Buscador de Instaladores de Placas Solares — Nova Esfera

Doca Clima - Empresa de climatización

Empresa de climatización en Olesa de Montserrat (Barcelona)
4.9 (212 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Situado en Olesa de Montserrat (Barcelona), Doca Clima - Empresa de climatización se encuentra en Doca Clima - Empresa de climatización, Av. de Francesc Macià, 23, local 2, 08640 Olesa de Montserrat, Barcelona. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, teléfono, sitio web, localización, contacto, horarios, redes sociales, fotos, etc.

Actividades
Empresa de climatización Tienda de calderas Empresa de calefacción
Dirección
Doca Clima - Empresa de climatización, Av. de Francesc Macià, 23, local 2, 08640 Olesa de Montserrat, Barcelona, Olesa de Montserrat, Barcelona

Datos interesantes

Ubicación de Doca Clima - Empresa de climatización

Opiniones de Doca Clima Empresa de climatizacion

4.9 (212 reseñas)
Última sincronización:
GP
Gabriela Picos
2025-07-04
Google Google

Desde que contáctamos con ellos para presupuesto e información, todo fue excelente.
Hablamos con Pol, y nos orientó y facilitó todo muy bien.
Hoy nos han instalado el aire, y el equipo técnico super amable y rápidos.
Todo funciona a la perfección y la casa está muchísimo más fresca.
Lo recomendamos con los ojos cerrados.
10/10

CM
CANDY mayo
2025-07-28
Google Google

Desde el.primer momento que contactamos con esta empresa ya me di cuenta que todo iba a ir bien. Empezando por Pol que desde el primer momento nos atendió súper bien.
Grandes profesionales. Han hecho un trabajo de 10 . Estoy súper contenta .
Un trabajo vertical con dificultad que han resuelto de manera increible
Instalación de aires acondicionados.
Sin duda lo recomiendo. Empresa seria y repito con grandes profesionales. El equipo que ha venido con Israel de 10. Muchas gracias por todo.

AL
Amhed Licona
2025-08-18
Google Google

Estupenda atención, la instalación la hicieron ahora en agosto, pese a la carga de trabajo nos ayudaron a hacerlo lo más pronto posible, y ahora estamos ya con nuestros aires acondicionados muy bien instalados

AD
Ana Dominguez Belles
2025-06-19
Google Google

Grandes profesionales, Victor, el asesor, super amable y con una paciencia infinita, soy bastante pesada y me asesoró en todo momento. Los instaladores muy agradables y profesionales, lo hicieron todo el mismo día y lo dejaron todo perfecto y limpio. Recomendadisimo

JR
Jordi Ribe
2025-07-07
Google Google

Excelente gestión en todo momento por parte de todo el equipo técnico y comercial, sin olvidar el trabajo de los instaladores. Servicio rápido, muy profesional y buena comunicación. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias por todo!.

PP
Pep Porras
2024-06-15
Google Google

Cuando te decides a realitzar una obra en casa quieres que todo sea perfecto por lo que sin dudarlo, hemos confiado en Marcel y su equipo @Docaclima. Del primero al último, grandes profesionales que lo han dejado todo perfecto sin ningún resquicio de duda.
Os dejo algunas fotos de la obra. Confiar en ellos, un gran acierto.

