ESR Energy Solutions

Camila Ariosa

2025-12-29

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Contraté el servicio y pusimos placas el pasado abril del 2024. Desde entonces he tenido que llamar al servicio técnico en al menos tres ocasiones, siendo la última la peor de todas.
Durante la instalación se dejaron el cable de la batería mal conectado, por tanto durante semanas tuvimos chispas en la instalación y errores del equipo, finalmente nos dimos cuenta NOSOTROS y lo conectamos de manera correcta (la empresa jamás vino). Ésta última vez ha sido la peor, empezó a fallar el datalogger (el aparato que conecta con internet para tener acceso en la APP), nadie vino. Simplemente se dedicaron a darnos respuestas estándares o automensajes. En el mes de octubre empezó a fallar una batería, cuando falla pitan.. El pasado 18 de diciembre después de enviar un burofax y tener la demanda redactada por nuestro abogado, vino un técnico y se llevó la batería y cambió el datalogger.
Ahora mismo tenemos una batería menos de la que estamos pagando y cero comunicación por parte de la empresa. Es cierto que son fiestas, pero como hemos estado con los pitidos desde el mes de octubre hasta diciembre ya no les dejo pasar ni un día más. Si la próxima semana no tenemos, por lo menos comunicado de la empresa, procederemos a demandarlos. Creo que hemos sido muy pacientes con el nefasto servicio.

Manu Cortijo

2025-12-22

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Excelente gestión del Grupo 4 de Madrid!!

Rapidez, eficiencia y amabilidad por parte de todos.

Da gusto recibir trabajadores así. Totalmente recomendables.

Verónica Rebollo

2025-12-22

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Instalación hecha por el equipo 4 de Madrid. La instalación del inversor y batería se hizo un día, y al día siguiente se tuvo que cambiar la ubicación de la batería porque no estábamos conformes y no con muchas ganas pero nos lo hicieron.
Los técnicos son educados eso si.

Guarch Guarch Llimona

2025-12-19

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Los técnicos han sido muy eficientes y resolutivos en todo,y el trato muy educado.Se agradece la puntualidad el trabajo muy bien realizado,el responder tranquilamente todas las dudas, y sobretodo el tutorial del funcionamiento a personas mayores que tenemos más dificultades.
En resumen, tienen suerte de tener estos dos trabajadores , esperamos que lo valoren porque esto es muy buena publicidad para posibles clientes
Un 10 porque no hay un 1000
Sus nombres son: Joao y el historiador Bogdan

Christian R

2025-12-02

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Esta empresa realiza venta agresiva de ahora y ya, formalizando el préstamo bancario al momento en cuestión de horas, lógicamente con la aprobación nuestra ya que el comercial nos vendió todo muy bien.
Al día siguiente después de mirar fichas técnicas de materiales que nos van a instalar, precio y demás, nos lo pensamos mejor y realizamos desistimiento de contrato tal y como nos indicó el comercial que podíamos realizar. A pasado más de medio mes y todavía no son capaces de anular el préstamo del banco. Por otra parte contento de no haber instalado con ellos porque me demuestran poca seriedad como empresa, no quiero pensar como debe funcionar el servicio post venta.

Raquel Perez

2025-11-20

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Mi experiencia con la instalación ha sido buenísima. Los instaladores, Bogdan y Joao, han preparado todo muy rápido y han explicado todo correctamente. Muy buen trato, muy amables y profesionales

Judith Lopez

2025-11-05

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Muy buena experiencia con los trabajadores de la empresa muy eficaz con ellos i sobre todo con educación i emos sido informado en cada momento sobre el desarrollo de la instalación asido terminado en 5h i puesta en marcha con la app bien explicado todo detallado.
Los nombres de los profesionales :Joao ,Gustavo,
Bogdan,Carlos ,Alex i Angel.

Miguel Angel Cirauqui

2025-10-31

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Magnífica experiencia con esta empresa.
Desde la visita de Pepe Miralles, el comercial que nos convenció de la instalación de placas solares, hasta el equipo de profesionales que han hecho la instalación (24 placas más inversor más 2 baterías) en poco más de medio día. Puntuales y atentos, tanto Joao como Bogdan y Gustavo, son unos cracks. Totalmente recomendables.

Carlos Jose Galan

2025-10-23

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Han sido muy profesionales explicando todo los detalles de la instalación resolviendo cualquier duda que tenía. Unos instaladores preocupados para que todo quede bien y a ti gusto aconsejando lo mejor en todo momento Joao Gustavo Bogdan han sido los instaladores y se han portado genial en una mañana está el sistema funcionando

Sonia Estévez

2025-10-22

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Un desastre post venta!! Ne te hacen Ni caso si te da problemas o necesitas ayuda por su parte.

Me instalaron las placas en Julio, con una repidez exepcional, el comercial prometiéndome que el servicio post venta funcionava de maravilla. Me dejaron instaladas las baterías por el suelo encima de unos ladrillos de cualquier manera( con lo que valen)… quedamos en que cuando el carpintero me hiciera un armario( porquè ellos no fueron capaces de ayudarme a buscar una solución de no tenerlas por el suelo), vendrian para enchufarmelas de nuevo .. no hay manera!! El carpinteto esperando con el armario y ellos dándome largas cada dia desde hace más de un mes! Aparte hay otro problema con los voltios que da en neutro que se puede cargar la hidrotermia y nada… desesperante! No sé como gestionarlo más.. he intentado todo! Y dicen que si llamo alguien externo y pasara algo, ellos se desentienden… UNA ESTAFA DE GENTE!!! Buscad otra empresa y aseguraros que os haran caso perquè es frustrante total!

Sandya Mummadi

2025-10-21

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Desde la consulta inicial hasta la instalación final, toda la experiencia fue impecable. El equipo fue increíblemente profesional, experto y meticuloso. Se tomaron el tiempo para explicar todo con claridad y mantuvieron la obra impecablemente limpia.

Y PA

2025-10-16

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Los tres instaladores (el equipo dos de Barcelona) magníficos trabajadores y mejores personas. Su trabajo ha sido rápido y sin ensuciar prácticamente nada. La instalación ha quedado muy bien presentada. Lo recomiendo. Joao, Bogdan y Gustavo, gracias chicos🫶🏻