Solfy

Your Hair Mataro

2026-01-07

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Muy contento con el trabajo de Solfi. Los técnicos Marciano, Carlos, Antonio y Jonathan son unos cracks. Vinieron, trabajaron rápido, sin marear, y lo dejaron todo perfecto y muy bien rematado. Se nota que saben lo que hacen y además son majos y profesionales. Da gusto encontrar gente así hoy en día. Recomendables al 100%, repetiría sin dudarlo.

Rns Ns

2025-12-16

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Hace casi dos años me realizaron una instalación de placas solares. La empresa tenía un plazo de seis meses para presentar la documentación necesaria al Ayuntamiento para poder acceder a la bonificación del IBI, pero dichos trámites se presentaron tarde y, además, de forma incorrecta.
Según me ha confirmado el Ayuntamiento, esta mala gestión puede provocar que pierda al menos una de las bonificaciones y, a día de hoy, no he recibido ninguna de ellas. Las otras dos siguen pendientes sin una respuesta clara.
Tras más de un año esperando, y pese a llamar en repetidas ocasiones, solo recibo promesas de devolución de llamada que nunca se cumplen. Si esta situación no se soluciona de inmediato, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas.

R G.A.

2025-12-13

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En Octubre 2025, 5 vecinos pedimos la instalación de placas solares tenían que instalarse antes del 31-12 muy amables hasta que abonamos el 50%del presupuesto, despues lo que sufrimos para que las instalarán, no nos explicaron nada del funcionamiento y pretendían cobrar el resto sin entregarnos ningún papel sobre la legalización, por otra parte, en el contrato figura que se ocupaban de todos los trámites, incluido solicitar la bonificación sobre el IBI, a tal fin de nos cobró a cada cliente, Ahora personados en el Ayuntamiento se nos indica que no hay ninguna solicitud presentada, y ahora han cambiado las condiciones. Hemos intentado ponernos en contacto con Solfy tanto por correo electrónico más de 5 sin contestación como telefónicamente, de la centralita no pasamos, nos dicen que nos llamarán y nada. Uno de los vecinos pidió hace más de 2meses la instalación de un cargar para el vehículo, le hicieron pagar el 100% por adelantado y aún está esperando. Vámos a efectuar acciones judiciales. NO FIARSE CON VENDEDORES QUE MIENTEN Y LOS CONTRATOS NO FIGURA EL DOMICILIO LEGAL Y NO LOS FIRMAN. SON UNOS SINVERGÜENZAS.

Juan Antonio

2025-12-10

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Empresa poco seria: promesas que no cumplen y meses sin devolución.

Contraté a Solfy en marzo de 2025 y pagué el 10% de la instalación. Durante la contratación, el comercial nos aseguró que los equipos se instalarían en el interior y que, si no era posible, se devolvería el importe abonado. Tras la visita técnica confirmaron que la instalación interior no era viable y el proyecto tuvo que cancelarse.

Desde entonces han pasado meses sin ninguna respuesta a mis correos y mensajes, y la devolución sigue sin realizarse.

Javier Melendo

2025-12-06

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Elegimos instalar una batería solar para optimizar el uso de la electricidad generada por nuestros paneles. En un principio creíamos que la instalación sería complicada, pero sucedió todo lo contrario: el equipo técnico explicó todo con total claridad y nos guiaron estupendamente. Ahora apenas recurrimos a la red eléctrica por la noche. La experiencia fue excelente.

