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Watiotec

Equipos y soluciones de energía en Boadilla del Monte (Madrid)

4.1 (118 reseñas)

Última actualización 27 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Boadilla del Monte (Madrid), Watiotec se encuentra en Watiotec, C. Juan Carlos I, 53, local, 28660 Boadilla del Monte, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, teléfono, contacto, localización, redes sociales, sitio web, horarios, fotos, etc.
Actividades: Equipos y soluciones de energía Asesor en ingeniería Proveedor de equipos de energía solar
Dirección: Watiotec, C. Juan Carlos I, 53, local, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Boadilla del Monte, Madrid
Sitio web: https://watiotec.com/

Datos interesantes

Ubicación de Watiotec

Opiniones de Watiotec

4.1 (118 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Antonio Gordo

2025-12-15

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Muy mala experiencia, al más mínimo problema dejan de atenderte y no dudan en echarte las culpas cuando hacen mal la instalación, como si yo fuera el ingeniero y exigir dinero para arreglarlo.

Falta de profesionalidad muy alta, los instaladores vinieron sin indicaciones e instalaron la aerotermia con una configuración que no era la pactada.

Alvaro, el comercial que le informé del problema el mismo día de la instalación no hizo, al día siguiente se presentaron los instadores nuevamente a continuar la misma instalación érronea Adrian no sé que papel tiene, no conseguí hablar con el hasta pasados 5 días, la visita de Victor, técnico para ver el problema y que es la misma persona que hizo la primera visita técnica y con quien pacte la configuración de la instalación, no la hicieron hasta 14 días después.

Y después de todo el lio me piden 1800€ para instalar la aerotermia como se pactó al principio con ellos.

Son colaboradores de Iberdrola, pero Iberdrola tiene otros colaborares. Evita este

Ahora toca denunciar, y solicitar daños y perjuicios por estar sin calefacción durante todo este tiempo y dejar unos equipos sin instalar, estorbando a la actividad empresarial de la empresa de mi mujer y el importe de la devolución del IRPF, que seguramente ya perderé y tendrá que pagar Iberdrola.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sus comentarios. Su máquina ha sido ubicada en el lugar en el que usted mismo aprobó como se refleja en el acta de conformidad y estando presente en el día de la instalación. Su cambio de criterio ahora, puede satisfacerse pero debe entender que supone un trabajo y un coste, dado que es un cambio muy sustancial sobre el planteamiento original.
Efectivamente puede y debe llamar a Iberdrola para hacer lo que considere oportuno; trasladar lo sucedido, quejarse. Ellos también podrán explicarle de nuevo el alcance del contrato suscrito.

Si necesita cualquier aclaración por nuestra parte quedamos a su disposición. Un saludo

Antonio Nieves

2025-09-04

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Queremos agradecer a Verónica Ramos su gran profesionalidad y eficacia para atender al cliente. Es una persona muy amable y que sabe escuchar para poder resolver. Muchísimas gracias Verónica ojalá!!! hubiera muchas mas personas como tú de resolutivas en las empresas.

Respuesta del propietario:

Buenos días Antonio. Muchas gracias por tu reseña. Seguimos estando disponibles para lo que necesites.

Teresa Sala Zamarbide

2025-09-22

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Quiero agradecer especialmente a Verónica por toda la ayuda que nos brindó. Estuvimos una semana entera sin luz porque nos habían hecho un corte sin previo aviso, y en cuanto la llamé, ella se encargó de todo con una eficacia y profesionalidad impresionantes. Ese mismo día logró que nos devolvieran el servicio, algo que parecía imposible después de tantos días.

Más allá de su gran capacidad profesional, es una persona amable, empática y muy comprometida con su trabajo. Gracias a su gestión y dedicación pudimos resolver un problema muy complicado en pocas horas.

La recomiendo al 100%, es una gran profesional y una excelente persona. 🙌

Respuesta del propietario:

Buenos días Teresa. Te agradecemos tu reseña y tus palabras hacia la atención recibida por parte de nuestra compañera Verónica. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Pit

2025-10-31

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Esto de la aerotermia es un engaño. NO PONGAN AEROTERMIA. El coste real es de 5€ diarios. Que no les engañen. No se ahorra nada. Gasta una barbaridad. No se tiene agua caliente ilimitada y siempre pagarán por tenerla almacenada.

Un tal Adrián, de esta empresa me vendió un ahorro espectacular, y lo único que he tenido es un consumo de luz disparado. Con un coste mucho mayor que el gas, engañándome a la hora de instalar equipos, y habiendo tenido que pagar 15k €.