IR
Isabel Roncero
2025-03-06
Google Google

Pedí presupuesto porque el aparato de aire acondicionado de mi cuarto, se estropeó y al tener más de diez años, las piezas no se encuentran fácilmente. Se trata de dos aparatos con un mismo compresor, uno en el cuarto y otro en el salón. La instalación estaba hecha desde que me hicieron la obra en el piso y, lógicamente, todo va empotrado para que no se vean tubos por fuera. El chico que me hizo el presupuesto, muy amable; los dos operarios que vinieron, un desastre. Uno de ellos, siempre se iba a la calle...no sé el porqué. El otro se quedaba mirando los aparatos que estaban puestos y así se pasaba el rato. Éste señor después de darle muchas vueltas, me dijo que debería hacer instalación nueva para el aparato de mi cuarto, ponerlo en otro sitio y hacer agujero para que pasara de mi cuarto al de mi hijo, atravesar varías paredes, atravesar la parte donde está la persiana y pasar al comedor. Todo ello por fuera, aunque, eso sí, pondrían embellecedores para que no se vieran los tubos. Les dije que la instalación estaba hecha y no quería hacer otra nueva y menos ponerla encima del aluminio donde va empotrada la persiana porque si un día la tengo que cambiar...no se podría con los tubos por encima. Así estuvo más de media hora pensando e intentando convencerme. Al cabo llegó el compañero que nunca estaba y lo convenció de poner el nuevo aparato donde estaba el viejo. El operario mientras sacaba el viejo, tiraba las cosas como tornillos y demás desde arriba de la escalera, con lo que rodaba todo hasta debajo de la cama... Sacaron la puerta para trabajar mejor y la parte de abajo la estropearon, esto me di cuenta más tarde pues no me dijeron nada y hay como un mordisco, falta un trozo de puerta. Estuvieron dos días enteros para poner los aparatos sin instalación y las últimas horas deprisa y corriendo. Sólo tuvieron que hacer agujero en el salón con la galería y conectar los tubos. Desesperación, incredulidad y enfado. Nunca más. Pongo esta reseña para que, si contratan esta empresa, tengan cuidado con los operarios, porque para nada son profesionales. Tengo que decir que los aparatos son buenos, pero podría haberlo contratado en otra empresa con gente mucho más profesional porque es la tercera vez que me pongo el aire acondicionado y jamás han estado tanto tiempo incluso haciendo instalación ni me han estropeado nada ni me han dado tantos problemas.

Respuesta del propietario:

Estimada Isabel,

Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos que su experiencia con nuestra empresa no haya cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes y queremos aclarar algunos puntos que menciona en su reseña.

En primer lugar, entendemos su frustración con la dificultad para encontrar piezas de repuesto para un aparato de aire acondicionado de más de diez años. Nuestros técnicos realizaron una evaluación exhaustiva y, en un primer momento, sugirieron una posible solución que implicaba una nueva instalación, considerando las limitaciones del equipo existente y la complejidad de la instalación empotrada original. Esta propuesta se realizó con el objetivo de garantizar un funcionamiento óptimo y duradero del nuevo aparato.

Respecto al comportamiento de nuestros operarios, lamentamos profundamente si su percepción fue de falta de profesionalidad. Queremos asegurarle que nuestros técnicos están altamente cualificados y capacitados para realizar este tipo de trabajos. Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios y revisaremos nuestros protocolos internos para garantizar que todos nuestros empleados mantengan un comportamiento adecuado y profesional en todo momento.

En cuanto a los daños ocasionados en la puerta, en caso de que fuese así le pedimos disculpas por no haberle informado de inmediato. Esto no cumple con nuestros estándares de atención al cliente y tomaremos las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos subsanar este daño a la mayor brevedad posible.

Entendemos que la duración de la instalación le haya parecido excesiva. En este caso concreto, la complejidad de la instalación existente y la necesidad de adaptar el nuevo aparato a las limitaciones del espacio requirieron un tiempo adicional, no obstante a pesar de que requiriera un tiempo adicional, hicimos el esfuerzo en mantener el presupuesto inicial.

Nos alegra saber que está satisfecha con el funcionamiento de los aparatos. Nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios de alta calidad, y lamentamos que la experiencia general no haya sido completamente satisfactoria.

Le agradecemos nuevamente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el futuro.

Un cordial saludo.

CN
Carmen Nuñez
2024-06-10
Google Google

En Mayo nos decidimos a instalar Aerotermia en nuestra casa de Olesa de Montserrat y por los buenos comentarios de ésta web,llamamos a Doca Clima. Estamos muy contentos en general con el buen trato ,la rapidez y profesionalidad de todo el equipo desde ,Pol, José Luis,Alex ,Charli y demás técnicos. Nos aconsejaron muy bien y la instalación a quedado perfecta y funcionando en pocos días.
Recomiendo esta empresa,son muy cercanos y se preocupan de que todo quede perfecto.

LO
Laura Oviedo
2025-05-21
Google Google

Experiencia inmejorable desde el presupuesto hasta la instalación del aire acondicionado. Rápidos, limpios y muy amables. Después de unos días tuve que volver a llamar para consultar unas dudas y no tuve ningún problema.

PF
Pedro Fernandez Robles
2024-07-10
Google Google

Pedimos información a esta empresa Doca Clima en base a las buenas informaciones que nos habían dado. Nos atendió desde el principio el comercial Sr. Víctor se ofreció a venir a nuestro domicilio para aconsejarnos el tipo de aparato que no iría mejor y con buen acierto. Seguidamente y nos presentó 3 presupuestos para que nos decidiéramos por alguno no sin antes explicarnos los pros y contras de cada uno de ellos y resolviendo todas nuestras dudas. Una vez elegimos el que más nos convenció que era de clase energética A+++, y no por ello era el más caro, cerramos el trato. A continuación vino la instalación, la cual también nos sorprendió por la gran rapidez,efectividad y limpieza de los dos operarios que vinieron a realizarla. No dudaremos en recomendar Doca Clima, así como lo competentes de su personal, por su seriedad y eficacia.

AR
Albert R. S.
2024-05-20
Google Google

Mas de un més detrás de ellos para que reparen desperfectos en una fuga por defecto de instalación... Os explico:
El pasado 15/3/2024 instalaron una caldera de condensación en mi casa con bomba de desagüe, lo hicieron dos obreros latinos probablemente subcontratados por Doca clima/Instalacions Olesa por los que había que estar pendiente del trabajo que hacían porque no hacían "lo mejor" si no "lo más fácil", durante la confección del presupuesto envié un vídeo para pactar con la empresa el recorrido que debía hacer el tubo de desagüe. Ese vídeo fue necesario el día de la instalación ya que de entrada los obreros no querían pasar el tubo de desagüe por el recorrido pactado para así evitar perforar el mármol de la cocina.
El 15/4/2024 uno de los grifos que instalaron tuvo una fuga que se filtró por la pared dañando un mueble de mi cocina y el techo de la cocina del vecino de abajo, ese mismo día un técnico (está vez si de la empresa) apañó la fuga y dos días después reemplazó y saneó la instalación original (no creo que confiase mucho en el trabajo de los instaladores).
El vecino de abajo tiene seguro a todo riesgo y ellos cubrieron la reparación de su techo, menos mal.
El día 23/04/2024 un carpintero inspeccionó el mueble y me dijo que ya se pondría en contacto Docaclima para concretar el día de reparación....
A partir de ahí empieza la parte totalmente lamentable.
Después de múltiples llamadas y mensajes, en los que me daban largas por un volumen elevado de trabajo me decían, dos semanas después me dicen que no cubren los desperfectos porque el carpintero dice que eso ya estaba de antes hahaha flipa.
Me acerqué a su local para hablar en persona ya que en el vídeo donde pactamos el recorrido del tubo de desagüe se ve claramente que la zona que se mojó estaba en perfecto estado, no solo eso, los técnicos instaladores vieron también que el mueble estaba bien y el técnico que cambió el grifo vió el recorrido que hizo la fuga de agua hasta el mueble.
Aún así me dicen que no van a cubrir la reparación porque según me dicen "esa cocina está hecha una ******", la cocina está viejecilla pero yo no quiero que me arreglen la cocina, yo quiero que me arreglen lo que se ha roto por la fuga.
Pido una hoja de reclamaciones, me entregan una hoja no válida sin calcos (no tiene validez legal para trasladsr la queja al dpt de consumo) les indico que si no me dan una hoja válida llamaría a la policía local para que les hagan una propuesta de sanción, y en ese momento: voilà! Acceden a enviarme el carpintero a hacer la reparación, pactamos lo que hay que reparar...
Peeeero 5 días después el día de la reparación a una hora de venir a casa, el carpintero me dice que solo va a reparar una parte de los desperfectos.
Nuevamente reclamo a la empresa que me envía un carpintero a hacer presupuesto y otro día viene y hace la reparación.
En todo este tiempo Doca clima/Instalacions Olesa se ha escondido detrás de Víctor, un trabajador asalariado que no puede hacer más que trasladar información a sus superiores que han tratado de desgastarme dándome largas para no asumir el coste de una instalación mal efectuada.
Me gustaría poder recomendar esta empresa pero: Jessica la administrativa que me hizo la venta, que por cierto trabajaba de forma diligente y amable, ya no trabaja ahí, los instaladores hicieron un mal trabajo y además creo que eran subcontratados... Lo peor de lo peor los jefes que tratan de escurrir el bulto siendo impresentables haciéndome perder el tiempo para al final asumir su responsabilidad al ver que no tienen otra opción. Lamentable.
Creeme yo elegí esta empresa por las criticas de Google pero visto lo visto quiza no son demasiado veraces o hacen referencia a otra época en la que trabajaban mejor.
Si buscas una empresa de cercanía y profesionalidad, este no es tu sitio.

