lo notaste.
Agradecemos tus palabras y nos sentimos orgullosos de tener un equipo que se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad.

IY
Itziar Yturriaga
2025-12-18
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Hoy me han colocado la caldera el instalador era un padre con su hijo son brasileños y son muy profesionales rapido amables y muy limpios! Antes de irse han barrido y han pasado la fregona en donde han trabajado!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que le instalador y su equipo han hecho un trabajo excelente con tu caldera. Es genial escuchar que han sido profesionales, rápidos, amables y muy limpios.

RR
Rosa R
2025-12-20
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Muy buen trabajo por parte de todo el equipo, desde Nuria a Javier y la persona que nos instaló la caldera. Rápidos y profesionales. Totalmente recomendables. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

¡ Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el equipo, ha hecho un trabajo excelente. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y agradecemos tu recomendación.

L
Luis
2025-09-13
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Muy satisfecho con la instalación de las placas solares. El equipo de instaladores, formado por Daniel, Antonio y Javi, trabajó con gran profesionalidad, cuidando cada detalle y dejando todo perfectamente terminado. Se nota la experiencia y el buen hacer en cada paso del proceso.

También quiero agradecer a Juan Miguel y a Miriam por su excelente asesoramiento durante la contratación: resolvieron todas mis dudas con claridad, explicaron cada opción y me dieron la confianza necesaria para tomar la decisión.

Es un lujo encontrar profesionales como estos que están pendientes de cualquier duda o inquietud del cliente y poniendo de su parte para aportar soluciones.

En conjunto, ha sido una experiencia muy positiva. Recomiendo plenamente este servicio tanto por la calidad técnica como por la atención humana y cercana.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros!. Nos alegra saber que la instalación de las placas solares cumplió con tus expectativas y que el equipo de instalaciones, hizo un trabajo excepcional. La profesionalidad y atención al detalle son fundamentales para nosotros, y es genial que lo notase.

También queremos agradecer tus palabras sobre Juan Miguel y Miriam. Nuestro objetivo es brindar un servicio integral que no solo cubra tus necesidades técnicas, sino que también te haga sentir atendido y apoyado en cada paso del proceso. La claridad y transparencia en la comunicación son clave para nosotros, y nos alegra saber que ellos lograron trasmitirte confianza y resolver tus dudas de manera efectiva.

Estamos comprometidos con la calidad y la atención al cliente, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias nuevamente por elegirnos.

FE
Francisco España
2025-11-06
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Trabajo rápido y limpio, grandes profesionales y la atención de Tatiana de 10. Gracias por todo, recomendables 100%

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tatiana siempre esta dispuesta ayudar y brindar un servicio excepcional. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros y te agradecemos por recomendar nuestro servicio.

CC
Carlos Conde
2025-12-23
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Muy contento con esta empresa, super profesionales, te resuelven todas las dudas y dan mucha confianza.
Super recomendable instalar las placas solares con ellos.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estas contento con nuestro servicio y que te hemos podido resolver todas tus dudas. La confianza y la tranquilidad son fundamentales para nosotros, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nuestra empresa.

AS
arlyn sanchez
2025-07-21
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Me ha encantado como me han dejado el aire acondicionado !!! perfectamente instalado,justo en el lugar donde lo quería, gracias instalador agustín y Gracias MONGAS por el trato tan amable ,en especial a la comercial Yolanda que me hizo el estudio y me explicó todo perfectamente. Encantada con los resultados 👏👏👏👏

Respuesta del propietario:

¿Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Le agradecemos que nos haya elegido y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro.

JG
Javier García Palacios
2025-06-25
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Me veo en la obligación de escribir una reseña negativa en favor de los usuarios que como nosotros, buscan referencias a la hora de elegir y no lo hacen solamente por precio. En nuestro caso elegimos Mongas porque nos lo facilitó SaunierDuval y porque las críticas que observamos eran en general buenas. Pero no son nada serios. Se equivocaron en el presupuesto (aunque luego lo subsanaron) y los instaladores no fueron nada finos ni limpios. Al soldar los tubos, quemaron algunas llaves de plástico y dejaron la pared llena de salpicaduras y manchas de soldadura.
Además, cuando se fueron observamos que goteaba uno de los tubos de salida. Nos pasamos una semana llamando al instalador, al comercial... Y siempre respondían con buenas palabras, pero finalmente no acudían a subsanarlo. En definitiva una mala experiencia.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a detectar errores y mejorar nuestros procesos.

En relación con los puntos que menciona:

Sentimos mucho los problemas ocasionados durante la instalación y los desperfectos producidos en la vivienda. No es el estándar de calidad que buscamos ofrecer.

También le pedimos disculpas por los retrasos en la atención posterior. No cumplir con los plazos de respuesta es inaceptable, y hemos tomado nota para reforzar nuestra coordinación interna.

Nos gustaría poder contactar con usted para revisar lo sucedido en detalle y, si aún lo considera oportuno, ofrecerle una solución satisfactoria.

DD
darwin delgado
2025-07-21
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Nos acaban de instalar el aire acondicionado y ha quedado perfectamente instalado todo impoluto ! una instalación impecable gracias instalador Agustín y gracias a la comercial Yolanda por el asesoramiento al detalle. Son todos unos profesionales.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que la instalación del aire acondicionado ha quedado perfecta y que nuestro equipo a cumplido con tus expectativas. Estamos orgullosos de contar con un equipo de profesionales dedicados a brindar el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos y esperamos que disfrutes de tu nuevo aire acondicionado!.

