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Buscador de Instaladores de Placas Solares — Nova Esfera
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Para los residentes de València, Labor Solar representa una alternativa sólida en el ámbito de Companyia d'energia solar. La dirección de Labor Solar en C/ de Conca, 105 lo posiciona como un centro clave para el sector. La comunidad han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Aquellos que requieran Companyia d'energia solar pueden acudir a Labor Solar para recibir asesoramiento.
Me puse en contacto por teléfono ayer por la mañana , la chica que me atendió fue muy amable y atenta. Esta tarde y muy puntual ha venido Ángel ,lo ha solucionado eficazmente
Da gusto tratar con personas tan profesionales.
Mala experiencia y peor atención, después de la compra de un aparato descalcificador y una ósmosis.
Desde su compra ya tuvimos problemas para ponerlo en marcha y tuvieron que venir a cambiar una placa electrónica.
No llega a cuatro años desde su instalación y ha vuelto a fallar.
Después de varias llamadas y acudir a la tienda, nos dicen que están muy ocupados y pasaran a revisarlo cuando puedan (mes y medio) Cuando vienen nos comentan que el sistema electrónico falla y que si queremos pueden llamar al servicio técnico para que vengan.
Pasan otra vez de dos a tres semanas y pasan del servicio técnico y me dicen que no funciona la botonera, que en ese momento no tienen en el taller y que volverán cuando se la envíen. De esto estamos hablando del mes de Abril y después de reclamar en la tienda para poder conseguir el teléfono del servicio técnico y saber el porqué de el olvido.
A principios de Julio ha vuelto otro técnico y después de todas las comprobaciones, falla el pulsador, la placa electrónica y un motor del descalcificador, total sobre 390€ de reparación.
Al final no lo he reparado de momento y me estoy pensando la compra de un equipo nuevo, pero lo que me preocupa es que para la venta de los equipos nuevos, todo son facilidades, pero cuando comienzan los problemas, la atención al cliente es nefasta y espero que lo tengan en cuenta.
Espero tener mejor servicio post venta con el próximo aparato que instale y que estos comentarios sirvan para cambiar su política de atención al cliente.
Hola Pedro, lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar tras tantas incidencias y esperas.
Queremos aclarar que nuestra empresa no es el Servicio Técnico Oficial del fabricante, aunque desde el primer momento intentamos ayudarte gestionando la incidencia directamente con el SAT para evitarte ese trámite.
Desgraciadamente, los plazos y la disponibilidad de piezas dependen exclusivamente del fabricante, lo que provocó demoras que no estuvieron a la altura del servicio que queremos ofrecer.
Tomamos nota de tu comentario porque precisamente estamos mejorando nuestros protocolos de seguimiento y comunicación para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.
Gracias por compartir tu experiencia; opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar.
No replicare o contestare a los insignificantes comentarios que se hacen de algunos hechos, solo es vuestra versión, y no voy a entrar en el tu mas....LO HARE DE LO SUSTANCIAL MAQUINA Y PRECIO de 1735€ que me dais segundo presupuesto, no es que me guste o no ,sino que la diferencia de esas maquinas SOLO ES EL FILTRO QUE RONDA LOS 100€ SON LA MISMA MAQUINA, CON UNA DIFERENCIA DE UNOS 700€ ,
ME INSTALARAN, DESMONTARAN POR UNOS 1130€ Y DE PEDIR FILTRO PLASMA 1230€.
SI 1700€ ES COMPETITIVO 1230€ COMO SE DEBE LLAMAR ???
LOS ERRORES SON MAS FACILES DE ARREGLAR ,SI SE RECONOCEN SE EXPLICAN ETC, NO SI SE DESVIA LA ATENCION DE ELLOS PRECIO MAQUINA, LO OTRO ESTA DE MÁS.
Ah y estan cerca de vosotros 46018 ,no me fui a China
Un saludo 👋
Gracias por su atención
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Mi experiencia ha sido MUY NEGATIVA
Se me hizo un presupuesto 26/6/25 referencia 2007 instalación Aire acondicionado MSZ-AY35VGK y desmontaje antigua por valor de 1057€, al ir a concretar cosas,solicite la opción de poner misma máquina MSZ-AY35VGKP con filtro-mitsubishi-plasma-quad-mac-100fte, se hace un nuevo presupuesto 1/7/25 referencia 2008 que asciende a 1735€ ,le digo la gran diferencia de precios, quedaron en llamarme y asi fue ,hoy mismo recibo llamada para aclarar las diferencias etc y conclusión el primer presupuesto es una máquina o modelo anterior y el segundo lo bajan ,haciéndome un favor a 1500€ , les comunico que sigue habiendo una gran diferencia que si se han colado equivocado etc no es cosa mía, y que no quiero historias , que si asi es como hacen las cosas o solucionan sus errores , que haya ellos ,que seguiré mirando en otros sitios.
Creo que las cosas se pueden hacer de otra manera
POR ESTO MI RESEÑA MUY NEGATIVA
Siento mucho su reseña negativa.
Conforme usted dice, se le facilitó un presupuesto fuera de horario por su insistencia y sin visitar la instalación, echo que usted indicó que no era necesario,por ese mismo motivo se le indicó que el presupuesto no tenía validez formal, únicamente orientativa.
Día después pidió usted otro modelo de máquina el cual hubo que solicitar precio al proveedor y se le actualizó el precio.
Sentimos mucho que el nuevo precio no sea de su agrado.
Le invito a solicitar ofertas en otros sitios como usted indica y verá que el precio facilitado es competitivo.
Atentamente.
La calefacción por el suelo no funcionaba sin saber de donde podría venir el problema. El equipo de Labor Solar ha explorado todas las opciones, durante 3/4 citas, explicando y contestando a mis dudas, hasta encontrar el problema y solucionarlo. Este trabajo necesitaba reflexión, análisis, paciencia y organización. Todo eso lo tienen el equipo de Labor Solar, añadiendo disponibilidad, amabilidad y cuidado, con tarifas muy adaptadas..
Todo perfecto señores, muchas gracias.
Muchas gracias, ha sido un placer trabajar en tu casa.
Labor Solar me instaló en casa y en el apartamento sendos aparatos Montana de ósmosis. Excelentes trabajos y amabilidad de Angel, el instalador
Funcionan muy bien. Se acabaron las botellas de plástico . El agua de Valencia parece agua de la montaña.😀
Perfecto para el mantenimiento de instalaciones. Supereficientes. Además nos han asesorado sobre qué hacer. Muy recomendables.
Empresa muy profesional, rápida respuesta, asesoramiento y conocimiento. Muy recomendables.
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