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NovaEsfera — Directorio de Instaladores de Energía Solar y Climatización
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BELENUS Energy Systems es una empresa especializada en servicio de instalación eléctrica y sistemas de energía solar fotovoltaica, con 20 años de experiencia y presencia en oficinas de Barcelona, Madrid y Huelva. Desarrolla soluciones integrales para autoconsumo, incluyendo software propio basado en inteligencia artificial para cálculo, gestión y control de instalaciones fotovoltaicas, optimizando el rendimiento energético y económico en un 20%.
Con sede en Carrer de Pau Alsina, nº42, Gràcia, 08025 Barcelona, BELENUS Energy Systems ofrece servicios locales adaptados a normativas y necesidades de la zona, facilitando transiciones eficientes hacia energías renovables.
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Profesionales 100%
Bueno viendo las respuestas que están dando a toda persona que pone mala puntuación, ya se ve claramente que tal de empatía tienen hacia sus usuarios.
Con esto cualquiera que deba contratar sus servicios poco que lea ya verá lo que le espera.
Seguro las buenas experiencias son antiguas algo abra cambiado en esta.
Malas instalaciones, averías sin respuesta. Instalación del agua del bloque a 8k de presión, que tuvisteis que venir a poner retenedores de presión, y queréis techar la culpa a los usuarios de las viviendas.
Quedáis más que retratados.
La foto es el intento de reparación de un motor extractor. 4 semana con el techo roto a espera que llamen o vengan. Y no digan que es VPO. Es una vivienda donde vive personas con hijos. A eso no será importante, verdad ?
Así es su trabajo.
En la calle Puerto Principe (Barcelona), hicieron una instalación, con la constructura AELCA, y después de casi un proceso de 6 meses no han ido a arreglar la porquería de instalación de AEROTERMIA.
Hola buenos días Juan Carlos. No consta como propietario de ninguna vivienda de propiedad del imnmueble PUERTO PRINCIPE. Si es de HPO y la instalación ha sido manipulada sentimos no poder ayudarle, deberá de contactar con la empresa que le manipuló la aerotermia.
Empresa líder del mercado de instalaciones de energía renovables. Gran capacidad de absorción de proyectos y una buena proyección al futuro.
Muy profesionales
Buen trabajo sin problemas
Recomendado
Para nada recomendables. Dan una imagen de profesionalidad que dista mucho de la realidad. Luego cuando intentas reclamar o buscar una solución, desaparecen y no vuelven a dar señales de vida.
Yo también denuncié a través de OCU y contrario a lo que dicen en otro comentario, la misma OCU nos recomendó denunciar por vía judicial, porque ellos no tienen poder sancionador.
De los operarios que realizaron la instalación no tengo ninguna queja, muy amables. Pero la parte técnica deficiente.
Ellos no tramitan las subvenciones, eso ya lo sabíamos, pero en principio informaban de cómo hacerlo y qué documentación era necesaria, y ahí es donde se equivocaron y no nos facilitaron la información pertinente. Gracias a eso he perdido la subvención del IRPF. Pero siguen erre que erre en su discurso.
Una pena llevar un negocio de esta forma. Al final todos los afectados salimos a la luz y más en estos tiempos que en Google lo encuentras todo.
Leeros muy bien el contrato que firmáis y aclarar todos los puntos que constan en él para que luego no hayan sorpresas como en mi caso.
Igual que tú madre, que es la reseña anterior no vamos a perder ni un minuto más con vuestro caso. Tenéis que asumir vuestra responsabilidad, normalmente la gente que se cree que todo el mundo se equivoca menos ellos , suele ser al reves. No vamos a gastar más tiempo con vosotros
Gracias
IMPRESENTABLES. Parecen muy cercanos pero en la información para la subvención del IRPF y posteriormente, cuando conceden la subvención europea para adjuntar la documentación, te dejan colgado sin darte la información de lo que la Ley dice al respecto. Me pusieron las placas en el año 2020 y aún continúo con ellos para que su seguro de responsabilidad civil pague los 1.500€ que no pude desgravar por su ineptitud. Yo tenía mi certificado de eficiencia energética en vigencia pero no fueron capaces de informar que mi certificado no era válido para esa subvención por tener más de 2 años a la puesta en servicio de la instalación fotovoltaica. Me figuro que ya habrán aprendido porque se excusa en que la Ley es posterior cuando es del año 2021. Técnicamente es un desastre el ingeniero que gestiona. Los oficiales que instalaron son gente profesional es una pena que los dirigentes sean tan descuidados. Tuve que contratar a otra empresa para la gestión de la subvención europea. Y gracias a éstos me ha sido concedida pero del IRPF ni he visto nada ni asumen su error. No queda otra que llevarlos a los tribunales porque he leído que a otras personas les ha pasado lo mismo o peor. Han perdido todas las subvenciones. Ya le dije una vez a Óscar, zapatero a tus zapatos. Hay mucha inclusión profesional entre ingenieros y así pasa lo que pasa.
