Rico Instalaciones

Paula Llorente Ramos

2026-01-20

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Me acaban de dejar tirada después de bloquear el día . Y nadie coge el teléfono. Muy decepcionada, han llamado para ir a una hroa que no era la establecida , dos horas antes y NO se han presentado a la que ellos habían acordado.
No es de profesionales .
Pedir el día en el trabajo para esto, es muy muy indigna ante.

Patricia González

2025-12-31

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Vinieron a instalarme un estore y no me lo colocaron alegando que necesitan a dos personas. Lo que no le apetecía era trabajar ese día al señor. Sabían perfectamente las características del trabajo. No lo recomiendo. Me hicieron perder el tiempo.

Patricia Abad Pérez

2025-12-02

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Vinieron a instalarme unos estores en casa a través del seguro y la verdad que Antonio una maravilla! Super amable y profesional!

josete Jimenez

2025-11-05

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Es la tercera que vez que vienen y no son capaces de montar una mesa de centro de 1,15, al decirle que si no podía montar la mesa le pedí que montara el tendedero plegable y agotar el servicio y me dicen que no, unos incompetentes, nada recomendables

Juan Manuel

2025-10-22

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Cuidado con esta empresa son unos irresponsables sobré todo el que la dirige yo les recomiendo no darles ningúna reparación de su domicilio

Pablo Lago

2025-10-09

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Instalaron mal la televisión adquirida en worten. Claramente torcida. Mi vinieron con el equipo adecuado. Al reclamar llevan 1 semana diciéndome: mi compañero le va a llamar hoy. Pasan los días y nada.
Gente cero profesional.

Erika Beck

2025-10-02

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Impresentables. Tenían que venir de parte del seguro Sabadell. Han fallado en numerosas ocasiones, la última de ellas ( habiéndome confirmado que vendrían 16-16:30 , nunca antes pq especifique que no estaría porque tengo hijos y salen del colegio a esa hora) vino 45 minutos antes (lo cual me lo confirmaron ellos mismos y el seguro Sabadell a través de fotos) aún así pusieron que no estoy incompareciente y gracias a eso el seguro da por finalizado el parte y he perdido el servicio de manitas. Me dijo vuestra compañera ISABEL que sin falta me llamaría al día siguiente para arreglarlo a pesar de ello y una semana después nadie contesta, nadie me llama y dejan en visto en WhatsApp. Pondré una queja en at. Al consumidor evidentemente.

Victor J.G.

2025-06-26

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Unos impresentables. Contrato un seguro de casa de aires acondicionados anticipándome al verano, por marzo de 2025 y el seguro HomeServe me manda con esta empresa para revisar TRES instalaciones.

Les digo que dos de ellas jamás dieron problemas pero otra se vaciaba rápidamente y me dijeron que no me preocupara pero que PAGARA POR ADELANTADO que no se fiaban de la gente (literal).

Pago (bastante por las tres instituciones) y mandan a un brasileño que mete el gas en dos de ellas diciendo que “puede fallar” y en otra no dice nada.

A los dos meses que hay que encender ya el aire, dos instalaciones no funcionan y llevo un maldito mes persiguiendo a los responsables de la empresa toreándome con: mañana te llamamos, esta semana vamos y ya, en vísperas de julio y con todo un mes de tomadura de pelo no le dan ni mi factura cuando se la he solicitado para ponerlos una reclamación ni se hacen responsables de su ineptitud.

No recomiendo para nada a esta empresa, y si, la voy a denunciar a consumo de mi comunidad autónoma (no ayuntamiento) y en HomeServe además de solicitar la devolución de mi dinero.

Me siento estafado.

Noemi Olmos Fernández

2025-05-26

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Unos sinvergüenzas! Me agendan una cita a las 15h y se presenta el chico las 18h diciendo que es su hora de salida y que el solo no puede montar el armario.
Me dan cita para otro día de 10h a 12h y son la 13:30 y ni se han presentado ni cogen el teléfono

Susana FD

2025-04-15

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Buenas tardes. Solicité un servicio manitas a través de mi seguro, vino el técnico a mi domicilio y he quedado encantada con el servicio, me instaló varias lámparas ventilador en cada una de las habitaciones. Y me reparó varios enchufes. La puntualidad y el trato ha sido excelente, Volveré a contar con ellos para cualquier cosa que me surja.

Sacha M

2025-04-15

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Vino un chico muy puntual y profesional que nos arregló la avería en cuestión de pocos minutos, a pesar de que el seguro no había tomado nota correctamente del siniestro

Ai L

2025-04-15

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Impecables. Profesionales, puntuales, eficientes y cuidadosos. Muy buena comunicación conmigo en todo momento para confirmar la cita. 100% recomendables.

Teresa cano izquierdo

2025-02-28

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Pongo 1 porque no puedo poner 0. Inaceptable el trato recibido por la persona que ha venido del servicio manitas de SegurCaixa. Después de dos veces concertando cita, una se adelanta a la hora y no hace el servicio y otro de muy malas formas y muy desagradable se va de casa sin hacer lo acordado y dejándome de nuevo plantada, mintiendo sobre por qué no hace las cosas. Pésimo.