Edito respondiendo: Ya podéis mostraros sorprendidos, que es tan fácil dejaros en evidencia como que he añadido un video donde se muestra que el racor está encastado en la pared de cuando se hizo la cocina hace 20 años.
Vuestro saludo es todo menos cordial.

Respuesta del propietario:

Buenos días Sr. Albert R.S.,
En primer lugar, lamentamos sus palabras, pues creemos que no se corresponden con los hechos acaecidos.
Ante todo, indicar que la instalación se realizó de forma correcta por técnicos de la plantilla del Grupo con amplia experiencia en el sector y actuado de forma diligente y profesional, algo que no se corresponde con la tonalidad empleada por parte del Sr. Albert cuando llama a los trabajadores “latinos” de forma un tanto despectiva y discriminatoria, dejando mucho que desear su educación.
Tal y como el propio Sr. Albert menciona, un mes después de la instalación realizada, llamó indicando que había un fallo en la instalación. Aunque resultaba un tanto extraño, ya que los técnicos probaron la instalación y funcionaba todo correctamente, y aún habiendo transcurrido más un mes desde la instalación, ese mismo día, un técnico se desplazó a la vivienda con el fin de solucionar tal avería. Cabe decir, que el Sr. Albert contrató una instalación básica, en la que se debía conectar el nuevo equipo adquirido adecuándolo a la instalación ya existente. Cuando la empresa procedió a solucionar la avería, pudo ver con claridad que el problema provenía de las piezas antiguas, en concreto de un racord, que nada tenía que ver con la instalación que la empresa realizó, el cual se encontraba en el interior de la pared y tan si quiera era visible, tal y como se puede visualizar en el vídeo que el propio Albert publica, aún y así, sin coste adicional alguno, se arregló al cliente la avería.

Asimismo, el cliente, conociendo que la empresa nada tenía que ver en la avería ocurrida, solicitó que ésta arreglase también los supuestos desperfectos ocasionados en la carpintería. Uno de los responsables de la compañía, expresó que era algo que no les correspondía arreglar, pues la avería nada tenía que ver con ésta. Sin embargo, tras la insistencia del cliente, sus impetuosas formas de dirigirse hacia uno de los responsables, y dado que en todo momento la compañía tiene la intención de colaborar y que el cliente quede satisfecho, una vez más, la empresa accedió y envió a un carpintero a la vivienda con el fin de arreglar los supuestos desperfectos, sin coste adicional alguno de nuevo para el cliente. El propio carpintero visualizó que los desperfectos los cuales el cliente solicitaba arreglo, era totalmente imposible que fueran ocasionados por la avería, puesto que claramente podía y puede apreciarse en el vídeo publicado, que hay imperfecciones en la cocina del puro paso del tiempo, pues tal y como dice el Sr. Albert su cocina es bastante “viejilla”, e incluso hasta podía visualizarse suciedad del paso de los años. Aún y así, la compañía arregló lo que el cliente solicitaba, y el cliente quedó totalmente satisfecho, ya que el mismo así lo expresó.
Sin embargo, para nuestra sorpresa, nos encontramos con la publicación de una reseña que nada tiene que ver con la realidad, pues la empresa lo único que ha hecho en todo momento ha sido responder ante el cliente cuando ni tan siquiera nada tenía que ver con ellos, pues la máxima de la compañía es velar en todo momento por el buen trato hacia el cliente. Por ello, de nuevo, lamentamos sus palabras, ya que nada tienen que ver con la realidad.
Un cordial saludo,

AG
aitor garcia
2024-10-29
Google Google

¡Excelente servicio de instalación de calderas! El equipo fue muy profesional y puntual. Me ayudaron a elegir la caldera adecuada para mi hogar y realizaron la instalación rápidamente. Noté una gran mejora en la eficiencia de mi calefacción. ¡Altamente recomendados!

