OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente)

Victot Mellado

2025-10-09

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Haciendo obras en mi calle rompieron un cable que produjo una subida de tensión
Dañando electrodoméstico en mi casa.sin aparecer ningún técnico en casa se limpiaron las manos diciendo que eso ya estaba antes de la subida.cosa que es falso .son unos impresentables

albert sogas

2023-12-15

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Se me estropeo la caldera, y me hicieron una buena oferta para cambiar a una caldera nueva mas eficiente. En menos de 1 semana ya la tenia instalada en casa. Los operarios muy profesionales y limpios. Muy recomendable.

Rosa Solés

2020-01-04

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tengo contratado con Naturgy el servicio Servielectric xpress, di un parte hace 3 semanas y reclame hace una semana.... y sigo esperando que servielectric se ponga en contacto conmigo. Realmente son puntuales en cobrar cada mes pero muy informales a la hora de prestar el sercicio. No lo contrateis que no sale a cuenta

Angela Amalgama

2021-03-10

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Tras una interrupción del servicio por parte de NATURGY, se abono el importe adeudado y el re-enganche del suministro se retrasó 5 días, a pesar de asegurar que una vez satisfecho el pago, en 24h-48h se restablecería el servicio
En esta oficina, se consideraron responsables otras empresas ...véase Correos por no hacer llegar el aviso de corte, Endesa por no activar el re-,enganche...
Algo así como...Entre todos la mataron y ella sola se murió
Entiendo que cuando se abona un servicio a una empresa comercializadora de la electricidad, responsabilidad suya es efectuar las gestiones convenientes
Obviamente, se impone un cambio y prescindimos de sus ineficaces servicios

Dolma Martinez Moreno

2021-08-27

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Siempre acudo a esta oficina cuando necesito algún tipo de ayuda relacionada con el gas o la electricidad y siempre me atienden con amabilidad y profesionalidad! Son un 10!

Dolores fernandez

2023-04-19

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Buenos dias
es posible hablar con alguien, solo quiero concretar la visita para la inspeccion periodica, ya que estoy fuera.
No quiero reservar visita.

GIMENEZ FAMILY

2020-06-05

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Personal amable y resolutivo.

Eduard Rico i Font

2025-02-04

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Impresentables i estafadors. No es presenten a les cites i diuen que estàs absent. I quan finament venen si els demanes una mica de serietat, falsifiquen les informes tècnics perquè els paguis una nova visita. En aquest cas que no hi ha lloc per presa de fums… doncs adjunto foto on SI hi és. S’haurien de demandar… però clar, es un monopoli!!

Albert Sanchez Campillo

2020-03-03

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Quin tipus de oficina d'atencio al client es aquesta que només obre 4h i mitja al matí i no obre per la tarda???

Desy López Ferrer (Trezeh)

2021-03-11

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Bon tracte, esperem ajudi a agilitzar les gestions que on-line rebutgen