Elogiado como profesional competente en instalación de aire. Solicita instalador Joel para asesoramiento adecuado.

Oficina Endesa Instal·Lacions Parera

Servicio de instalación eléctrica en Vilafranca del Penedès (Barcelona)

2.9 (31 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Oficina Endesa Instal·Lacions Parera es un centro de Endesa especializado en el servicio de instalación eléctrica, gestionando citas previas y atención a clientes para suministros y obras eléctricas.

Instalaciones eléctricas residenciales y comerciales.

Gestión de citas previas a través de la plataforma de Endesa.

Asesoramiento sobre contratos de suministro eléctrico.

Cumplimiento de normativas del Real Decreto 1955/2000 para titulares de contratos.

Ubicada en Rambla de Nostra Senyora, 15, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, sirve a la comunidad local con servicios regulados y medidas de protección de datos conforme a la normativa española.
Actividades: Servicio de instalación eléctrica
Dirección: Oficina Endesa Instal·Lacions Parera, Rambla de Nostra Senyora, 15, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona
Sitio web: https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/

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Opiniones de Oficina Endesa Instal·Lacions Parera

2.9 (31 reseñas)

Última sincronización: 9 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 12 reseñas de Oficina Endesa Instal·Lacions Parera (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

2,9

★★★ ★★

Últimas 12 reseñas · ver todas

! Mal trato ! Retrasos eternos ! No responden emails ✓ Joel profesional ✓ Placas solares rápidas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 12 clientes, en una frase

Instaladora eléctrica con elogios a instaladores puntuales como Joel, pero plagada de quejas por retrasos, mala comunicación y fallos en gestión administrativa.

Por qué la gente lo elige

Elegida por clientes residenciales para instalaciones rápidas de placas solares o aire cuando coincide con técnicos competentes, pese a riesgos de descoordinación.

Resumen creado a partir de 12 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Joel

instalador · 1 mención

Servicios destacados

instalación de aire acondicionado
3×
placas solares
4×
caldera
1×
alta de luz
1×

Para quién es

clientes residenciales

“en casa”

Marcas Endesa Euronics

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato recibido por clientes, incluyendo comunicación y resolución de problemas. · 6 menciones · 5 negativas

28 %

“Mal trato”
Velocidad de servicio

Tiempos de espera, instalación y resolución de incidencias. · 8 menciones · 6 negativas

32 %

“tardaron una eternidad”
Comunicación

Respuesta a consultas, emails y coordinación interna. · 4 menciones · 4 negativas

18 %

“NO hay forma que me contesten los email”
Profesionalismo instaladores

Competencia y asesoramiento de los técnicos en sitio. · 4 menciones · 2 negativas

62 %

“muy buen profesional y aconsejándonos”
Gestión administrativa emergente

Trámites, presupuestos, facturas y ayudas oficiales. · 5 menciones · 5 negativas

22 %

“para resolver el papeleo otra eternidad”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

4 de 12 reseñas son de 4 o 5 estrellas (33 %).

Índice de recomendación

33% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Joel ↔ buen profesional ×1
Servicio placas solares ↔ montarlas rápido ×2
Servicio instalación de aire acondicionado ↔ descoordinación planificación ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “instalar aire acondicionado Vilafranca”
3 señales
Transaccional “instalación placas solares Endesa”
4 señales
Transaccional “reparar caldera Parera”
1 señal
Transaccional “alta luz rápida Barcelona”
1 señal
Transaccional “presupuesto preinstalación aire”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

A tener en cuenta

Confirma cita instalador

Varios clientes reportan descoordinación entre comerciales y planificación que retrasa servicios.

instalación de aire acondicionado

Consejo Sal con la cita del instalador fijada al contratar.

Recomendado

Pide Joel si posible

Elogiado como profesional competente en instalación de aire.

Joel

Consejo Solicita instalador Joel para asesoramiento adecuado.

Análisis elaborado por novaesfera.es a partir de 12 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Servicio de instalación eléctrica en Vilafranca del Penedès .

Juan Rica

2026-01-27

Google

Mal trato

Respuesta del propietario:

¡Hola Juan!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Miguel Angel Fuentes González

2026-01-15

Google

Compramos una caldera el mes de septiembre estamos a mediados de Enero y de momento no va , creo que sobran palabras , quisiera hablar con el dueño o gerente pero te dan largas

Respuesta del propietario:

¡Hola Miguel Angel!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Javier Torres Sanahuja

2026-01-13

Google

Me han instalado el aire acondicionado en casa y muy contento con el instalador señor Joel; muy buen profesional y aconsejándonos lo más adecuado para nosotros. Si pongo 4 estrellas y no 5 es porque aconsejaría que si váis a contratar el servicio de Instalaciones Parera salgáis con la cita del instalador fijada porque en mi caso se produjo una descoordinación entre las comerciales y el departamento de planificación de visitas que retrasó la instalación del aire. Por lo demás, muy contento

Respuesta del propietario:

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa