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Ansoltec. La calefacción eficiente de tu vivienda en Asturias

Empresa de calefacción en Gijón (Asturias)

3.9 (30 reseñas)

Última actualización 27 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Gijón (Asturias), Ansoltec. La calefacción eficiente de tu vivienda en Asturias se encuentra en Ansoltec. La calefacción eficiente de tu vivienda en Asturias, de Roces, C. de Sigmund Freud, 190, Nave 5 Polígono, Periurbano - Rural, 33211 Gijón, Asturias. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: teléfono, horarios, localización, fotos, sitio web, redes sociales, contacto, opiniones, etc.
Actividades: Empresa de calefacción Recursos naturales renovables para el medio ambiente Proveedor de equipos de energía solar
Dirección: Ansoltec. La calefacción eficiente de tu vivienda en Asturias, de Roces, C. de Sigmund Freud, 190, Nave 5 Polígono, Periurbano - Rural, 33211 Gijón, Asturias, Gijón, Asturias
Sitio web: http://www.ansoltec.com/

Datos interesantes

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Ansoltec. La calefacción eficiente de tu vivienda en Asturias

Opiniones de Ansoltec La calefaccion eficiente de tu vivienda en Asturias

3.9 (30 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

ChusVR

2019-01-14

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Les compré una estufa de pellets para mi piso, acordamos el lugar de instalación y me la colocaron sin problemas. Un año después y al ver que no quemaba bien, me puse en contacto con fábrica y me dijeron que no tenía por qué acumular tanta ceniza. Llegó hasta el punto de apagarse sola el mismo día que la encendía. Día tras día....
Vinieron a revisarla y tras desmontarla me cambiaron la centralita, me cobraron 200€ por ella, porque no entra dentro del plan de mantenimiento (que también pago). La estufa vuelve a fallar y vuelven a probar con la centralita vieja, funciona igual. Conclusion: no era la centralita, se la llevan y no me devuelven el dinero. La estufa sigue fallando..., suerte que ya había pasado la mayor parte del invierno

Decido en verano cambiar la ubicación de la estufa y le cambio la salida, por mi cuenta, con mis conocimientos básicos de albañilería. Desde noviembre la tengo encendida y no me da ningún error y ya no acumula tanta ceniza. Este año ni me han visitado ni llamado para la revisión, ni para saber como iba.. 3000€ de estufa...

Respuesta del propietario:

