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La Grotta Solar

Proveedor de energía ecológica en Polígon industrial de Son Castelló (Balearic Islands)
4.4 (124 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Situado en Polígon industrial de Son Castelló (Balearic Islands), La Grotta Solar se encuentra en La Grotta Solar, Carrer Gremi de Tintorers, 3, Norte, 07009 Polígon industrial de Son Castelló, Balearic Islands. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: localización, sitio web, teléfono, fotos, opiniones, horarios, redes sociales, contacto, etc.

Actividades
Proveedor de energía ecológica Proveedor de equipos de energía solar Proveedor de sistemas solares de agua caliente
Dirección
La Grotta Solar, Carrer Gremi de Tintorers, 3, Norte, 07009 Polígon industrial de Son Castelló, Balearic Islands, Polígon industrial de Son Castelló, Balearic Islands

Datos interesantes

Clientela

  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de La Grotta Solar

Opiniones de La Grotta Solar

4.4 (124 reseñas)
Última sincronización:
IC
Iván Cobo
2025-10-07
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Contactamos con La Grotta Solar gracias a un vecino muy satisfecho con el resultado.
Nos decidimos dar el paso a la energía solar .profesionales, instalación limpia.
Estamos muy satisfechos. empresa seria.
Gracias La Grutta 🙏

P
Paula
2025-07-24
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Desde el primer contacto hasta la finalización del proyecto, el equipo de La Grotta Solar ha sido genial . Nos instalaron un sistema con batería y aerotermia en nuestra vivienda, y no solo ha mejorado nuestra factura , sino hemos recebido las ayudas.
El trato ha sido profesional, cercano y transparente. Nos explicaron cada paso del proceso y resolvieron todas nuestras dudas con paciencia y claridad.
Recomendamos La Grotta Solar sin ninguna duda para cualquier proyecto de energía renovable. ¡Gracias por el excelente trabajo!

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias

AF
alvaro ferreira
2025-04-26
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Sin duda, una inversión acertada y altamente recomendable.

Tras considerar varias opciones para instalar paneles solares en mi hogar, finalmente opté por La Grotta Solar y estoy enormemente satisfecho. Desde el primer momento, el equipo me brindó una atención personalizada y profesional. Me explicaron cada detalle con total transparencia y aclararon todas mis preguntas.
La instalación fue impecable, organizado y utilizando materiales de excelente calidad, reflejo de su experiencia. Lo que más destaco es el soporte posterior a la instalación: acompañan en todo el proceso de ayudas, subvenciones y actualización de la factura eléctrica.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva!
En La Grotta Solar creemos que cada proyecto solar es mucho más que una instalación: es el inicio de un cambio de vida hacia un futuro más limpio, eficiente y sostenible. Saber que te has sentido acompañado en cada paso ,desde el asesoramiento inicial hasta el después .
Seguiremos a tu lado para que sigas aprovechando cada rayo de sol al máximo. ¡Bienvenido a la nueva generación de energía renovable!

LK
Leah Kernaghan Custodio
2025-07-25
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Falta de profesionalidad...
El proceso de instalación y papeleo fue perfectamente... los problemas han venido después.
La app nunca ha leído bien la producción etc... vinieron técnicos varias veces a arreglar el supuesto problema... se llega a la conclusión que las pinzas no van bien... llamamos varias veces sin respuesta, entonces decidimos ir a la oficina ... nos mandan a un técnico que en teoría arregla, otra vez, el problema...
Volvemos a tener mal las lecturas al dia siguiente.
Llamamos de nuevo, desde la línea de mi pareja que es el número que tienen registrado, oh, sorpresa, no contestan ni devuelven la llamada, ni los whatsapp... Llamamos desde mi número, que no tienen guardado, y en seguida devuelven la llamada... esto fue un viernes y dijeron que nos llamarían al lunes siguiente a primera hora, que no nos preocupasemos que estamos primeros en la lista.. hace mas de un mes y seguimos sin recibir NINGUNA llamada. Falta de profesionalidad absoluta.
La escusa cuando devolvieron la llamada, fue que estaban de mudanza al polígono Son Castelló... pero si se promete una llamada, se cumple.
Muy decepcionados con el trato al cliente que ya ha pagado por la instalación...

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos tu malestar.
En La Grotta Solar siempre buscamos ofrecer un servicio profesional y un seguimiento cercano después de cada instalación, por lo que sentimos que en tu caso no hayamos estado a la altura de tus expectativas.
Ay problemas por lo cual por vezes es mal difícil.
Nuestro compromiso es que tu instalación funcione correctamente y que recuperes la confianza en nuestro servicio.

