Más Sol Energía

Alexey Perez Ramirez

2026-01-07

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0 profesionalidad. No tienen vergüenza. Me instalaron las placas hace 2 años y medio. Para recibir la subvención la Generalitat me ha pedido que susane unos fallos de la documentación que me dio esta empresa. He contactado varias veces con esta empresa (unas 10 llamadas) y siempre me han dicho lo mismo: " lo pongo en incidencias para que conteste lo antes posible" y nunca me han llamado. A día de hoy estoy fuera de plazo y veremos si recibo la subvención o no por culpa de su empresa. Les he enviado un burofax y y voy a tramitar una denuncia.

scarlett carey bel

2025-11-06

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Muy mala experiencia.
La instalación de las placas solares en el tejado se hizo sin cuidar la estética en absoluto, instalándolas al borde del tejado y dejando cables colgando que tuvimos que reclamar para que vinieran a arreglar. Después instalaron un termo de aerotermia con una tubería y un filtro que no servían, por lo que tuve que pagar a un fontanero para rehacer toda la instalación, ya que con lo que habían hecho era imposible que funcionara correctamente en una casa de 4 dormitorios.

Además, después de toda la inversión, sigo pagando lo mismo o incluso más de luz. Las placas no funcionan como prometieron y la atención al cliente es nefasta: he escrito varias veces mostrando mi descontento y nadie se responsabiliza.

En resumen, estamos pagando 300 € al mes por 19 placas solares y aún así seguimos pagando unos 80 € de luz en una casa que ni siquiera está habitada. Muy decepcionada con el servicio y la falta de profesionalidad.

Maria Jesus Perez Alvez

2026-01-08

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De lo peor! No os dejéis engañar por esta empresa. Una vez que te instalen las placas ya no volvéis a saber de ellos. He llegado a llamar 50 veces en una mañana y nunca cogen el teléfono. Surgen problemas continuamente con la instalación y tardan un mes en arreglarlo, mes que estás sin tener funcionamiento las placas. También tenemos la documentación más de cara a la subvención pero como no podemos hablar con ellos no lo podemos solucionar. La peor asistencia que he visto

Jose Maria Adorna

2025-12-29

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No quería llegar a esto pero mi desilusión con esta empresa es total.
No se la recomiendo a nadie, informalidad extrema, más de un mes llamando sobre una incidencia y no se ponen en contacto conmigo. No fiarse de los comerciales, te dicen una cosa y luego no sé cumplen. Me llega un recibo del ayuntamiento de 402€ donde la empresa se hacía cargo y se lavan las manos. Sobre el autoconsumo solo 11€ me han generado cuando me dijeron que pagaría en invierno una media de 20€ .
Ahora estoy pagando 140€ de préstamo y unos 130€ de factura. Estoy hundido la verdad no sé qué hacer no se ponen en contacto después de tantas veces deintentarlo.😞

María de los ángeles Sánchez Rodríguez

2025-11-26

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Hola mi experiencia aún no se como va a terminar, el comercial me dio un precio en unos años y unos años de garantía. Bueno pues ayer me llama para q le ponga una buena reseña y le digo q todavía no había visto los correos , y cual es mi sorpresa que la factura el mas del doble de lo qué el me dijo . Lo llamo y me dice qué tranquila q las subvenciones todavía tienen que llegar y le digo q eso no es lo que hablamos y esta mañana lo llamo no me coge el teléfono ni por wuasap tampoco me contesta ,la empresa ídem de lo mismo sin atender el teléfono Así qué me siento totalmente engañada , no se como puede haber personas con tan poco escrúpulo. No se lo que va a pasar . Voy a tener un poco de respeto al comercial pero si te digo q tal como mandaste a ponerlas te digo q ya puedes venir por ellas vale

Pilar Ferreira

2025-12-05

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Excelente trato de la comercial Merchi Barba, por estar siempre atenta a todas las preguntas..es súper simpática y muy agradable con nosotros.
Pero estoy enfadada con la compañía porque me dejaron todos los televisores sin señal hace dos semanas y todavía no ha venido nadie , también me dejaron sin portero y ha mi vecina con un agujero en el sanjuan de su casa y tampoco han venido para arreglarlo.
Espero que vengan lo antes posible.

Estela Delgado catalán

2025-12-09

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ESTAFA en mayúsculas, una vergüenza empezando principalmente por el comercial y terminando por el responsable, llevo pagando las placas meses , y sin beneficios ninguno , no me informaron que tenía que pagar 500€ de la licencia de obra , se excusan que cada ayuntamiento cobra lo que quieren pero el caso no es ese es que no me informaron que esa tasa la tenía que pagar , tú no te tienes que preocupar de nada nosotros nos encargamos de todo ,llamo todas las semanas y me dicen que le va a pasar nota al responsable comercial y ninguna llamada , está semana he llamado para que me digan por lo menos el tema de documentacion , el documento de autoconsumo, si está correctamente la subvención, el tema del IBI, y sin respuesta, estoy pagando 92€ más este mes por ejemplo 100€ de luz , le he dicho que vengan a quitarme las placas porque encima de todo cuando llueve se me moja mis instalaciones , está semana voy a presentarme en las oficinas personalmente aunque tenga que llamar a la policía , esto está en manos de los abogados,pero tengo todo el tiempo del mundo para conseguir lo que es mío, me voy a encargar personalmente que esto no vuelva a ocurrir por lo menos en mi pueblo, gracias a dios tengo mucha gente que me conocen y está gente no vuelven a engañar , por cierto el comercial muy bien puesto en todos los aspectos pero un sin vergüenza, estoy harta de llamarlo y WhatsApp y nada , espero no encontrarmelo por aquí , y encima el muy sin vergüenza me dice que lo subvencione y ahora mirando con los abogados de 12.000€ con intereses se va a 27.000€ . Y se ofendió cuando mi marido le dijo estafador , el karma no tiene fecha de caducidad señores , pero ustedes me vais a pagar el daño que estáis haciendo. He escrito hoy a documentacion para el tema de la subvención y me dice que esté año 2025 no hay subvenciones , serán sin vergüenza, no se cómo va acabar esto pero el comercial Israel no va querer ni pisar mi pueblo.

Karrasmu

2025-11-20

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Vaya estafa.
Nos avasallan con que todo es muy bonito, la comercial que nos atiende, no nos habla de los intereses. De 15000 euros pasa a 27000. Le decimos ( media hora despues de firmar el contrato) que lo cancele, porque no nos dan las cuentas y nos intenta convencer de nuevo. No caemos. Al dia siguiente nos llaman del ayuntamiento con que tienen los permisos de obra menor listos(700 euros), los echamos para atras. Hemos tenido que ir a la oficina del consumidor, nos han recomendado que no se envien correos electrónicos, que los pueden borrar y hacerse los locos. Un burofax, tanto a massol como a la empresa en la que te hacen "el prestamo" ( el cual tampoco dijo nada la comercial) Green Home Finance.
Estamos moviendo hilos por todos lados y eso que nada mas llevamos, 3 dias desde la primera visita de la comercial.
A todo esto, la llamamos desde el dia siguiente hasta hoy ( 3 dias) y no nos cogia el telefono. Ahora nos dice que es porque estaba de baja... Una vergüenza.
Ni la empresa nos cogia el telefono tampoco.
Si tenéis algún problema parecido al nuestro , burofax con el anexo 2 y leed bien la letra pequeña...

Laura Romero Lopez

2026-01-08

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Cuidado!! Son unos estafadores...
Hace dos meses cerraron la empresa de Sevilla debido a sus malos datos de venta por sus precios desorbitados.
Nos enviaron las nóminas correctas junto con el importe abonar de la indemnización LA CUAL NO HEMOS RECIBIDO NINGUNO.
Me pongo en contacto con ellos para que lo abonen tanto como por correo y WhatsApp y nadie responde.
Son unos sinvergüenza

Carlos Hortelano

2025-11-25

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Todo muy ágil para explicarnos el comercial todo. Se firma rápido y de manera sencilla sobre la marcha (viernes 14/11 a las 20:30). En menos de 15 horas llegan los instaladores (sábado 15/11 a las 11:00). Lo montan terminando a las 18:30. No se sabe si funciona porque ya es de noche...
Desde el (domingo día 16/11 está sin funcionar), en ningún momento ha funcionado. Llamando desde el 16 cada día diciendo que nos llamará un técnico, que vendrá a casa...y hoy 25 de noviembre seguimos igual: pagando placas (que no funcionan), pagando luz y frustrado por la incompetencia técnica de esta "empresa"...UNA VERGÜENZA.
Y SIN SABER SI LO SOLUCIONARÁN, CUÁNDO... y porque llamo yo...porque ellos no se están preocupando. Pero cobrar son muy ágiles, eso sí