Doctor Energy

Dani C

2025-06-03

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Contraté a esta empresa para la instalación de placas solares en mi vivienda en Málaga después de barajar varias opciones, confiando en su supuesta profesionalidad y compromiso con las energías renovables. Lamentablemente, ha sido una de las peores decisiones que he tomado.

Al cabo de un tiempo, la instalación presentó fallos evidentes quedandome sin electricidad cada vez que llovía y con un sistema que claramente no funcionaba como se prometió. Lo más grave es que, al intentar contactar con ellos para hacer valer la garantía, primero me ignoraron y úncamente cuando recibieron una serie de burofax por mi parte Xavier Nieto (Director de Negocio Corporativo) respondió. Primero intentaron desvincularse del problema aludiendo a empresas diferentes y se escudó en que Málaga no era su responsabilidad y cuando finalemente demostré que sí lo era y resolver la avería por ellos ante los continuos cortes (contraté y pagué yo a un especialista local), simplemente han desaparecido. No responden llamadas, correos ni mensajes. Han ignorado por completo su responsabilidad como empresa y han dejado al cliente completamente desamparado. Todo esto por unos 200 cochinos euros, que poca seriedad.

No solo han incumplido su garantía, sino que han demostrado una total falta de respeto hacia el cliente y además de hacerles su trabajo te tratan como si fueras un IMBECIL.

No inicio acciones legales ni en consumo por lo barato que ha sido resolver el problema pero no recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Si estás pensando en instalar placas solares, busca una compañía seria, con atención postventa real y compromiso con sus clientes. Esta, claramente, no lo es.

Mateo Larrabide

2025-01-20

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Los instaladores son profesionales, pero el servicio que ofrecen de tramitar la subvención (cuesta 100e) es nefasto. Me instalaron en febrero un cargador para coche eléctrico y a día de hoy me dicen en E.V.E. que les falta recibir documentación del instalador para poder tramitar dicha subvención.

Josu

2022-09-29

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Teníamos claro que era el momento de instalar placas solares. Pero no teníamos ni idea de con qué empresa (hay tantas...). Una compañera de trabajo me los recomendó porque ella quedó muy contenta. Y ha sido todo un acierto la elección. Unai ha sido muy claro con el estudio energético y con el presupuesto. Y Manu y Lander se han preocupado de que todo quedara perfecto en casa, aportando ideas sobre el terreno (aunque se les complicara el trabajo). El trabajo ha sido impecable. Da gusto cuando encuentras personas que les gusta el trabajo bien hecho. Ahora solo falta que salga el sol!!!

fernandez peke

2022-12-19

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Tanto a Unai como a Manu y Lander no se les puede poner una nota sobre su trabajo que no sea un 10. Buenísimo trabajo, trato , detalle y atención. Estamos más que encantados con la instalación.
No podemos más que recomendarles al 1000%.

Elena Rubio

2023-07-14

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Esta semana nos han instalado las placas solares en casa, Lander y Javi. Eficientes, amables, trabajadores y pacientes. Les hemos hecho preguntas que han ido respondiendo con amabilidad. Muy fácil entenderse con ellos. Agradecemos su buena disposición. También Unai nos ha atendido con interés. Son muy recomendables.

SoLe CaiNzo

2025-06-20

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La peor empresa. Me cobraron y no terminaron la instalación. Llevo dos años de lucha y pasan de mi
Tengo facturas pagadas.

Jesus Maria Exposito

2022-04-07

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He quedado muy satisfecho con los paneles solares que me ha instalado Doctor Energy Bilbao y poder ver por la red la electricidad que generó, el consumo de los paneles y lo que va a la red.
Asimismo con la atención que han tenido en todo momento.

Kevin Rola

2023-05-17

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Unai es un extraordinario profesional que le encanta su día a día.
Es un ejemplo a seguir para todas aquellas personas que quieran dedicarse a la energía solar.

Jose Angel Gandiaga

2022-04-10

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Gente maja que cumple con lo que ofrece. La instalación, rápida y con detalle. Ha sido un acierto lo de poner las placas, se está notando en la factura.

Baltasar Castaños de Prado

2022-06-14

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Genial. Mejor que lo Esperaba...buenos profesionales. Rapidez y detallistas.... Buena atención

Jesus Ateka

2022-04-09

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Buen trabajo, buena instalación y cumpliendo plazos.