Remica

C CC

2026-01-09

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Muy enfadados. En avenida San Luis; llevo 7 meses esperando que me arreglen el aire. Incidencia abierta, llamadas y mil emails. Han venido varios técnicos. Sigue sin funcionar y ya 6 meses si respuesta. Luego viene la calefacció, la revisan, la configuran sin avisar, se dispara sola y calefacción jodida, sin que los radiadores cierren bien ni nada. Espero solución a dos problemas. Y además estoy pendiente de una devolución. Es la peor empresa de suministros con la que he trabajado como inquilina. Lamentable

Luis Miguel Ruiz García

2026-01-08

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He tenido un problema con la calefacción y tras varias visitas por parte de los técnicos de Remica, hoy Antonio (Remica) lo ha solucionado en unos minutos, trabajo rápido, limpio y explicativo. Gracias Antonio. 👏👏👏

Oscar De San Antonio

2026-01-07

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Muy buen trabajo el la revisión de los fancoils de nuestra instalación por parte del técnico Fj García López personal agradable y educada

Antonio M.

2025-12-18

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Excelente servicio por parte de Remica. La caldera de la comunidad está siempre en perfecto estado. Se nota que es una empresa seria, con técnicos cualificados y un control exhaustivo de las instalaciones.

Mención muy especial y totalmente merecida para el técnico 60043 (J. H.) . Su trabajo es impecable: siempre puntual, educado, claro en las explicaciones y extremadamente cuidadoso. Detecta y soluciona cualquier incidencia con rapidez y transmite total confianza. Da gusto tratar con profesionales así. Un ejemplo de cómo debería trabajar cualquier empresa de mantenimiento

Marta DPT

2025-12-17

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Si bien estoy muy decepcionada con el proceso de cómo se instalaron los contadores, sus posteriores lecturas y errores en las mismas, la imposibilidad en los primeros meses para poder acceder y gestionar cualquier aspecto, esta reseña va para valorar y sobre todo agradecer la alta profesional de uno de sus ténicos (Toni Serrano)y la gestión de una emergencia a la que dedicó el tiempo preciso y, sobre todo, la cercanía , responsabilidad, humanidad y buen trato. Profesionales así son necesario. Muchas gracias Antonio.

Emejota

2025-12-09

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Mi comunidad les contrató para gestionar la rehabilitación del edificio. Mi opinión: YO buscaría otra empresa. Están haciendo una CHAPUZA, maltratan todos los materiales que usan y para cuando están puestos están DESHECHOS. Además detrás del embellecedor falta la mitad del aislante, que se ha ido cayendo, y llevamos meses viviendo entre basura. Dicen que rellenemos unas hojas de portería para las incidencias pero puedes dar gracias si te responden a una.

28 JUNIO
Después de 5 meses de obra está todo sucio, con restos de lana de roca, cartones y basura por los andamios, parece que han paralizado la obra. En pleno verano no podemos abrir las ventanas porque se nos llenan de lana de roca los desagües. Están apareciendo episodios de asma/alergias. Cuando sopla el viento la basura se mete en las casas o golpea con fuerza los cristales. No limpian. Quitaron los toldos y perdieron la mitad de las piezas de sujeción en el proceso.

3 JULIO
Remica manda una circular diciendo que las subcontratas deberían limpiar un par de veces. No lo hacen.

15 JULIO
La lana de roca es irritable. Al tacto produce picores. Ayer por la ventana que da al patio vi caer una pieza entera de lana de roca que se había desprendido de la pared.

31 JULIO
Los patios están abandonados. Sigue entrando polvo y restos de basura dentro de las casas. El aislante se está cayendo de las paredes. La pieza que se había desprendido sigue ahí, haciendo equilibrios sobre un andamio.

11 AGOSTO
La zona de los patios sigue abandonada, siguen cayendo las placas de aislante. La que cayó a mediados de julio y que quedó espachurrada sobre un andamio sigue ahí, cada vez más deshecha.

Las fachadas exteriores avanzan con desorden y dejan todo a medias para empezar otras tareas.

21 AGOSTO: Por los patios NO pasa ni Dios desde hace dos meses. ¡La placa de lana de roca que se desprendió hace MÁS DE UN MES y se espachurró contra un andamio sigue ahí, desmigándose y ensuciando todo!

10 SEPTIEMBRE
En los patios no hay nadie trabajando pero llevamos dos días que no paran de caer escombros que rebotan en los andamios con gran estruendo. A veces al rebotar golpea los cristales de las ventanas de las cocinas.

La colocación de las placas porcelánicas en la fachada no se está ajustando al borde de los huecos de las ventanas. Están invadiendo parte del marco y reduciendo el tamaño visible de las ventanas. ¿Nos vamos a quedar a oscuras?