MP
Miguel PokeFan
2025-07-28
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Gracias a Josefina de La Grotta Solar pudimos gestionar toda la subvención sin complicaciones. Nos ayudó en todo el proceso, resolvió nuestras dudas y estuvo siempre pendiente. Un servicio muy profesional y cercano. ¡Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras. 😊
En La Grotta Solar nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que hemos podido acompañarte en todo el proceso de la subvención sin complicaciones.
Josefina y todo nuestro equipo trabajan cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌞

BO
Bel Orell
2025-07-17
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Creo que nosotros pagamos la novatada. Hace unos 4 años nos instalaron placas y baterías asegurandonos en todo momento que tendríamos sumistro ante un corte de la red. Como ahora sabemos muchos eso es mentira si no se instala un sistema backup. Desde el primer momento hace unos 4 años ya nos dijeron que estaban pendientes de una "pieza" para poder solucionarlo. Evidentemente esa pieza ni ha llegado ni creemos que exista. Recientemente hemos contactado con otra empresa para intentar solucionarlo. No se puede, la instalación no es compatible con ningún sistema backup. La única solución que nos dan es cambiar convertidor y baterias. Unas bateria nuevas. Imagino que con el tiempo la empresa puede haber mejorado, pero a nosotros nos hicieron la gran estafa.
Anteriormente ya escribí una reseña con nuestra experiencia, evidentemente no era muy buena. Desde la empresa me pidieron que la retirasemos y así lo hicemos porque no es nuestra intención perjudicar a nadie. Pero una vez retirada nunca más se supo de ellos. No tuvieron ningún interés en solucionarnos el problema. Así que después de hacer una inversión de unos 15.000€ para no estar expuestos a eventuales cortes de luz seguimos igual. Recientemente hemos comprado un generador pero con nuestra instalación tampocones posible conectarlo a la misma.
Ante su respuesta aqui tiene las pruebas. He omitido el número de teléfono de su empresa. Si usted lo prefiere lo puedo mostrar. Creo que esto también es importante para el lector.

MS
Merche Santandreu
2025-09-02
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Los más poco profesionales y chapuzas, pero de los más chapuzas y sinvergüenzas, que he visto, tendréis que largaros de Mallorca con estas pirateadas, ladrones de poca monta. No cogéis el teléfono para nada no arregláis los desperfectos que exige el contrato , nosotros también pagamos la novatada hace 3 años, el tejado sigue estando como un colador , aparte de no querer saber nada de las placas que no funcionan, aun sabiendo que tienen que venir a arreglarlas por garantía, sinvergüenzas, estáis en el juzgado piratas

PF
Pau Font Seguí
2025-03-20
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Contraté a La Grotta Solar para la instalación de paneles y aerotermia y no puedo estar más contento con el resultado. Desde el primer contacto, el equipo fue muy profesional, explicándome todas las opciones y resolviendo mis dudas con claridad.
La instalación fue rápida y limpia, utilizando materiales de primera calidad. Se nota que trabajan con productos de alto rendimiento, ya que mi sistema está funcionando a la perfección y generando más energía de la que esperaba.

Respuesta del propietario:

Buenos días. Siempre une grande gusto dar lo mejor servicio que podemos . Muchísimas gracias

TV
tolo valles
2025-06-24
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Estoy satisfecho por la solución que dieron a mi instalación fotovoltáica, y ajustarse a mis necesidades de consumo. No escatimaron esfuerzos en llevar a cabo el proyecto a pesar de las dificultades. La solución de microinversores fue ideal.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias , siempre con mucho gusto.

AB
Angelica Bermejo
2025-03-26
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Contacté con La Grotta para instalar aerotermia en mi vivienda y ha sido una de las mejores decisiones que he tomado. Desde el primer momento me ofrecieron un asesoramiento claro, profesional y sin presiones. El equipo de instalación fue puntual, limpio y muy cuidadoso con los acabados. Ahora tengo calefacción, refrigeración y agua caliente con un consumo bajísimo. ¡Se nota el ahorro en la factura eléctrica! Además, me explicaron todo con detalle y resolvieron todas mis dudas. 100% recomendable.

Respuesta del propietario:

Gracias Angelica. Empezar a aprovechar del casa calentita ! Y fresquestita para este verano .
Estamos siempre a su servicio .

LE
Llorenç Escalas Herrmann
2023-02-18
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Aún es pronto para valorar el resultado de la instalación, pero los materiales son de primera calidad. La gestión fue rápida, eficaz y transparente. La gerencia de la empresa me ha parecido honesta, comparando con otras empresas, ésta fue económicamente la más óptima, sin sorpresas de última hora, teniendo en cuenta que la instalación se alargó más de lo inicialmente presupuestado debido a imperfecciones propias del tejado. Impresionante me pareció la eficacia y profesionalidad de los operarios instaladores; puntuales, y trabajadores incansables, sobretodo Marisol, con un trato afable y una profesionalidad poco común en Mallorca. Chapeau!!!

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias .... Es muy agradable leer sus cumplidos. Quedamos a su disposición, gracias por dar un paso por la energía verde !!!!

