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MIGUEL COSTA

2024-10-16

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Buenos días.
Desgraciadamente sólo me queda denunciar que es una empresa muy informal , NADA RECOMENDABLE.
NO RESPONDEN. a los correos, teléfono y whatsapp. Cuando hay un problema.
En mi caso es solo el reemplazo de una pieza en garantía un BT-2 que funciona por bluetooth.
Y no vale más de 50€
Solo decir que llevo reclamando muchos meses.
Escribo para que no le pase a nadie más.

Ruben Cristobal

2024-05-10

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Contraté una pequeña instalación en mi vivienda y desgraciadamente la experiencia final no ha sido buena.

La impresión inicial fue muy buena, vinieron al domicilio para ver la instalación que queríamos hacer, nos estuvieron escuchando y asesorando. En este punto quedamos muy contentos, hay otros instaladores que sólo tienen en cuenta su punto de vista y no escuchan.
Hicimos un pedido de 4 paneles longi HiMo 6 con microinversores.
Por falta de disponibilidad se retrasó el pedido, pero eso no es culpa suya.
Finalmente llegó el pedido y me pareció que el diseño de los paneles era distinto del pedido.
Mirando por detrás, efectivamente la etiqueta era de Vertex de Trina solar.
No digo que los paneles sean malos, pero no eran los pedidos y los enviaron sin avisar de la diferencia.
Al ver que eran distintos miro las especificaciones y veo que son peores en eficiencia y en coeficiente de temperatura, aunque ellos indican que son mejores...
Ya que estaban ahí se ofrecen a instalarlos y cambiarlos una vez llegue el modelo pedido, presupuestado y contratado (longi himo 6).
Para ello se deja una parte pendiente de pago, que la reclaman a los pocos días de la instalación diciendo que no van a cambiar los paneles, que no podrían reutilizar los ya instalados.
Con gran descontento termino pagando lo que faltaba...
El problema es que también contraté el servicio para que presentasen toda la documentación, por el que pagué 450€.
A día de hoy habiendo realizado el pago en octubre de 2023 todavía no sé qué documentación se ha presentado y cual queda pendiente.
Llamo y escribo por WhatsApp y mails y no hay ninguna respuesta desde hace varios meses.
Una lástima que esté terminando todo tan mal...
Si lo solucionan editaré la respuesta.

Mat García

2020-10-26

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Muy contenta con el asesoramiento y la instalación de las placas, rápidos y buenos profesionales

joana porquer

2020-10-26

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Muy buenos profesionales y te dan buenos consejos

Ilia Kirilin

2020-10-09

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La empresa ofrece los servicios de la venta e instalación del equipamiento de energía renovable. Buenas personas, te atienden explicando todo, buenos profesionales.

Pablo Guillermo Quaglia

2020-10-09

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Muy buena opción para los proyectos de energía solar en Mallorca, excelente atención y asesoramiento.

ROSARIO MARTÍN

2020-10-06

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He tenido una muy grata sorpresa. Muy buena atención y asesoramiento. Lo recomiendo.

Nataliya Merts

2020-09-28

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Un gran equipo, muy amables y atentos. Rapidez en la instalación y de calidad.