Fernando Tenllado

2025-11-28

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En febrero de 2025 firme el contrato de instalación de placas. Me estuvieron dando largas hasta julio que fue cuando me instalaron las placas. Como sabéis se necesita un wifi para que se pueda monitorizar , yo les comenté que mi casa tenía muros muy anchos y no salía la señal. La solución poner un repetidor y dejar UNA VENTANA ABIERTA. Buena solución para que te roben y entren bichos en casa. Después fallo de red y aislamiento de placas. Me han instalado las placas encima de tierra sobre unos bloques , pero sin base. Se están moviendo y las placas tocan el suelo. Además el inversor se para y la excusa es exceso de potencia que viene de la red . He leído y el inversor está preparado para entradas desde 120 a 500v. No se a que juegan. No mandan a nadie a revisar la instalación . Llamo cada día a atención al cliente y me dicen que están en ello , pero no hay respuesta . Lo peor que me ha pasado.

Opikanoba Korporation

2025-11-22

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En placas solares no lo sé, pero en aerotermia mejor ni acercarse. Los comerciales te mienten y sólo quieren que firmes el crédito aún engañándote para hacerlo diciéndote que lo estás preautorizando para hacer el estudio. No tienen instaladores así que pillan al primero que se encuentran por tu zona... si te sale bueno pues has tenido suerte y si no pues mala suerte. Hay que estar encima de ellos todo el rato para que no te hagan chapuzas y aún así alguna te cuelan seguro. Y en postventa pues todo centralitas y llamadas de satisfacción al cliente pero si tienes una instalación de 12000€ que gotea... pues te aguantas y te pagas tú a un fontanero de confianza (y casi mejor porque estos seguro que rompen algo). Y de los plazos ni hablamos, multiplica por 4 o 5 los plazos que te digan... Ha sido una experiencia horrible tratar con ellos, he perdido años de vida y he ganado una úlcera.

Jangali Nature

2025-11-15

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Soy Ruben Abellan y por mi parte una auténtica decepción. Después de una instalación de Aerotermia con problemas ya que avisé hasta en dos ocasiones que revisaran los radiadores diciendo me que si ir no había problema, pues tuvieron una fuga por no revisarlo y me han jodido una parte del parquet recién puesto, y no se hacen responsables. Tampoco comprobaron que funcionara los radiadores después de la instalación y no me funcionan 3 de ellos siendo de las partes más grandes de la casa. No solo eso, llevo esperando 1 mes y medio actualmente la documentación para la devolución de la parte proporcional de la renta y la documentación para la ayuda que dan, pero parece que de eso también pasan. He llamado hasta en 5 ocasiones reclamando tanto los desperfectos, como la revisión de los radiadores, como la documentación, y en todas me dicen que entre el mismo día o el día siguiente me llamarán, pero nunca lo hacen. Actualmente he tenido que informarme con un abogado para empezar un procedimiento judicial para reclamar todo eso además de los daños que nos están ocasionando, ya que tenemos dos bebés y hay partes de la casa que tenemos que evitar depende de las horas por las temperaturas. Así que no contratéis esta empresa porque son muy buenos vendedores pero poco profesionales

María 2005

2025-10-22

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Instalé paneles solares en mi vivienda de Onil y la experiencia ha sido muy buena. La comercial me explicó todo con claridad por videollamada y me transmitió confianza. Al principio me instalaron los paneles y faltaba el inversor por llegar, pero tanto la comercial como un técnico de la empresa me mantuvieron informada y lo resolvieron enseguida. Estoy muy contenta con el resultado, ahora también van a instalar en casa de mis padres.

Andres C.F

2025-10-16

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Estoy muy satisfecho con la experiencia que he tenido con Solfy. Desde el primer contacto hasta la finalización de la instalación de las placas solares y la batería, todo ha sido impecable. La atención al detalle, la rapidez y la seriedad con la que trabajan me han dado muchísima confianza.

Quiero hacer una mención especial a los instaladores Carlos, Blas y Antonio, que realizaron un trabajo excelente: fueron profesionales, eficientes y muy cuidadosos en todo momento, logrando dejar mi tejado intacto y en perfectas condiciones, algo que valoro enormemente.

Recomiendo totalmente a Solfy a cualquiera que esté pensando en dar el paso hacia la energía solar. ¡Un servicio de 10 y un equipo humano inmejorable!