Fontyreg

muchas gracias por tus comentarios.
un gran abrazo

Quién dice ser estafador es el primero que pretende estafar al comercio local (a nosotros) las pruebas qué pone en la reseña negativa lo demuestran perfectamente. Pretendiendo engañarnos como si fuéramos tontos y no salirte con la suya y haciendo pataletas de niño pequeño y es más. amenazando, insultando con palabras más grandes y muy gruesas que aquí no queremos publicar y aparte de ello se le va a denunciar por hacer fotos dentro de nuestro establecimiento ya que lo tenemos prohibido (hay carteles que lo indican, por insultos verbales en nuestro comercio por injurias y calumnias en los comentarios que ha hecho en esta reseña. Para que sepa y se le repite de nuevo la ley nos ampara y podemos hacer el abono o devolución del producto bien con un vale de compra o devolviendo el dinero.

Seguido de que realiza la comparativa de un producto totalmente diferente y no sé donde está la comparativa si el producto no es el mismo...

Ya tendrá noticias de nuestro abogado.

Señora Pastor, no entendemos su comentario, ya que no nos quedamos detras del mostrador a verlas venir, no es nuestra política de trabajo.
Los precios desorbitados que indica. No se con que producto y donde puede hacer la comparativa de estos, si dice que la trabajadora no le a atendido. Sin saber el precio del producto ni la oferta que disponemos del producto.
Por otra parte, lamentamos su decepción.
por otra parte viendo su perfil que tiene en este canal ya se deduce que usted únicamente está para criticar a los demás ya que la mayoría de reseñas que tiene en su canal son negativas. cuando uno pone algo negativo referente al otro. se tendría que mirar si este mismo, lo hace todo perfecto...

Muchas gracias por tus palabras.
Trabajamos para cada día ser algo mejores y dar el mejor servicio y de este, el punto humano que por mala suerte se esta perdiendo.

Un abrazo y mucha salud.

Muchas gracias por tus comentarios. Hacemos lo posible para dar el máximo de nosostros cada dia.

Un abrazo!

Los que no tienen palabras para describir sus formas y maneras, somos nosotros. Antes de poner su descontento, creo que lo mas lógico y normal, es hablar con nosotros (se que para usted no es así. Como nos ha dicho).
Aquí únicamente prevalece lo que usted diga, al momento que lo diga y de la manera que lo diga, sin querer escuchar y ser realista en su caso. No entendemos su postura ya que se le iba comentando los pasos a realizar y realizados. Estando de acuerdo con todo.

Nos ponemos en contexto. Calefacción sobre 17 años, caldera de la misma edad, con el problema de qué hay varios radiadores que no calientan. Tras la revisión de la calefacción, realizando los pasos concretos, sustituir varios purgadores de los radiadores que no actuaban correctamente. Se consiguió qué funcionara la calefacción excepto 3 de ellos. Y de estos teníamos que comprobar otras 2 cosas mas.

Según lo que se acordó el día de la visita. Tendríamos que volver de nuevo. Aqui directamente no nos da opción a seguir con el servicio que no se termino, como le incidamos y acordamos. Es más que lógico que ponga la crítica que indica. Pero aquí faltan detalles e indicar que es porque usted no quiere que se realice el servicio. El día se fuimos a su casa no se termino el servicio porque la hora de la jornada del operario finalizó y se excedió mas de 1 hora de jornada de trabajo, para dar solución a su caso.

Como ya le indicamos, el servicio de ese día se tiene que abonar (como no) aunque no se haya reparado la totalidad de el (no tenemos el porque dejarle nada fiado). Este caso ya no le gusto, él tener que pagar por el servicio y como es lógico. Trabajo hecho, trabajo pagado. Todo para evitar impagos de los materiales y las horas de trabajo realizado.

Tras hablar por teléfono e indicándole que si tiene algún tipo de duda, con lo realizado y acordado. Lo lógico es hablar con nosotros. ya que es la manera de poder dar solución a ello y entendernos.
-No quiere atender a razones y hablar como las personas. En medio de la conversación explicándole los pasos a seguir. Usted me cuelga el teléfono y me deja con la palabra en la boca. Esto demuestra el tipo de persona que es y se piensa que tenemos que hacerle los servicios gratis.

Como ya se le dijo nosotros tenemos una empresa para dar servicios en base a la solicitud que nos indica el usuario. Realizando o estando el tiempo necesario y cobrando el tiempo realizado para dar soluciones a las incidencias. No tenemos una empresa para dar problemas ni siquiera generarlos.

Como ya se ha comentado en la llamada telefónica, si desea nuestros servicios. indíquenoslo, qué iremos a su casa como se indicó el día de la visita a intentar dar solución qué es lo que tiene la calefacción.

Muchas gracias por tus comentario.
Estamos para lo que necesites...

Un gran abrazo!

Muchas gracias por sus palabras.

Siempre hacemos todo lo posible para dar solución a todas las dudas o consultas que nos plantea nuestro cliente.

Muchas gracias Glaudio por tu comentario.
Intentamos en todo lo posible, el dar el mejor servicio y este que sea de calidad...

Un abrazo!

Muchas gracias por tus comentarios. Estamos a vuestra disposición.
Un abrazo!!

Muchas cracias a ti, por confiar con nosotros.
Estamos a tu disposicion para lo que quierasa


Si tienes

Gracias por tus palabras.
Intentamos ser mejores cada dia...
Mucha salud!