Tienda Naturgy

Pablo R.E

2025-12-10

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Fui con un problema grave de corte de gas en pleno invierno por falta de entendimiento entre la distribuidora y Naturgy.
La persona que me atendió tenía buena intención y paciencia pero no tuvo recursos o capacidad para resolver el problema de manera proactiva. Se limitó a decir: "lo único que puedes hacer es esperar". Ignoro si las personas que trabajan aquí tienen limitada su capacidad para resolver problemas porque Naturgy no les da herramientas o si simplemente fue a lo "cómodo". Sea como sea, no me resolvió el problema y estuve 15 días sin gas en pleno invierno.

PD: tampoco hizo seguimiento de mi problema ni me llamó para saber si se había resuelto.

Dimas Penas Piñón

2025-12-10

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Atención amable, cordial y profesional de Mariola.
Excelente.

rosa m VELOSO CERMEÑO

2025-10-31

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La oficina de naturgy Santa Catalina funciona muy bien, lo más valioso sus empleados, en especial Rosa, acudí en varias ocasiones y me ayudó a solventar todos los problemas

Silvia Grille

2025-10-30

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Personal muy amable y atento el de esta oficina. A nosotras nos atendió Rosa, nos explicó todo al detalle y las posibles opciones según nuestras necesidades.

Jose Antonio Morado Rois

2025-10-02

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Me atendió una chica que se llama Rosa. Muy eficiente y resolutiva. Resolvió un servicio de alta de fui incapaz de formalizar online, con tanto contestador y respuestas automáticas que no escuchan tus necesidades. Me asesoraron y llamaron varias veces para interesarse por el estado de la instalación.
Tienen cita previa para ir a tiro fijo.

Recomendable 100%

Lina García Portas

2025-09-23

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Excelente atención de Mariola. Es la persona que me ha atendido en esta oficina y me ha resuelto todas mis gestiones y siempre con muy buen asesoramiento y un trato fantástico tanto a nivel personal como profesional. Da gusto llegar a tu compañía eléctrica y que te resuelvan los problemas sin tener que volver un ciento de veces. Personal y oficina recomendable al 100%.

luis vazquez

2025-08-01

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Muy buena atención y rápidos en la resolución de los problemas. Muy atenta Rosa que me ayudó en todo y mostró muy buena disposición para arreglar un problema de cambio de cups.

MARIA LUISA GARCIA MUIÑOS

2025-07-31

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Quiero precisar la gran amabilidad,empatìa y gestión eficaz realizada por Rosa y Mariola , en la ubicación de la oficina de la calle Sta.Catalina.
Me han explicado todo de una forma increìble!!

Pablo balado sáez de viteri

2025-07-31

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Atención fenomenal.Personal muy atento y profesional

Lara Garcia

2025-07-28

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Muy agradecida a Rosa de la oficina de santa catalina en Coruña por haber puesto un grandísimo empeño en solucionar todos mis problemas y haberme ayudado en todo el proceso siempre con una sonrisa. Es de agradecer y apreciar a personas así de amables, resolutivas y trabajadoras. Muchísimas gracias por toda la atención. Sino es por Rosa, me hubiese ido a otra compañía.

Mabel Pinian

2025-03-12

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Fui 2 veces 1 hora esperando cada vez para que me digan llame atención al cliente una vergüenza pongan mas personal !! La empleada hablando de comidas con alguien. 2 personas atendiendo de 4 mesas !!!!!horrible

Elhelen villas

2025-03-09

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Me engañaron! Me hicieron firmar un contrato con seguros, la atención fue pésima, nada que ver con la oficina de la C/ Medico Rodriguez. Me atendió Elena y me dió de baja los seguros que me había contratato Mariola en esta oficina.Esto no debería ester permitido

lola muñiz

2025-03-05

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Sirva esta reseña para agradecer la atención y la amabilidad con la que me atendieron, y sobre todo dejar constancia de la profesionalidad y prontitud en resolver mi problema. Los recomiendo.

alvaro gonzalez sanchez

2025-02-19

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El servicio y el trato recibido en la nueva oficina es muy bueno.
La chica que me atendió , Mariola, excelente, profesional y siempre con una sonrisa, resolutiva al 100 %. Me resolvió todos los problemas.
¡ gracias Mariola por la paciencia que tuviste conmigo por el lio que tuve con el movil y el correo !. recomendable

Maria Quintans

2025-02-08

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Muy buen servicio sobre todo por parte de Rosa en la oficina santa catalina de a Coruña. Muy buena profesional servicial y muy resolutiva

Pedro Cancela Gonzalez

2025-02-01

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Excelentes profesionales. Me resolvieron un problema que venía arrastrando desde hace meses. Muchas gracias Cris y César

Enrique Fernández-Miranda

2025-01-29

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Me atendieron genial, la oficina fantástica y cómoda. Te buscan siempre el producto que mejor se adapta a tus necesidades. Han ganado otro cliente

HUGO PAZ

2025-01-27

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De lo mejor que me encontré últimamente, me solucionaron el problema que tenía enseguida y me ofrecieron servicios muy interesantes a muy buen precio. Bien situada y muy cómoda ya que me coincide siempre de camino. Es preciosa y supermoderna, me encanta el diseño y la luz, 100 % recomendable, pasaros por allí, no os defraudará. 😊

Tania Calvo Mera

2025-01-22

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**"¡Excelente atención por parte de Mariola!**
Me atendió de forma excepcional, siempre amable y profesional. Su dedicación y buena actitud hacen que la experiencia sea realmente agradable. Muchas gracias, Mariola, por tu excelente servicio.

Jota

2025-01-22

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Encantado con la nueva oficina, otro sitio a donde acudir para que te resuelvan tus dudas como hacen siempre. Rápido y de la mejor manera.