Mucho cuidado, la aerotermia es más cara que el gas. No se dejen engañar por esta gente y por el Adrian.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Pedro, lamentamos que no le esté sacando el debido rendimiento a su equipo de Aerotermia y por tanto el ahorro que ello puede conllevar. Los equipos instalados son los que usted solicitó.
Nuestros instaladores siempre dedican un tiempo tras la instalación para explicarle como dejar todo configurado de la manera más eficiente para que puedan disfrutar del mayor confort de su hogar junto con el ahorro que estos sistemas consiguen. Las personas del equipo que estuvieron en su vivienda nos comentan que dicha explicación tuvo que ser breve ya que usted tenía otros quehaceres y les comentó que ya llamaría para que le pudiéramos orientar en la configuración del equipo. Quedamos a su entera disposición en nuestro teléfono de postventa 633916417, que nos consta que ya tiene, para poder ayudarle en todo lo posible. Un saludo

Teresa Urbina Gomez

2025-09-20

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Excelente experiencia con el servicio y atención recibida en general. Y especialmente por parte de Carmen Arce, muy agradable, atenta y sobre todo muy solvente a la hora de aclarar dudas y agilizar trámites. Totalmente recomendable!

Respuesta del propietario:

Buenos días Teresa. Te agradecemos tu reseña y hacemos llegar tus palabras a nuestra compañera Carmen. No dudes en volver a pasarte por nuestra oficina cuando necesites realizar algún trámite, estaremos encantados de atenderte.

Bea Sambad

2025-12-02

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Verónica es una gran profesional me ha resuelto los problemas de una forma rápida y pendiente de la evolución en todo momento. Muy recomendable da gusto encontrarse con gente que se involucra.

Respuesta del propietario:

Buenos días Bea. Muchas gracias por tu reseña hacia la atención recibida por parte de nuestra compañera. Esperamos poder ayudarte en nuevas ocasiones. Un saludo.

angel sanchez mateos

2025-12-10

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El trabajo de Veronica solo puede calificarse de excelente. Demuestra empatía, alto nivel de compromiso con el cliente, eficacia y fiabilidad. Simplemente lo que dice lo hace y lo hace bien.

Respuesta del propietario:

Buenos días Ángel. Muchas gracias por tu reseña. Nos esforzamos por dar el mejor servicio posible siempre. Esperamos poder ayudarte en nuevas ocasiones.

Angel Cerezo

2025-12-04

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Mi reconocimiento a Verónica por su profesionalidad, amabilidad y paciencia en la tortuosa tramitación de mi expediente, que ha generado más de 100 comunicaciones hasta poder verlo completado. Las 100 se pueden constatar, no es una exageración.

Respuesta del propietario:

Buenos días Ángel. Agradecemos enormemente su valoración hacia la atención recibida por parte de nuestra compañera. Seguimos estando aquí para lo que necesite. Un saludo cordial.

Loli Alvarez

2025-11-10

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Me ha atendido carmen arce , y como siempre me ha resuelto todas mis dudas ,muy amable y con mucha paciencia. Da un valor un valor añadido a esta oficina

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Loli. Agradecemos tu reseña y las palabras hacia la atención recibida por parte de nuestra compañera Carmen. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Pablo Sanchez

2025-09-15

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Me gustaria compartir mi experiencia en la oficina de iberdrola de boadilla del monte. la atencion siempre es rapida y eficiente por parte de Carmen Arce. Se nota su experiencia profesionalidad y conocimiento de todas las consultas q se le plantean. resaltar ademas su paciencia y empatia a la hora de resolver situaciones conflictivas.
Recomiendo siempre a Carmen para cualquier tema relacionado con iberdrola!!

Respuesta del propietario:

Buenos días Pablo. Te agradecemos tu reseña hacia la atención recibida por parte de nuestra compañera Carmen. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Alonso Donoso

2025-05-08

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Quiero agradecer sinceramente a Verónica Ramos por la excelente atención que me brindó. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, dedicación y un trato cercano que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y ágil. Se encargó de todas las gestiones de manera impecable, resolviendo cada detalle con rapidez y eficacia. Es un verdadero placer encontrar personas tan comprometidas con su trabajo, tan amables y dispuesta a ayudar en todo momento ¡Gracias, Verónica, por tu ayuda y por hacerlo todo tan bien!

Respuesta del propietario:

Buenos días Alonso, te agradecemos tu reseña tan positiva hacia la atención ofrecida por nuestra compañera. Estamos disponibles para lo que necesites. Un saludo.😊

Silvia M

2025-11-24

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Actualizo información 24/11/2025. Despues de 3 años se entrega la documentación firmada erroneamete dos días antes de la caducidad y con campos relevantes sin rellenar. De nuevo pendiente de que en menos de una semana se entregue correctamente. Ya tengo el aviso de la Comunidad de Madrid indicando que de no entregarse la doucmentación en plazo pierdo la subención ya asingada. Creo que esto debería ser tenido en cuenta si vas a contar con ellos para la instalación de Placas solares.
3 años esperando que entreguen los papeles para la subención de placas solares en la Comunidad de Madrid. Están a punto de finalizarse el plazo y ni siquiera contestan al teléfono que me proporcionan en esta contestación

Respuesta del propietario:

Buenos días Silvia.
Lamentamos tu malestar y estamos convencidos que se deberá a un malentendido. Por favor, contacta directamente con nuestro departamento de postventa al 633 91 64 17 para revisar tu caso en detalle.
Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros.

