EAVE | Instalación de Placas Solares en Las Palmas de Gran Canaria

Claudio Travieso

2026-01-03

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A ver, desde el principio cuando contacte con ellos todo iba bien, la comunicación fué fluida, presupuestos, modificaciones... Ya luego de hacer la financiación pasamos de genial a mal, ya tardaban en responder, tardaron como mes y medio en venir a instalar las placas. La instalación fué genial, el equipo que lo lideró David fué fantástico, superamables, limpios, trabajadores... Ya luego volvimos a la desconexión por parte de EAVE, llamadas que no contestaban, mensajes que no respondían, y cuando ya conseguía hablar con alguien la respuesta siempre era la misma "llama dentro de una semana que chequeamos la info y averiguar lo que ha pasado" luego de esa semana , "el chico está de baja y no puso la instalación en marcha" y así casi un mes. A día de hoy no sé nada de ellos, no llaman a los clientes para hacer el seguimiento, no sé cómo va lo de la subvención, ni tengo mis papeles, no tengo mi certificado energético, no tengo la información ni el papeleo para arreglar la bonificación del ibi.... O sea Un desastre.

David Blanco Farpón

2025-12-26

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No los recomiendo, me cobraron 600 euros por gestionar las ayudas y al final tuve que hacerlas yo. No me han incluido la oferta de 150 euros por haber sido invitado por otra persona. No solucionan nada, sólo dan largas. Muy decepcionado, después de pagar un pastón por la instalación de las placas y un Wallbox. Me contestaron hace un mes desde atención al cliente,que estudiarían mi caso. Ninguna solución.

Daniel A

2025-12-15

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Mi experiencia con esta empresa ha sido muy decepcionante. Al principio todo fue genial: respondían súper rápido y estaban muy atentos durante todo el proceso… hasta el momento en que realicé la transferencia. A partir de ahí, todo cambió.

Desde que hice el pago han dejado prácticamente de responder. Cuando contestan, lo único que dicen es que están sobrepasados de trabajo, algo que en ningún momento mencionaron antes de cobrar. Desde entonces solo he recibido largas y problemas. Llevo más de 15–20 días esperando respuestas para poder tramitar la subvención y continuar con todas las gestiones de la instalación.

No contestan ni a los emails, ni a WhatsApp, ni a nada. La gestión es horrible y la sensación es de total abandono una vez pagado. No lo recomiendo en absoluto.

Devi Rodriguez Rosales

2025-12-05

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Buenos días
Soys la central de Gran Canaria, a mi me las instaló la central de Tenerife y quiero dejar constancia con ustedes de la irresponsabilidad y estafa que vuestra empresa ha hecho con nuestra familia.

No me responde Tenerife así que voy a contactar con todas las centrales hasta que contacte algún responsable con nosotros de vuelta. Les escribo porque no responden y me dan largas así quiero dejar constancia de que requiero la devolución de mi dinero pues lo que me vendieron no consta.

Llevo dos meses pidiendo corrijan las placas, pongan más, las que necesito

Borja se ha equivocado en el cálculo, hablaba con el ingeniero y se lo dijo por WhatsApp, me mandaba a mí por error los mensajes, luego me dijo que poniendo placas más grandes ya estaría resuelto, pero no, realmente no funciona. Me habéis estafado.

Pedí solución pero no respondéis, así que quiero mi dinero de vuelta y la hoja de reclamaciones hoy para ponerla.

Son pocas para mi uso
Pago lo mismo que antes
No es lo mismo que Borja me ha vendido, a mi no me funciona

Pido la retiren y me devuelvan mi dinero porque no estoy ahorrando nada
Llevo esperando dos meses la respuesta de industria… no me habéis dicho nada, Borja quedó en comunicarme pero no me dije nada

Visto que no me habéis dado solución, he tenido que contratar a un ingeniero para que viniera a ver vuestra instalación… y… efectivamente son pocas placas.

Espero me mandéis: el boletín que obligatoriamente tenéis que hacer antes de la instalación y el boletín después para ver si funciona

Ya veo no funciona porque pago lo mismo
Además, he solicitado me den la licencia de obras que debéis pedir antes de instalar las placas para degrabarme el Ibi tal y como Borja me explicó

Borja me ha engañado y no me ha explicado las cosas como son

Yo ya he reclamado hace dos meses lo llamé por teléfono y además me comuniqué por WhatsApp

Me he dado cuenta de que no son placas suficientes y el sistema no funciona para mí

leo vuestro comercial hizo un plano de colocación pero los instaladores lo colocaron en otro lugar, justo donde yo no quería: en el frontis.

El servicio pésimo, me dejaron palets tirados en la puerta de mi casa

No habiendo respuesta por vuestra parte, solicito devolución íntegra de mi dinero, pues solo me ha servido para endeudarme

La transferencia debe ser inmediata y que llegue hoy a ES53 2100 1509 7902 0081 9427

La Caixa Bank

Yo ya he pedido corrección y la documentación, Más sin resultados
¿Cómo es posible que no me mandáis la documentación de mi instalación? Ni responden

Borja, Leo y todos se lavan las manos

Quiero la devolución urgente para cancelar el crédito ya que habéis instalado un sistema que no me ayuda a amortizarlo

Saludos.

Samuel Santana Hernández

2025-11-28

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La peor experiencia que he tenido con una empresa. Pagado el cargador el 5 de agosto y, casi cuatro meses después, sigo sin instalación operativa y sin la documentación obligatoria (memoria técnica, boletín, certificado, etc.).