Buenos días Jesús:
Lo primero, decirte que me sorprende que nos pongas esta reseña, cuando siempre te hemos atendido telefónicamente o por whatsapp en tiempo y forma, y creo que la relación entre nosotros siempre ha sido cordial.
Hay varios puntos de tu reseña con los que no estoy de acuerdo y que voy a intentar puntualizar, ya que creo que no quedan totalmente claros, o son erróneos. No es mi objetivo crear polémica, pero creo que una reseña pública sobre la actuación de ANSOLTEC, la cual creo que no es exacta no puede quedar sin que se sepa nuestro punto de vista.
La estufa de la que hablas se instaló a finales de 2013, la factura data de noviembre de ese año, y el cambio de centralita fue en febrero de 2018, con lo cual el tiempo que pasó desde la instalación, al problema que reseñas fueron más de 4 años, y no un año como dices.
En Setiembre del 2017 se le hizo un mantenimiento a la estufa (gratuito), como mantenimiento correspondiente al final de la garantía y se contrató el mantenimiento para el periodo entre 1 de Octubre de 2017 a 1 de Octubre de 2018.
El día 5 de febrero se envió un técnico, ya que nos pasaste un aviso telefónico con un problema en la estufa. El técnico limpió la salida de humos y en principio la estufa quedó funcionando. Ese mismo día 5 sobre las 21 horas, recibí un whatsapp tuyo en el que nos pedías que volviéramos lo antes posible, ya que la estufa volvía a dar problemas.
El día 6 de febrero, se pasó el técnico y detectó un problema en la centralita, la cual se cambió. No medía bien la depresión. El coste de la misma fue 169,40 € (IVA incluido). Interpretamos que la avería se debía a una subida de tensión y tú mismo nos corroboraste que habías tenido ese mismo día un problema con un “calentador de la panadería” por el mismo motivo. El contrato de mantenimiento incluye mano de obra y desplazamiento gratuito, pero NO piezas. Hasta donde yo tengo información, la centralita no se volvió a cambiar, ni se volvió a poner la vieja. He preguntado al técnico y me confirma esta impresión. Aún así, si crees que te hemos puesto la centralita vieja (la cual está estropeada y no debería de funcionar) creo que deberías de habérmelo dicho en su momento. No es nuestra política cobrar por cosas que no hacemos, aunque todos podemos cometer una equivocación.
La incidencia quedó solucionada hasta el día 22 de febrero que volví a recibir un whatsapp tuyo con el problema de nuevo “puerta abierta o error de depresión”. El día 23 me enviaste otro whatsapp diciéndome que el mismo día 22 se había solucionado, que estaba funcionando y que esperáramos a que volviera a fallar.
El día 27 de Febrero volvió a fallar y el 1 de Marzo acudió el técnico a tu vivienda. Esta vez, subió al bajocubierta y limpió zonas de la salida de humos que no había limpiado la vez anterior en esa zona bajocubierta. Por supuesto sin ningún coste (incluido en el contrato de mantenimiento).
Desde ese día 1 de Marzo no he tenido ninguna noticia tuya de ningún tipo, con lo cual entendí que todo estaba funcionando de forma correcta. Debido a esto es mi sorpresa al ver tu reseña.
Todas estas actuaciones están documentadas mediante albaranes.
Es verdad que este año todavía no hemos ido a hacer el mantenimiento, pero tampoco te hemos pasado el recibo. Como habíamos hecho una limpieza el 1 de marzo estábamos esperando a que se cumpliera el año aproximadamente (período habitual entre mantenimientos).
Tampoco teníamos ninguna noticia de que hubieras cambiado la estufa de posición en la vivienda, ni de que hubieras modificado la salida de humos, con lo cual se me hace difícil poder preguntarte por algo que desconozco que se ha hecho.
Aún así, nuestra intención pasa por reconducir la situación, pedirte disculpas si crees que en algo no hemos actuado correctamente, y decirte que con nosotros no tienes ninguna obligación de permanencia con el mantenimiento, si no estás satisfecho con nuestros servicios.
Nosotros estaríamos encantados de seguir teniéndote como cliente.

Manu Garcia

2022-10-31

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No recomiendo esta empresa a nadie.
Pedi presupuesto para cambiar una caldera.de.lugar y su contestacion fue q mandase unas fotos del lugar para poder tener una idea del trabajo.les mando las fotos y despues de 15 dias sin respuesta les llamo y les pregunto q es lo q pasa.
Me piden mas fotos detalladas de la parte de atras de la caldera y metros exactos del lugar y datos personales.
Se lo envio a los dos dias y despues de quince dias escribo esta reseña.
Ese es mi caso y mi opinion es q una empresa q ni se acerca para ver y encima dandolo todo no da presupesto la seriedad es nula y no hablo de profesionalidad.
Cada cliente decida.
Gracias.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Manu García.
Es cierto que nos ha pedido precio y nos ha mandado la información solicitada. No obstante, en ningún momento le hemos dado un plazo para entregarle el presupuesto. Debido a la gran cantidad de presupuestos que estamos recibiendo nos estamos demorando en la realización y entrega de los mismos más de lo que quisiéramos. Pedirle disculpas si no hemos estado a la altura de sus expectativas y desearle que encuentre otra empresa que sea capaz de cumplir con ellas.
Un saludo

Juancho Menéndez Cabeza

2022-06-07

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Cierto que la palabra ladrones no es correcta, lo que si es correcto es que no supisteis arreglar los diversos problemas de esta caldera y si no tuvisteis noticias mias, es porque quede saturado y no os voy a dar un duro a ganar nunca mas. En el resumen se os olvido comentar cuando no se encontraba el problema y abriendo la tapa lateral estaba rl motor paso a paso, tirado en el suelo de la caldera, vamos cosita sin importancia. Insisto en que fatal tanto el servicio como el producto como el mantenimiento, o es que el mantenimiento cambia cuando esta en garantia a cuando es de pago? Vamos la conclusión, ladrones NO , poco profesionales y pesimos, SI .