Están fijando perfiles metálicos con adhesivo sin darles tiempo de fraguar. Como no respetan el tiempo de secado las piezas se tuercen o se caen. En mi ventana hay una caída y varias torcidas.

Los andamios siguen llenos de basura y no limpia NADIE.

29 SEPTIEMBRE
Los patios siguen abandonados. El porexpán grisáceo que han puesto en los alféizares de los patios se está desmigando y se mete por las ventanas de las cocinas y se cuela en las ollas. Vamos a acabar envenenados.

La pieza de lana de roca que cayó sobre el andamio junto a mi ventana y que nadie ha recogido en meses se fue deshaciendo y ahora está varios pisos más abajo. Nadie limpia, nadie recoge, nadie arregla, nadie contesta a las incidencias de portería ni a los correos.

2 OCTUBRE
Rellené hace casi un mes una incidencia y nadie contesta. También envié un correo hace semanas pidiendo ver el plan de obra y también me han ignorado.

13 OCTUBRE
Están poniendo unas celosías blancas delante de las terrazas. "Blancas" entrecomillado porque las están destrozando en el proceso de ponerlas y se están cargando la pintura. Se oxidará en dos días.

17 OCTUBRE
Este pequeño diario personal por lo visto ha molestado a una empresa que ni siquiera es Remica, son las arquitectas. Flipo.

23 OCTUBRE
Las hojas de incidencia no sirven absolutamente para nada. Sigo esperando arreglos a lo planteado en las que presenté en septiembre.

Diciembre: He dejado de actualizar porque he cerrado las ventanas a cal y canto y no quiero saber absolutamente nada. Siguen sin resolver las incidencias de septiembre, y tengo hasta colillas en el alféizar. Si les contratáis habiendo leído todo esto os merecéis lo que os pase.

Ana De La Fuente

2025-12-05

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Sergio, Jorge y hoy Jose Luis han estado siempre ayudando incluso informando de la situación de la caldera hoy parece que después de 15 días podemos estar confortable en casa. Gracias a los tres por vuestra ayuda, paciencia y PROFESIONALIDAD, espero que sea el final de tanto trabajo. Gracias

Juan Carlos Gomez

2025-12-04

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Tuve una incidencia con mi calefaccion. Remica me envió al calefactor Toni Serrano y fue increíble. Fue muy profesional, educado y eficaz, resolviendo todo de manera rápida y sin complicaciones. Su trabajo y su profesionalidad me dejó muy satisfecho . Profesionales así quedan pocos la verdad ...... Definitivamente lo recomiendo 100%.

Ana Gallego

2025-12-03

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El técnico 60163. que viene a mi casa se llama Enrique, es muy agradable y trabaja perfectamente. Desde luego que deja en muy buen lugar la imagen de la empresa.

alvaro matellano

2025-12-01

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Les doy una estrella porque no hay menos, Como vecino de una comunidad de 148 propietarios, mi experiencia con la empresa encargada de la aerotermia ha sido, penosa. La instalación del contador y su “puesta en marcha”, por la que se nos ha cobrado 70€, se ha limitado, a colocar unas pilas y marcharse sin ofrecer ninguna explicación mínima sobre el funcionamiento del sistema y sin configurar los termostatos.

Desde entonces, los consumos que se nos están facturando resultan sorprendentemente elevados a todos los vecinos pese a disponer de placas solares, y a día de hoy sigo sin comprender con claridad cómo realizan sus cálculos, ya que la información facilitada es escasa y poco transparente.

A esto se suma un cargo fijo individual de 10€ al mes por “mantenimiento”, un concepto del que no hemos visto evidencia práctica: no se realizan visitas, revisiones ni comunicaciones que justifiquen dicho importe.

No recomendable

Josele

2025-11-27

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Llevamos años con esta empresa en nuestra comunidad . Estábamos muy contentos pero últimamente existen aptitudes un tanto sospechosas sobre el técnico de mantenimiento Angel con algún que otro vecino . Estas aptitudes han echo nos salten las alarmas en diferentes comunidades . Mi esposa me lo viene advirtiendo desde hace un tiempo . Haciendo que nazca una desconfianza y planteándonos un cambio .

Fran A G A

2025-11-12

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Me cortan el agua caliente y la calefacción de casa por error, en pleno Madrid, noviembre y con frio. Y me dicen que se han equivocado de vecino, tras varios días sin ir. Les aconsejo que se duchen con agua fría antes de llamar a esta empresa, para que sepan que consecuencias e irresponsables son, así como no enciendan la calefacción. Todavía estoy esperando a que me pidan perdón tras hablar con tres personas de atención al cliente. Que poca empatía!, eso sí, el recibo no falla cada mes.