MD
Michael De Grande
2024-12-20
Google Google

Tuve una emergencia con nuestro calentador de agua y tuve que cambiarlo por uno nuevo. El servicio brindado por Víctor fue excepcional en cuanto a asesoramiento, precio y rapidez. Recomiendo esta empresa sin reservas. Profesionales, competitivos en precios y servicio rápido. ¿Qué más se puede pedir?

DS
David Simon
2025-07-07
Google Google

Para mi muy recomendable ésta empresa, tiene unos chicos majisimos y trabajando cuidan el detalle de la limpieza y la colocacion muy profesional.
Yo si me pongo otro los vuelvo a llamar!!

SR
Samuel Rodríguez Muñoz
2025-05-23
Google Google

Me pusieron todas las facilidades para resolver mi cambio de Aerotermo. Por mis circunstancias se adapataron muy bien a lo que necesitaba y me dieron soluciones. Los instaladores, super ambales y atentos. Buenos profesionales.

NF
Néstor FR
2024-05-30
Google Google

Necesitaba asesoramiento para una nueva instalación de aire acondicionado. Víctor me asesoro y resolvió todas las dudas. Me realizó 3 presupuestos distintos aportando información de cada aire acondicionado. Una vez elegido el presupuesto dimos paso a acordar la instalación. En una mañana 3 operarios realizaron la instalación completa y puesta a punto. El precio es acorde al mercado actual, la instalación fue rápida y bien realizada. Una vez probado el aire acondicionado pasado unos días desde su instalación, funciona correctamente y estoy satisfecho. Os lo recomiendo.

I
Irene
2025-06-18
Google Google

Genial, trato muy bueno, instalación rápida, muy amables y lo dejaron todo perfecto. Muy recomendables. Hablé con Víctor y todo súper!

AK
Abdel kich
2025-08-19
Google Google

Cobran 200€ por una visita técnica para "hacer presupuesto" y luego desaparecen !!!!

Respuesta del propietario:

Hola Abdel,

Gracias por tu reseña. Hemos buscado tu información en nuestra base de datos, pero no la hemos encontrado. Para poder entender mejor la situación y ayudarte, por favor, ponte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo por teléfono en el 627 822 716 o por correo electrónico en info@docaclima.com

Agradecemos de antemano tu colaboración y esperamos poder resolver este malentendido lo antes posible.

Atentamente,

Doca Clima.

IP
ISRA PEREZ MACAYA
2024-07-12
Google Google

Empresa recomendable al 100%. Tenía que cambiar el equipo de Aire acondicionado en casa después de muchos años de uso del anterior. Así que tras ver las reseñas de otros clientes decidí ponerme en contacto con Doca clima. Desde el primer momento que me atendió Victor me ayudó en todo momento y resolvió todas las dudas que tenía con una gran facilidad y agilidad todo por whats app en todo momento y con tiempo de respuesta sorprendentemente rápido.
Con un pequeño vídeo me facilitó el presupuesto ya cerrado en menos de cinco minutos, con precios realmente muy competitivos y sin sorpresas añadidas posteriores.
Desde que le facilité el ok un lunes, al día siguiente ya tenía el nuevo 2x1 en aire acondicionado instalado en casa por la mañana, además con gran profesionalidad de los instaladores. Sorprende la pulcritud y limpieza con la que trabajaron.
Muchas gracias Victor por la atención continua y tu profesionalidad!. Para cualquier otra cosa que necesite instalar en casa, no tengo dudas que será con vosotros.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
Ver en Google Maps

Otras empresas de energía solar cerca de Olesa de Montserrat

Ver más en Olesa de Montserrat