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Juan. Te agradezco que por lo menos nos hayas quitado el apelativo de ladrones. Yo la historia de los "problemas" de tu máquina no la puedo saber de memoria y el resumen te lo he hecho recopilando lo registrado en los albaranes por el técnico. A lo que me dices sobre el motor del sinfín, éste lleva un tornillo prisionero para sujetarlo y en alguna caldera se ha soltado, como puede haber sido tu caso. Me hubiera gustado saber de primera mano que no estabas conforme con el servicio que te estábamos dando, ya que siempre has tenido vía directa para hablar conmigo y hubiéramos intentado subsanarlo. El mantenimiento es el mismo en garantía que posteriormente cuando se paga. Sólo decirte que sentimos mucho no haber podido cumplir con tus expectativas en nuestro trabajo.

kena verges

2017-08-18

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Un gran servicio y unos profesionales excelentes. Los conocí en la Feria de Muestras de Gijón y desde entonces me han sabido aconsejar sobre cuál era la mejor opción disponible para calefacción dentro del presupuesto que tenía. Se ve que tienen mucha experiencia en este campo.

Fernando Grijalvo Núñez

2022-01-13

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Muchas gracias por solucionarme el problema esta mañana. Un placer recibir un trato así y por teléfono. Sin duda seguiré recurriendo a vosotros para todo. Por cierto soy Fernando desde Pola de Somiedo. Por si no os acordáis.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario Fernando. Ya sabes dónde estamos cuando nos necesites

Gestión 321

2021-01-13

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Muy mal servicio, les llame varias veces para el mantenimiento de una chimenea de la que son distribuidor oficial y jamás aparecieron. Les he pedido varias veces presupuesto para otra instalación de una chimenea y después de varios mensajes, diciéndome que "mañana me lo pasaban" no me han mandado el presupuesto, ni se han dignado a contestarme. Muy poco profesionales, un desastre. Llame a otra empresa de Langreo y en 10 minutos me pasaron el presupuesto.

Respuesta del propietario:

Estimado Sr/Sra Gestión 321. Lo primero pedirle disculpas si no le hemos atendido con la atención y diligencia que debíamos. La verdad es que por este nombre (Gestión 321) no soy capaz a identificarle para poder pedirle disculpas personalmente. Sin que valga de disculpa, estas han sido fechas con muchas fiestas y en las que además, debido a las tormentas hemos estado un poco saturados y no hemos podido responder con la rapidez que nos hubiera gustado. Si al final Ud ha contratado con esa empresa de Langreo y ha instalado un producto del que nosotros también somos distribuidor, seguro que habrá acertado con el producto y que esa empresa le dispensará el trato que Ud. se merece, y que nosotros no hemos sido capaces de hacer. Mil disculpas.

David Suárez López

2017-06-13

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Para que le sirva al resto de gente como yo que buscamos empresas serias y cualificadas tanto en la preventa como en la postventa de este tipo de equipos/servicios que tienen que ser de una calidad buena/excelente para tener las mejores condiciones en tu hogar, yo he contratado/comprado a Ansoltec el sistema de calefacción (geotermia + suelo radiante), fontanería y saneamiento de mi casa y tengo que decir que EXCELENTE y SUPER RECOMENDABLE volver a confiar en Ansoltec. En mi caso, siempre que tengo alguna duda, me la resuelven muy amablemente por teléfono y/o van a mi casa a resolverla in-situ. Muchas gracias por toda la atención prestada por el personal de Ansoltec.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu mensaje David. Supone una inyección de moral para nosotros.