Volodymyr Motso

2025-09-04

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Las chicas me ayudaron mucho. Sobre todo Verónica. Pedí unos papeles para la subvencion y la verdad que gracias a ella tardaron 2 días y lo puedo presentar a tiempo. Gracias Verónica y a todo equipo de postventa

Respuesta del propietario:

Buenos días Volodymyr. Agradecemos tu reseña hacia el servicio obtenido. Esperamos poder volver a ayudarte más adelante.

ROBERTO CHICO MARTIN

2025-12-09

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No los recomiendo a nadie por el trato posventa , no son responsables con el seguimiento de la obra , aún no me han entregado documentación alguna después de la instalación, y cuando he ampliado al instalar unas pocas placas solares más , con otra empresa distinta , por lo mal que se han portado , resulta que al pedir datos ,para esta nueva instalación ,estos del watiotec nos han puesto trabas, e impedimentos para el proceso.

Respuesta del propietario:

Buenas tarde Roberto, antes de nada lamentamos la mala percepción que tiene sobre nuestro trabajo. Lo hemos consultado con el dpto encargado de enviarle la documentación de la instalación y nos confirman que ya se le ha remitido. No dude en contactar con nuestro departamento de Postventa 633916417, si tiene alguna otra consulta. Un saludo

JOSE V GONZALEZ

2025-04-29

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Suelo escribir pocas reseñas pero en esta ocasión debo quitarme e sombrero ante la atención recibida por Yevgeniy Botika. No solo por su eficacia en la gestión ( que no deja de ser su trabajo) sino por la amabilidad, inmediatez y acompañamiento que me ha brindado. Algo poco usual en atenciones telefónicas y del que tendríamos que aprender. Sugiero utilicen su talento para la formación de nuevos agentes de atención telefónica o mejor aún le promocionen. Gracias Yevgeniy!

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Jose. Gracias por tu reseña. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Ana Soriano

2025-12-12

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HAY que hacer un ESTUDIO serio de CONSUMO para el cliente para saber el CONSUMO REAL de la AEROTERMIA de ALTA temperatura en cada casa.

Respuesta del propietario:

Hola Ana. Agradecemos tu sugerencia para poder seguir mejorando. Un saludo

ÓL

Óscar Luis Ventosa Gallego

2025-07-01

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Te dicen que te van a dar una ayuda a fondo perdido del 80% de la instalación de aerotermia, placas fotovoltaicas y aislamiento. Y que firmes unos documentos. Cuando te pones a leer ya estás autorizando la compra e instalación con Iberdrola a través de ellos. Nada de ayudas. Álvaro el comercial te ve rápido, dos hojas y se marcha. Y cuando te envía la documentación no tiene nada que ver con lo que te ha comentado en persona para engancharte. Mal servicio no, lo peor de lo peor. Mucho cuidado con estas empresas que te engañan. Personas mayores son vulnerables ante empresas como estas.

Respuesta del propietario:

Buenos días Oscar,

Sentimos su malestar, ante lo que claramente ha sido un malentendido. Trabajamos cada día para ofrecer información clara, honesta y ajustada a la realidad. Sobre las subvenciones que comenta hemos estado realizando envíos de mail para informar de cada paso a nuestros clientes, mail que por lo que comenta no le ha llegado debido a alguna incidencia. Nos consta que alguien de nuestro equipo ha intentado contactar con usted para aclarar el malentendido y las dudas que pueda tener sobre todo el proceso. Pero no dude en ponerse también en contacto con nosotros para aclarar cualquier aspecto.
Gracias por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo.

violeta lopez nieto

2025-12-17

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LOS CONTRATAMOS EN SU DIA Y HASTA QUE NO LES HEMOS LLAMADO NO NOS HAN ENTREGADO DOCUMENTACION ALGUNA , SI NO ES PORQUE LES HEMOS LLAMADO NOSOTROS PARA UNA AMPLIACION DE PLACAS ,POR SUPUESTO YA NO CON ELLOS POR SUPUESTO , POR CIERTO UNA ODISEA INTERTAR CONTACTAR CON ELLOS ,

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, antes de nada lamentamos la mala percepción que tiene sobre nuestro trabajo. Tal y como comentamos en otra reseña sobre la misma instalación, la documentación a la que se refiere les fue remitida al día siguiente de su solicitud. No dude en contactar con nuestro departamento de Postventa 633916417, si tiene alguna otra consulta. Un saludo

JOSE ANTONIO VILLASANTE

2025-07-28

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He tenido el placer de que me atienda en mis preocupaciones de su empresa por VERONICA RAMOS, excepcional la ,atencion,educacion y compromiso

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Jose Antonio. Muchas gracias por tu comentario hacia la atención recibida por nuestra compañera. Seguimos estando disponibles para lo que necesites. Un saludo.

Carmen López

2025-07-17

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Para resolver el problema que tenia me ha atendido Veronica Ramos, su atención ha sido excelente en todos los sentidos: muy amable y muy eficaz. Muchas gracia, Veronica.

Respuesta del propietario:

Buenos días Carmen.
Muchas gracias por tu reseña. Nos esforzamos por dar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
¡Seguiremos estando aquí para lo que necesites!