DB
David Bilbao
2025-09-10
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Realmente encantado con el servicio prestado por la empresa, desde el comercial Javier, pasando por el personal que nos atendió telefónicamente cuando fue necesario hasta los instaladores, Antonio y Javi, que han sido precisos, profesionales y atentos en su tarea en domicilio, y todo ello en apenas una semana desde nuestro primer contacto.
Gracias sinceras!!!!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que todo el equipo involucrado en tu proyecto, desde Javier en el área comercial hasta Antonio y Javi en la instalación, logró cumplir con tus expectativas y brindarte un servicio de alta calidad.

Agradecemos sinceramente tus palabras.

S“
Sebastian “sx_800”
2025-09-25
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Todo correcto, empresa seria y profesionales muy bien cualificados.
Buen descubrimiento para futuras instalaciones o mejoras.
Gracias Daniel por lo profesional que eres.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que nuestra empresa ha cumplido con tus expectativas y que nuestros profesionales han demostrado su cualificación y seriedad en el trabajo.

DP
DANI P
2025-12-02
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Solventaron el problema con mi caldera a la perfección. El técnico actuó con cercanía y profesionalidad. Agradecido.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y agradecemos tu confianza en nuestra empresa.

MR
Marcos Rubio
2024-12-27
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El día 24 tuve una rotura de mi caldera y desde Instalaciones Mongas, todo fueron facilidades. Se personaron en mi casa para solventar la avería, pues estaba sin agua caliente ni calefacción. El día 26 ya tenía el instalador de la nueva caldera y puesta en funcionamiento. El instalador (Agustín) todo un manitas, muy profesional, que puso mucho de tu tiempo y dedicación a su trabajo. No se puede pedir más. Un buen servicio. Recomendado al 100%. Y sobre todo, muchas gracias

Respuesta del propietario:

Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado en su visita.

EB
elena bernad
2025-07-24
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he instalado una caldera y me parecieron muy profesionales los instaladores Antonio y Javi. contestaban amablemente a todas las dudas y dejaron todo limpio.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestros instaladores te proporcionaron un servicio profesional y atento. Valoramos mucho la importancia de responder a todas tus dudas y dejar todo en orden. Esperamos que disfrutes de tu nueva caldera y de la comodidad que te brinda. ¡Si necesitas algo más, no dude en hacernos saber!.

DS
Daniel Sánchez Sastre
2025-03-29
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Hace unas semanas Agustín y otro compañero (no recuerdo el nombre, disculpad) realizaron la instalación de 3 aires acondicionados y el resultado fue perfecto.

También con Yolanda muy bien todo.

Muy contentos con el trabajo del equipo completo.

Ya hemos recomendado y seguiremos recomendando vuestro servicio a amigos y familiares. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado en su visita.

Miguel Ángel Belinchón
2025-03-25
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NEFASTA atención. Tras muchos años de hacerme el mantenimiento como colaboradores de Naturgy la semana pasada les he comprado una caldera y un armario protector para esta. Los instaladores llegaron dos horas tarde y acabaron pasadas las nueve de la noche.
Al venir a hacer la puesta en marcha los empleados de la marca de la caldera dicen que el armario, por demasiado ajustado, impide hace el trabajo sin desmontarlo, y que además traen un módulo wifi de manejo de la caldera que si lo instalan ni siquiera puede volverse a montar el armario.
Desde instalaciones mongas me llama un "encargado" que en resumen me dice que el problema es mío con Saunier Duval y que me hace un favor si contacta él con la marca que ellos me han vendido y yo he pagado. Ha sido tan chulo y grosero por teléfono que he tenido que acabar diciendo "haz lo que te salga de los c..." y colgar.
De esas cosas que si pudiera uno volver atrás no hacía una es confiar en esta empresa. Una pena por Juan Diego, el técnico que me recomendó la caldera e hizo las gestiones, todo un profesional pese a tener "jefes" así.
Editado tras respuesta de empresa:
Que los empleados avisen del retraso es bueno, pero no justifica hacer una instalación a esas horas, creo yo.
Independientemente del módulo wifi, que sobresale, sin ponerlo ya era imposible acceder a la caldera para su puesta en marcha por lo ajustado del armario.
Y, sobre todo, NINGUNA de esas cuestiones justifican el trato recibido del "encargado" que me llamó; si yo contesto así a un cliente en mi empresa estoy en la calle inmediatamente. Allá cada uno con sus responsabilidades.

Respuesta del propietario:

Sentimos su malestar. Instalaciones Mongas, le avisó que los montadores iban a llegar con retraso a su domicilio. Se dejaron la caldera y el armario correctamente instalados, según normativa. Con posterioridad paso el SAT y le realizaron la puesta en marcha del aparato y usted al parecer contrato con ellos un modulo wifi, teniendo que manipular con su aprobación el armario. Desde Inst. Mongas se le indica por parte del responsable que se pusiera en contacto con el SAT, para que dejaran el armario en las mismas condiciones que se lo habían encontrado. No obstante la empresa ha pasado aviso al responsable de Saunier Duval que tenemos asignado, para que fuera conocedor de este hecho y poder darle una pronta solución.
Todo aparato o accesorio instalado y manipulado por terceros carece de garantía.
Desde Instalaciones Mongas, siempre trabajamos para atender las necesidades de nuestros clientes.

DC
Daniel Carcaboso
2025-09-13
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Hace poco nos sustituyeron la caldera de casa y todo perfecto , muy buenos profesionales , los recomiendo ,

Respuesta del propietario:

Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

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Martes 09:00 - 18:00
Miércoles 09:00 - 18:00
Jueves 09:00 - 18:00
Viernes 09:00 - 18:00
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Domingo Cerrado
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