JOSE MANUEL

2018-10-26

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Todos los años tengo la calefacción estropeada y el plazo de reparación es superior siempre a los 10 días. Este año ya van 7 y sumando.

e36 jam

2018-10-05

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Estoy muy contento.con la atencion recibida y con el posterios montaje de la estufa y con el asesoramiento recibido en todo momento por parte de ansoltec soy grandes profesionales los recomiendo 100% muy buena calida y mejor servicio gracias por todo ansoltec

A V

2021-01-17

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Perfecto asesoramiento para la instalación de una estufa. Empresa seria que cumple lo que promete sin engañar al cliente.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña

VICENTE MENDEZ ENCINA

2021-06-02

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Acaban de instalarme la aerotermia en mi casa nueva, todo perfecto y ajustándose a presupuesto que metidos en obra se agradece mucho.100% recomendables.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración Vicente.

Judith

2020-08-12

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Me gusta mucho ansoltec,son grandes profesionales. Me instalaron una instalación fotovoltaica y prácticamente he dejado de pagar luz

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña

Nicolas Herrero Suarez

2021-09-09

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Muy profesiones y muy buen servicio, estoy muy satisfecho con mi estufa pellet, que calienta que da gusto

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu opinión

Pablo Celeiro

2020-08-29

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Seriedad y calidad técnica. Servicio posventa eficaz. Recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza Pablo

Francisco Martínez

2020-08-29

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Una gran empresa, hacen muy buenas instalaciones y dan un gran servicio

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza Francisco

Pilar Fernández

2020-09-11

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La mejor empresa de Gijón para instalaciones de calefacción y acs con mejor rendimiento y mejor coeficiente energético

Héctor Fueyo

2020-10-06

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Tras el paso de varios técnicos subsanaron satisfactoriamente los fallos iniciales.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Héctor. Sentimos haberle causado esta impresión. No obstante esta semana nos hemos puesto en contacto con el constructor de su vivienda para tratar de subsanar a la mayor brevedad posible todas las deficiencias que hayamos podido dejar en su vivienda. Un cordial saludo

Alfonso Miguelez

2017-07-03

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Me pusieron dos estufas y van como tiros!!!.

Respuesta del propietario:

Me alegro de que estés satisfecho.

Jesús Urrutia

2022-10-03

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Empresa instaladora muy profesional, tanto en estudios como en instalaciones.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración Jesús

Joe

2026-01-13

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Para nosotros, no funcionó. Posiblemente trabajan de otra forma con otras tecnologias, pero con calderas de pellets, no son competentes a pesar de muchos años de experiencia. A continuacíon el último correo que les mandé al acabarse la garantia.
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Buenos días Manuel,
Ya se acabo la garantía y si hago el resumen de estos 3 años, fue simplemente una catástrofe.
No entiendo como una estufa de pellets y una instalación relativamente sencilla pueden salir así de deficiente. Muchas de las fugas y cosas mal colocadas eran fallas que se detectaban a la vista (si no te acuerdes consulta la lista que te he mandado). Hasta el lavamanos que colocaron en el garaje empezó a gotear porque el tubo de desagüe fue simplemente mal colocado. Me imagino que no trabajáis así por todas partes porque no podrías mantener un negocio así.
No nos has dejado sin calefacción durante estos años y el trato fue relativamente cordial y esto lo aprecio. Pero al final nunca se arregló lo que vosotros instalasteis y nos tocara buscar una solución por nuestra cuenta. Para nosotros estos € 8.500 fue mucho dinero, obviamente para vosotros no fue ninguna prioridad – y esto es mi impresión final de vuestra empresa: no lo tomasteis muy en serio. No me lo puedo explicar de otra forma.
Entenderás que no volveré a llamaros que por cierto te sale bastante conveniente. Para mí, hay suficientes razones para que esto sea un caso legal.
Esto es mi versión de las cosas. Tendrás tú seguramente la tuya. Sin embargo, quedan hechos innegables: Tenemos un sistema de calefacción defectuoso y tendremos que volver a pagar para arreglarlo o sustituirlo.
Dicho lo anterior, no podría recomendarte a ningún conocido sin tener muy mala conciencia.