Climagar Climatización

Hola, Javier:

Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia y por tus palabras tan positivas.

Nos alegra saber que has quedado satisfecho tanto con el trabajo de los instaladores como con la atención recibida por parte de Nuria. Para todo el equipo es muy importante ofrecer un servicio profesional, rápido y cercano desde el primer contacto hasta la finalización de la instalación.

También te agradecemos especialmente que valores la calidad del trabajo, la atención al detalle y nuestra condición de servicio oficial Mitsubishi Electric. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día con la misma seriedad y compromiso.

Ha sido un placer atenderte.

Un saludo y gracias de nuevo por tu confianza.

Queremos aclarar que el equipo se instaló en el hueco disponible que dejó la constructora y que, en algunos casos, ese espacio condiciona el acceso a los filtros y al retorno si el registro queda muy justo respecto a una pared u otros obstáculos. Aun así, nuestro objetivo es que la instalación sea mantenible y que usted quede satisfecho.
También le indicamos que, si usted no puede realizar el mantenimiento por su cuenta, puede contratar una empresa instaladora autorizada (o nuestro propio servicio de mantenimiento) para llevarlo a cabo. Que el acceso sea más complicado por el hueco disponible no significa que no se pueda realizar, sino que requiere las herramientas y la experiencia adecuadas. Quedamos a su disposición para revisar el caso y ofrecerle la mejor solución posible.

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña y por la confianza. Nos alegra muchísimo saber que desde el primer momento todo te resultó fácil y que el resultado ha superado tus ожидativas. Cuidamos cada detalle para que el trabajo quede bien hecho, con buen precio y, sobre todo, con un equipo de instaladores con experiencia de verdad.
Aquí tienes tu casa: para lo que necesites en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!

Hola Susa, muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que has quedado tan contenta con el trato y con el resultado. Le trasladamos tu mensaje a Nuria, Joan y Santiago, que seguro les hará mucha ilusión.

Gracias también por recomendarnos y por confiar en nosotros por el boca a boca. Para nosotros es lo más valioso. Cuando lo necesites, aquí estaremos encantados de ayudarte. ¡Un abrazo y gracias de nuevo!

¡Muchas gracias, Manuel, por su reseña y por confiar en CLIMAGAR! Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y con el trabajo de nuestros instaladores. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio experto y precios ajustados. ¡Un saludo y aquí nos tiene para lo que necesite!

Hola, Alfonso.
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. No es el trato ni el nivel de atención que queremos ofrecer, y entendemos perfectamente tu frustración tras no recibir respuesta ni orientación en el plazo indicado.

Agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que nos ayuda a detectar fallos en nuestros procesos y mejorar. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para evitar que situaciones así se repitan.

Si aún lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros de nuevo y estaremos encantados de atender tu caso con prioridad. Gracias por darnos la oportunidad de corregir este error.

Hola César,

Muchísimas gracias por su reseña y por la confianza depositada en Climagar para la instalación de su equipo de aire acondicionado por conductos y la obra de los conductos en el falso techo.

Nos alegra saber que desde la atención de Noelia en Administración y la resolución de dudas por parte de Ernesto, hasta la ejecución en su casa por parte de José Ignacio, Santi, Félix, Jorge, Fernando y Joan, todo haya estado a la altura de sus expectativas.

Transmitiremos sus palabras a todo el equipo, porque comentarios como el suyo son la mejor recompensa a nuestro trabajo diario.

Gracias también por recomendarnos. Estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

¡Muchísimas gracias, Tony! Nos hace mucha ilusión leer tu reseña. Que describas tu hogar como un “oasis de confort” nos confirma que la instalación por conductos —silenciosa, limpia y perfectamente integrada— ha cumplido su misión. Trasladaremos tu reconocimiento a los técnicos; la rapidez, el cuidado y la confianza son pilares de nuestro trabajo diario.
Si en las próximas semanas deseas ajustar rejillas, horarios o el termostato por zonas, estamos a tu disposición para afinar el sistema y mantener ese confort también en invierno.
Gracias por confiar en Climagar. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

Buenas tardes, Sr. Santiago Manuel Rodríguez Herrero:

La unidad exterior fue instalada el 24 de junio de 2025. Transcurridos cuatro meses desde la instalación, nos comunica que no está de acuerdo con la ubicación de la misma.

Sentimos que la ubicación no haya cumplido sus expectativas. Como comprenderá, si en el momento de la instalación nos hubiera trasladado su desacuerdo, habríamos podido corregirlo allí mismo sin coste adicional.

En cualquier caso, debemos recordar que no es posible colocar la máquina “arriba y pegada al vecino”, ya que el Plan General de Ordenación Urbana de Madrid (art. 6.10.8) establece, entre otros extremos, que debe mantenerse una distancia mínima de 2 metros desde la parte inferior de las ventanas. Si lo desea, podemos remitirle por correo el texto de la ordenanza para su comprobación.

Si prefiere modificar la ubicación actual, se le ofreció la opción de asumir los costes de desinstalación y nueva instalación de la unidad exterior, garantizando en todo momento el cumplimiento estricto de la normativa.

Quedamos a su disposición para coordinar los siguientes pasos o resolver cualquier duda adicional.

Atentamente,
Climagar Climatizacion

Gracias, Sonsoles, por confiar en Climagar. Nos alegra que la instalación haya sido rápida y eficaz y que las ayudas europeas hayan salido adelante. Seguiremos a tu lado para el mantenimiento y la monitorización, para que tu sistema rinda al máximo.

Hola Carmen,
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que conseguimos estar a la altura, especialmente tratándose de una instalación complicada. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Un placer haber trabajado contigo y aquí estamos para lo que necesites!

Un saludo

¡Muchas gracias Marisol por tu confianza y tus palabras!
Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la instalación. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio profesional, rápido y limpio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Un saludo de parte de todo el equipo de Climagar, en especial de José Ignacio y su compañero.
¡Gracias también a RM95 Motor por la confianza.