Horacio Cairoli

2024-06-17

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Lamentable el servicio y el trabajo realizado. Semanas para responder un mensaje y no se hacen cargo de lo que hacen. Muy malos profesionales. Para nada recomendable. Lamentablemente me llegaron a través de la empresa a la que compré el aire acondicionado y ahora debo contratar a otros instaladores pero no se lo van llevar gratis. Ya he iniciado el reclamo en OCU.

Ana Villa

2024-05-24

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Pongo una porque no puedo poner -10. Unos sinverguenzas . Llame a través de ServiCaixa seguro de hogar para q me montara el servicio de manitas unos módulos para el salón de IKEA .Despues de llamar a mi seguro 9 veces porque se retrasaron 3horas y media y esperar 9 veces a q la empresa contratada se pusiera en contacto conmigo, llega un sr q se llama Miguel y me dice q eso el no lo monta q se necesitan 2 personas y q llame al seguro y se va. Y q a él no le habían llamado, la empresa dice q a ellos tpc , mentirosos y sin vergüenzas. Son unos módulos de Kit de 4o cm q se montan en 1 hora una sola persona . Son infames y sin vergüenzas .no sé cómo el seguro sigue trabajando con ellos con todas las reclamaciones q hay aquí sobre su falta de profesionalidad. A mi me han dejado tirada sin posibilidad de solucionarlo antes de una mudanza q no tengo sitio donde meter los módulos . Impresentables

Fernando Escalante

2024-05-09

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Unos completos SIN VERGÜENZAS, el trabajo que hicieron una chapuza, sin llegar a solucionar el problema. Me enviaron un presupuesto que luego fueron cambiando según su antojo, me hicieron pagar el servicio a través de Bizum sin haberme entregado la factura correspondiente la cual solicité, a los días me llega una factura por importe inferior al que me habían pedido a mi por Bizum y llevo mas de un mes intentando reclamarles la cantidad que me deben sin éxito. A mayores, cuando les he dicho que es un servicio penoso y que me estaba plateando denunciarles me responden con actitud chulesca diciendo que si quiero vamos por esa vía. Me propusieron una nueva modificación diciendo que se podrían en contacto conmigo y nunca lo hicieron. Nefasto servicio y nefastos los trabajadores y su actitud.

asanddel

2024-03-25

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Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Unos auténticos sinvergüenzas, te Dan un diagnóstico y un presupuesto con un perito, luego viene otro a efectuarlo y te aumentan el presupuesto y encima para no conseguir arreglar el problema. Unos ladrones sin ningún tipo de profesionalidad. Al ver que su trabajo no funcionó la solución fue cobrar aún así el dinero y despaarecer del mapa sin contestar llamadas. Destacable también los comentarios machistas del trabajador diciendo perlas a mi marido como "si es que ya sabes como son las mujeres, que no se enteran ni entienden de estas cosas" refiriéndose a lo hablado conmigo. Pues bueno, esta mujer es bastante más profesional, seria y válida de lo que llegará a ser ese señor en la vida. SI NO QUEREIS TIRAR EL DINERO NO CONTRATEIS ESTA EMPRESA. Tomaremos las medidas legales pertinentes

RuBeNs

2023-04-01

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No lo recomiendo. Me montaron dos maquinas de aire acondicionado , al instalarmelas me las conectaron al revés , vinieron a verificarmelo y me dijeron que estaba bien instalado que el problema seria de la maquina, q estaria defectuosa, llamé a daikin y al venir me indican que efectivamente la instalación estaba cruzada, me lo arregló al momento el profesional de daikin.
He tenido que volver a llamar a los instaladores para que me echen espuma en los agujeros de la fachada ya que me lo dejaron sin hacer.

Stefano Serafinelli

2023-02-07

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Vinieron un viernes por la mañana contratados para nuestro seguro para instalar un ventilador de techo. El técnico no sabía cómo hacerlo así que se fue diciendo que iba a volver con un compañero.
Eso sí, dejó colgando a 1 m del suelo, y justo encima de la cama, la lámpara que tenía que sustituir por el ventilador.

Sobre las 17 no habían pasado aún así que les llamo. Me contestan que no saben cuándo van a pasar porque primero tiene que aprobarlo el seguro y que puede llevar un día como 2 semanas. Les digo que pero tienen que volver a poner la lámpara como estaba porque si no no puedo usar la cama y me contestan que no, que ya no van a pasar.
Tuvimos que arreglarla nosotros.
Lamentable.

Más info después de la respuesta del propietario:
No pongo en discusión que el seguro tenga que autorizar los trabajos, sino que no habéis querido solucionar un problema, lo de la lámpara, que habéis causado vosotros. Lo que es lamentable es que habéis estropeado algo y habéis rechazado arregarlo. Cuando habéis vuelto a llamar habían pasado ya días.

Irene

2022-03-07

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Lamentable. Es la empresa que hace el servicio de manitas a mi seguro de hogar. El jueves me dejaron esperando toda la tarde y finalmente no vinieron. Tras mi insistencia, acudieron el viernes. Y para otros temas eléctricos que tenía cita hoy lunes, tampoco han aparecido.
La chica que me atendió por teléfono, Fátima, lo único que se salva .