Mentira tras mentira. SUNALIZER eran intermediarios (y que por cierto han dejado de llevarles clientes por la mala calidad técnica y personal con los clientes) pero el contrato se firmó con ustedes e indicaban que informaban (no que lo gestionaran) de los trámites de la subvención cosa que no hicieron porque desconocían la normativa al igual que no querían poner las protecciones de corriente alterna. VAYA, QUE UN DESASTRE EN LA PARTE TÉCNICA. Y el OCU me ha indicado las 3 vías para continuar con la denuncia. NO HABLEN DE LO QUE NO SEPAN.
Ah, y gracias a SUNALIZER no he perdido la subvención europea y contrataron a otra empresa para hacer lo que tenían que haber hecho ustedes.
Estimada Mari Carmen, no vamos a gastar ni un minuto mas con usted. Como se le indicó en el contrato no gestionamos ni las subvenciones ni ayuntamiento, fue la plataforma SUNALIZER que le vendió la moto y no se han echo responsables. Ha intentado reclamar mediante la OCU y la misma OCU le ha indicado que contractualmente no estamos obligados ni tenemos obligación. No se de que personas me habla porque solo tenemos a otra persona que ha tenido la misma situacion que usted, que SUNALIZER le vendió la moto y ahora han desaparecido. Nuestra voluntad y trabajo tiene un fin, y con usted el circulo esta cerrado. Le agradecemos la ayuda pero sinceramente este comentario no tiene mayor recorrido. GRACIAS.
INCOMPETENTES PARA SOLUCIONAR SUS ERRORES. Los que tienen que asumir su error como empresa de servicios son ustedes. Y saber lo que firman y las obligaciones que tienen tanto en la instalación, ya que pueden crear un problema de seguridad, como en la parte Normativa y administrativa. Si no se les obliga, pretendían ahorrarse el cuadro de protección también y que SÍ figura en la memoria presentada en Industria. Y sí, somos mayorcitos para conocer nuestros derechos y obligaciones cosa que esa empresa no ha demostrado. ESTÁ DICHO TODO.
Igual que las tres reseñas anteriores. Deberíais de asumir vuestra responsabilidad, ya sois mayorcitos
Gracias
Muy profesionales y una buena atencion en el servicio postventa.
Placas puestas desde hace 6 meses y no puedo estar más contento. Buenos profesionales y gran atención.
Hemos Comprado una Casa de Obra nueva con la promotora Metrovacesa y está a su vez contrato los servicios de Belenus para la instalación de calderas e instalación del gas."Según el boletín del GAS"
Gonzalo Giménez ha sido el instalador.
Ha día de hoy somos más de 10 casas sin agua caliente, familias con hijos y calentando agua.
Por favor den la cara y vengan a solucionar el problema.
Estimado Óscar
Sentimos su problemática y la comprendemos pero este problema no es creado por nosotros puesto que no existe presión de agua en las viviendas. Ya que existen unos grupos de bombeo que no se pueden poner en marcha ya que NO EXISTE corriente definitiva, siendo inerente eso a nosotros. Además en festivos y en días señalados el personal nuestro ha estado trabajando colocando unos grupos generadores para que puedan tener suministro eléctrico. Repito una vez más, nosotros somos los primeros damnificados y no tenemos nada que ver con el suministro definitivo.
No entiendo cuando dicen que no damos la cara cuando permanentemente se está dando servicio de postventa.
Le ruego que se ponga en contacto con quién les ha vendido las casas, puesto que esa problemática no es creada por nosotros. De echo en estas fiestas el jefe de equipo a estado asistiendo para minizar el problema, repito problema NO creado por nosotros
Por cierto además le recordamos que divulgar informacion que recoge documentos privados incumple la ley de protección de datos, le rogamos que eliminé esa reseña puesto que no nos corresponde además de eliminar información privada
Profesionalidad buen servicio y un trato esquisito del departamento técnico y del personal q tienen en obra. Un industrial para tener presente siempre.
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