RC
Rafa Cortes
2025-02-28
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Despues de meses y meses esperando la instalacion y la puesta en marcha, esta empresa pasa de todo y no tienen ningún compromiso con el cliente. Drmos gracias a SOFIA por las gestiones mas malas que e visto en mi vida. Nada recomendable. Me cambian una bateria ppr que la que me trajeron de primeras no funciona.... Y la nueva no tenia nada que ver con la otra... Cosas jamas vistas. Verguenza y eso cuando ya cobraron todo el trabajo y materia. . os dejo mi reseña de mierda para vosotros ladrones

Respuesta del propietario:

Nos llama la atención su comentario, ya que no tenemos constancia de ningún cliente con una experiencia similar , ademas en nuestra base de datos no tenemos constancia de una baterias cambiada a la que describe. Nuestra empresa trabaja con total transparencia, ofreciendo productos de calidad y cumpliendo con nuestros compromisos en cada instalación.

Si realmente ha sido cliente nuestro SR COERTES y tiene algún problema pendiente, le invitamos a contactarnos directamente.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y no permitiremos que comentarios malintencionados dañen nuestra reputación sin fundamento.

MG
María Garcia García
2025-03-22
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Excelente. Vanesa, la comercial, nos asesoró con total claridad, explicando cada detalle de la instalación y resolviendo todas nuestras dudas. Además, el proceso de solicitud de subvenciones puede ser complicado, pero gracias a Fina, todo fue mucho más fácil. Subvención ya percibida ;)

Respuesta del propietario:

Un grande prazer . Un saludo

EC
Esteban Chacón
2025-02-28
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Falta absoluta de profesionalidad, materiales de muy mala calidad que no cumplen con las garantías mínimas, ni tampoco respuestas ni soluciones por parte de las personas responsables de la empresa frente a los servicios que ofrecen ni los productos que instalan. Todavía sigo esperando después de más de 6 meses que me den respuesta a una instalación nefasta.

Indignación la de una amiga que lleva todo ese tiempo esperando a que le den solución a los problemas,aparte de la prepotencia con la que eran atendidos, la tardía respuesta a los problemas del equipo tan caro que adquirieron. No recomiendo que se confíe en ésta empresa para la instalación de sus equipos.

Respuesta del propietario:

Lamentamos leer su comentario, aunque nos sorprende, ya que no tenemos constancia de ningún caso similar entre nuestros clientes. Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer materiales de alta calidad, entre ENPHASE, VAILLANT ,VICTRON, SONNEN, FRONIUS, no creo que sea de mala calidad! instalaciones realizadas por profesionales certificados y un compromiso total con la satisfacción de nuestros clientes. Pero un error si que puede ser Humano !

Si realmente ha tenido algún inconveniente con nuestros servicios, le invitamos a contactarnos directamente a través de [correo/teléfono] para verificar su caso y brindarle una solución adecuada. Sin embargo, no podemos permitir que se difundan afirmaciones falsas que no reflejan la realidad de nuestro trabajo ni el esfuerzo que ponemos en cada instalación.

C
Celia
2025-07-27
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Muy contentos con la instalación de aerotermia. La instalación fue rápida, limpia y todo quedó funcionando perfectamente

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración! 🌿
Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nueva instalación de aerotermia y que todo el proceso haya sido rápido, limpio y con un resultado perfecto.
En La Grotta Solar trabajamos para ofrecer soluciones eficientes y un servicio impecable.
¡Gracias por confiar en nosotros!

SF
Sergio Fernández
2024-11-04
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Son muy profesionales, la calidad de sus materiales te genera confianza. La comunicación con la empresa es excelente. Yo estoy muy contento con su trabajo, después de 3 años de su instalación está todo como el primer día. Muchas gracias La Grotta Solar.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias ;) siempre mucho gusto de estar al lado de nuestros clientes .

MN
Marcos Nieto
2024-07-08
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Instale las Placas a finales de Enero, en dos días lo dejaron instalado, los instaladores un 10, muy profesionales atentos y agradables en el trato, se han encargado de todo el papeleo para la subvención y hasta día de hoy ni un problema, servicio de atención impecable y te contestan cualquier duda al instante… merece la pena, estoy muy contento con la instalación y con el trato recibido, un 10, un gran equipo. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias , siempre a vuestra disposición, un ejemplo para los demás de tener clientes como vosotros que siguen la energía verde :)

MM
Marta Megias Chavez
2025-08-04
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Trabajo impecable! Muy profesionales. Nos han gestionado la subvención y todo perfecto sin problemas de instalación y servicio muy bueno. La instalación no ha dado ningún problema.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias :)
Mas un cliente verde hi hi ........ estaremos siempre a vuestra disposición

GC
Gabriel Contestí
2022-06-03
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Empresa seria. Calidad de los materiales y de todas las personas que han intervenido en el proceso EXCELENTE. Intalación impecable y muy cuidada.
En 2 dias todo instalado y en perfecto funcionamiento.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias 😊 .
Disfruta de tu energía solar.
Gracias por su confianza.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 07:45 - 16:00
Martes 07:45 - 16:00
Miércoles 07:45 - 16:00
Jueves 07:45 - 16:00
Viernes 07:45 - 16:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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