Lo único que han hecho es colgar el cargador y hacer dos taladros. Nada más.
Cometieron errores graves (instalar en la plaza equivocada, venir sin material, seguro caducado) y desde el 12 de noviembre ignoran la reclamación presentada en Consumo.

Comunicación nula, profesionalidad cero y un retraso injustificable que incluso pone en riesgo mi MOVES III.
Una empresa nada seria. No la recomiendo bajo ningún concepto.

Lara RS

2025-11-21

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Nos instalaron el punto de recarga en enero, hasta ahí todo correcto. Nunca nos informaron del estado en que se encuentra la solicitud de subvención, ni nos enviaron la factura. Llevo varias semanas intentado contactar con ellos para que me hagan llegar la factura y es imposible. No responden al teléfono ni a los mensajes, y los únicos que han respondido inicialmente, al decirles que era para solicitar la factura han dejado de responder.

Hiram Martin Perdomo

2025-11-18

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Soy taxista y compré un coche eléctrico y me ofreció esta empresa para ponerme el puesto eléctrico en mi garage que es un alta nueva ya que solo tengo el garage. Desde que me cobraron una parte que tuve que pagar de 695€ , ya que lo demas se lo paga la casa de coche, que no es barato. Me han dado unos plazos lejanos para tener el numero de contador y el boletin; cada dia me dicen una cosa nueva y encima hoy me dicen que se equivocaron y tengo que pagar la legalizacion del boletin, unos 150€ y que no lo sabian hasta ahora. Por lo que les he dicho que me entreguen los papeles por los que he pagado y que yo tramitaria la legalizacion de dicho boletin ya que al ser taxista y tener mi coche en la calle aproximadamente en 3 o 4 semanas no puedo estar dependiendo de los cargadores publicos ya que tienen tres inconvenientes:
1. Son cargadores rapidos ya que no puedo estar muchas horas por ahi esperando el coche y eso es malo para la bateria del coche que es una bateria carisima.
2. Perdida de tiempo al empezar o terminar mi jornada. Estamos hablando de levantarme 1 o 2 horas antes para ir a cargar el coche o cuando termine perder esas horas de sueño o de tiempo libre.
3. Es mucho mas caro cargar por ahi que cargarlo en mi plaza de garage. Por lo menos el doble de caro y recarco que daña la bateria las cargas rapidas a las que puedo optar por ser Taxi.
Les aconsejo que no confien en esta empresa porque a mi me tienen la vida amargada y creo que el problema es que tienen mas trabajo del que pueden hacer.
Por ultimo comentar que el dia de la instalacion me falto una caja metalica por colocar y a pesar de que ya les llego, pues me dan cita para ponermela el 12 de diciembre.
Por ultimo me gustaria recalcar que como taxista que mi trabajo funcione bien depende de ese cargador y de mi trabajo comemos yo y mi familia. Gracias por leerlo todo.

VICTOR MANUEL HERRERA MORENO

2025-10-19

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Muchas gracias a los diferentes profesionales que han venido a realizar la instalación de las placas solares y el punto de carga de nuestra vivienda.
Han sido un equipo de 10 denominado “equipo6gc” formado por:
Francisco Javier Ramírez
Jose Juan Medina
Saúl Ortega
Giorgio lazzati
Marcos
Rodi (Técnico en prácticas)
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento al equipo de montaje de las placas solares por su dedicación, profesionalidad y excelente trabajo. Gracias a vuestro esfuerzo, compromiso y atención en cada detalle, hemos logrado culminar con éxito esta instalación que marcará una mejora significativa en la eficiencia y sostenibilidad de nuestro hogar. ¡Enhorabuena por el resultado y muchas gracias a todo el equipo por su gran labor!

Desde el primer contacto con la empresa, a través de sus servicios técnicos y de gestión hasta este equipo de montaje la experiencia vivida ha sido espectacular.
Gracias por su trato humano y su espíritu de trabajo.

Ana Tresguerres

2025-10-14

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Experiencia postventa NEFASTA. Tiene 4,7 estrellas porque te insisten para que pongas la reseña cuando te acaban de hacer la instalación, los técnicos que son malísimos. Pero luego cuando tienes un problema, no tienes con quien hablar, y precisamente en este tipo de servicios, la postventa es la más importante, y ahí fallan estrepitosamente. No contestan al teléfono, cuando consigues hablar con ellos te dan largas hasta que después de insistir varias veces consigues que te manden un técnico, tres semanas después. Total, 1300€ invertidos en un punto de recarga, y no puedo cargar el coche, es una pesadilla. Y todavía en alguna llamada me intentan vender la instalación de placas solares.

Maria URQUIJO

2025-09-18

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El equipo 6 de Gran Canaria ha realizado la instalación en mi casa y han sido muy profesionales. Además han trabajado con alegría (algo que hoy en día se ve poco) y cuidando todos los detalles. Muy bien organizados, profesionales, amables y limpios. Trajeron hasta su propia escoba y recogedor. Los recomiendo.

Benita León Mejias

2025-09-10

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Equipo 3 GC David González y David Cabrera muy profesionales. Muy buenas explicaciones , resolvieron todas mis dudas. Y dejaron todo muy bien instalado y muy limpio.

Angel Hernandez

2025-08-29

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Una pena la gestión comercial que empaña al gran equipo de instaladores. Hace 8 meses me instalaron un punto de recarga todo muy bien gestionado por los técnicos. Pero ahora para el segundo punto de recarga el equipo de gestión lleva literalmente "vacilándome" una semana con incumplimiento en las llamadas y citas gestionadas en su propia agenda para coordinar la instalación.